to read complaints and reviews, or file yours.A101 Ekstra uygulaması üzerinden New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün 18 Nisan’da tarafıma teslim edildi anc...ak ayağıma büyük geldiği için 19 Nisan’da uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İadenin evden alınacağı bilgisi verildiği için bütün gün kargoyu bekledim. Ertesi gün hiçbir ş
22.04.2026 tarihinde saat 21:39’da A101 Kapıda üzerinden verdiğim 9126042245198780 numaralı siparişimde, Ariel dağ esint...isi renkliler toz çamaşır deterjanı 4 kg ürününü 215,58 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak hiçbir şekilde aranmadan, onayım alınmadan “alternatif ürün” adı altında çiçeğim marka maki
06.04.2026 tarihinde Beylikdüzü Mermerciler Sanayi Sitesi’ndeki iş yerime A101’in online sistemi üzerinden 9126040643567...714 numaralı siparişi verdim. Kapıda güvenlik olmasına rağmen kurye, ürünler bana hiç ulaşmadan kendi inisiyatifiyle siparişi iptal etmiş. Ben arayıp durumu sorduğumda, siparişiniz
İstanbul Çekmeköy’deki A101’den yaklaşık 3 hafta önce Samsung marka bir buzdolabı satın aldık. Buzdolabı bozuk geldi ve ...teslimatın üzerinden 2 haftadır ürünün alınmasını ve para iadesinin yapılmasını bekliyoruz. Bu süre içinde iki kez kargo yönlendirildi ancak ilkinde “küçük eşya diye geldik, alama
11.05.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Torku tost peyniri satın aldım. Ürünü yanlışlıkla almış bulunduğum... ve ailem için uygun olmadığını düşündüğüm için 12.05.2026 tarihinde sipariş numarası ile 9126041094674182 iade talebinde bulundum. A101 Kapıda ile görüştüğümde, ürünün bozuk olma
08.04.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt i̇nönü Mahallesi Mandıra Caddesi üzerindeki A101 Barut şubesinden İBB kartım ile ...389 TL ödeyerek bir barfiks çubuğu satın aldım. Ürünü kapı arasına uygun olmadığı için kullanamadım ve iade etmek üzere mağazaya geri götürdüm. Kasada ürünü iade etmek istediğimi
A101 Ekstra mağazasından Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yetkili servis kurulu...m için geldiğinde koliyi servis açtı ve kusuru o anda fark etti. Ürünü hiç kullanamadan, daha kurulum aşamasında ayıplı olduğu ortaya çıktı. Bunun üzerine A101 müşteri hizmetlerin
A101 Extra online mağazasından 9.199 TL ödeyerek spor bisikleti satın aldım. Ürün kargoya verildi ancak kapıma bile gelm...eden iade sürecine gitti ve ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Yaklaşık 2 ay önce başlayan bu süreçte, ürünün bedeli hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Bu süre içinde A101 müşteri
05.04.2026 tarihinde İzmir Çandarlı 130 Sokak’ta bulunan, mağaza kodu d660 olan A101 şubesinden yaklaşık 1.093,50 TL tut...arında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Kasada ödeme yaptıktan sonra kapıda fişi kontrol ettiğimde, Ala 0,33 ml 12 adet suya 528 TL alındığını fark ettim.
05.04.2026 tarihinde saat 12:18 sularında İstanbul Kadıköy Rasimpaşa Mahallesi Recaizade Sokak No:21 adresindeki A101 şu...besinden Eti Hoşbeş kakaolu ürün satın aldım. Rafta ürünün etiket fiyatı 43 TL olmasına rağmen kasada 54 TL olarak geçirildi ve 11 TL fazla ücret alındığını fark ettim. Bu farkı k
A101 internet mağazasından Ankara için Hoover hf 3E53E0W-17 5 bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürünü getiren ekip, maki...neyi sadece evin dışına bırakıp giderek teslimatı bu şekilde tamamladı. Kurulum yapılmadığı gibi ürün evin içine bile alınmadı. Bu durum üzerine ürünü hiç kullanmadan iade etmek i
02.03.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Garaj Home Mobilya markasına ait, aynı üründen 2 adet olmak üzere 2 kapaklı g...ardırop siparişi verdim. 18.03.2026 tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla ürünlerim 3 paket halinde teslim edildi. Horoz Lojistik’ten tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapı
A101 internet sitesinden satın aldığım Fissler buharlı düdüklü tencere 4,5 litre ürünü için 28 Mart tarihinden bu yana i...ade sürecimi tamamlayamıyorum. Sipariş numaram 3126032500944264’tür. İade talebi açılmasına rağmen Birgündekargo uygulamada her seferinde adreste bulunamadığımı gösteriyor ancak bu
A101 üzerinden aldığım Tefal Ingenio 6’lı tava setimin içinde bulunan tavalardan biri eğik ve hatalı şekilde geldi. Bunu...n üzerine ürünü iade etmek için Bir Günde Kargo üzerinden iade talebi oluşturdum. Evde iki kişi sürekli bulunmamıza rağmen, takip linkine girdiğimde “müşteri adreste bulunamadı” şe
22 Mart tarihinde A101 Ekstra üzerinden Samsung MS23dg4504ATTR model mikrodalga fırını sipariş ettim. Sipariş numaram 31...26032264739950, ürün Birgündekargo ile 5339****30 takip numarası üzerinden gönderildi. Siparişimden iki gün sonra kargo firması tarafından “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS bilgilendi
20.01.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Sezeray Mobilya Elfida puflu makyaj masası siparişi verdim, ödemeyi ...de A101’in sunduğu veresiye kredi imkanıyla tom Bank üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında kullandım. Sipariş haftalarca sistemde “siparişiniz hazırlanıyor” olarak göründü, hiçbir
25 Mart 2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 18 üründen oluşan, 9126032572832835 numaralı bir sipariş verdim.... Ödemeyi kredi kartımla online olarak yaptım ve kartımdan toplam 1.031,40 TL tahsilat gerçekleştirildi. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra kurye tarafından arandım ve 18 ü
A101 Ekstra online alışveriş sitesinden 21.02.2026 tarihinde Philips 3000 serisi xd3110/09 elektrikli süpürge satın aldı...m. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık iki gün sonra memnun kalmadığım için 28.02.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve 03.03.2026 tarihinde de ürünü kargoya vererek iade sürecini ba
A101 kapıda İade talebim geri çevrildi. Paketli küp şeker iade etmek istedim sağlam teslim ettikleri için ve saklama koş...ulları bahane edilerek iade almadılar. Mağdur edildim düzeltilmesini istiyorum Marketten alsaydım iade alacaklardı kapıda aldığım için almıyorlar. Sipariş öncesi iade almıyoruz yaz
13 Mart’ta A101’in internet sitesi üzerinden Samsung Jet 60 model dikey süpürge ve yanında cam bardakların da bulunduğu ...bir sipariş verdim. Siparişim İstanbul Pendik adresine Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi. Kargo firması, daha adrese gelmeden beni arayarak kolide cam kırıkları olduğunu, ister
14 Mart saat 11.00’de A101 Kapıda uygulamasından Kaanlar yarım yağlı tost peyniri 1 kg ürünü için dilimli olarak gördüğü...m için 5 adet sipariş verdim. Sistem daha sonra “5 ürün stokta yok” diyerek adedi 4’e düşürdü ve ürünü kendi içinde baton kaşara çevirmiş; ancak ben uygulamada dilimli ibaresini gö
A101 ekstradan buzdolabı aldım buzdolabı Horoz Lojistik elemanları tarafımdan kapının önüne getirildi ben servis geldi t...utanak tutu getiren çalışanlar buzdolabını vurdurmuş. Servis fotoğraflarıyla A101 kendi sayfasından iade talebi oluşturdum. Birkaç defa aradım sürekli ilgileniliyor deyip oyalanıyo
Trendyol üzerinden A101 Kapıda hizmetini kullanarak bugün, yaklaşık yarım saat önce Kocaeli Gölcük Değirmendere bölgesin...e teslim edilmek üzere acil olarak tuvalet kağıdı ve yanında birkaç ürün siparişi verdim. Siparişimin en acil ve en önemli ürünü olan Familya 48'li tuvalet kağıdı yaklaşık 340 TL t
A101 Kapıda üzerinden 1 kilo gramajında, 2 paket Pınar süzme peynir siparişi verdim. Siparişim 3 gün önce öğle saatlerin...de teslim edildi. Poşeti açtığımda ürünlerin üst kapaklarının delik olduğunu ve kapak çevresinin alt kısımlarının küflü, bozulmuş halde olduğunu gördüm. Süt ürünü olmasına rağmen b
