to read complaints and reviews, or file yours.
1 Ocak 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Ferre 46630 midi fırın satın aldım. Ürün kargo tarafından getirild...iğinde kargo görevlisi ürünü kapının önüne bırakıp hızla uzaklaştı, herhangi bir teslim tutanağı ya da kontrol imkanı olmadan teslim edildi. Fırını hiç açıp kullanmadım ve ürünü i
"İadem sonunda yapıldı. Uzun sürece rağmen yinede teşekkürler. Ürünleri alıcıya göndermeden A101 depo personeline açık olup olmadığını, emniyet bandının yırtılıp açılıp açılmadığını kontrolünü sağlamaları daha mantıklı olur!"
26 Aralık 2025'de Tekirdağ Çerkezköy’deki A101 mağazanızdan, çoğu gıda olmak üzere sabun ve çöp poşeti de içeren yaklaşı...k 550 TL tutarında alışveriş yaptım. Ertesi gün, 27 Aralık 2025 tarihinde, aynı ürünlerin başka bir mağazada daha uygun fiyata olduğunu gördüğüm için, fişim de yanımdayken iade içi
A101 Kapıda uygulaması üzerinden 15 Aralık tarihinde 5 kiloluk yoğurt siparişi verdim. Ürün kampanyadaydı ancak bana gön...derilen yoğurdun son tüketim tarihine sadece 5–6 gün kalmıştı. 16 Aralık’ta paketi kontrol ettiğimde tarihinin çok yakın olduğunu gördüm ve tek kişi olduğum için bu ürünü bu kadar
08.12.2025 tarihinde A101 Sanal Market üzerinden Philips hr1863/20 Viva Collection katı meyve sıkacağı satın aldım (Sipa...riş No: 3125120831308674). Ürün ilk teslim edildiğinde kutusu yırtık ve hasarlı durumdaydı, yani sıfır ürün niteliği baştan itibaren taşımıyordu. Buna rağmen iyi niyet göstererek ü
16.12.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki A101 şubesinden aldığım Pirana marka ürün arızalı çıktığı için iade etmek üz...ere mağazaya gittim. Ürün çalışmadığı için normal bir şekilde iade talebinde bulunmama rağmen son derece saygısız ve kaba bir tutumla karşılaştım. Mağaza çalışanları beni içeri bi
09.10.2025 tarihinde A101’in kendi internet sitesinden, kredi kartımla 2 kapaklı erzak dolabı satın aldım. Siparişim yak...laşık 3 hafta sonra teslim edildi, süreci sorduğumda mesafeli satış sözleşmesinde teslim süresinin 30 gün olduğunu söyleyerek beklememi istediler, buna da tamam dedim ve ürünü bekl
06.12.2025 tarihinde saat 16:46 civarında A101 Kapıda üzerinden verdiğim online siparişimde, tarafıma kesilen faturada t...üm ürünler eksiksiz görünmesine ve tüm tutar tahsil edilmesine rağmen siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan Rinso deterjan yaklaşık 300 TL tutarındaki ürün hiç teslim
Bursa Karacabey Heykel A101 şubesinde son bir aydır neredeyse her gittiğimde aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Mağazada çalışan ...iki kadın personel, müşterilere son derece saygısız ve ters bir şekilde davranıyor, insanı daha kapıdan girerken pişman ediyorlar. İade için gittiğimde iade almamak için sürekli z
03.12.2025 tarihinde Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Atayolu Caddesi’nde bulunan, mağaza adı Atayolu Sancaktepe, mağaza k...odu f155 olan A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasadan çıktıktan hemen önce fişimi kapıdan çıkmadan kontrol ettiğimde, etiket fiyatı 259 TL olan Kahve Dünyası 4’lü Türk kahvesi ür
26 Kasım saat 17.00 civarında İstanbul Sultanbeyli Hasanpaşa A101 mağazasında kasada son derece saygısız ve rahatsız edi...ci bir olay yaşadım. Kasada görevli kırmızı saçlı kadın kasiyerle sigara almak için kasaya gittim. Kendisine sigara istediğimi söyledim, kendisi ise bana bağırarak 18 yaşında olmad
24.11.2025 tarihinde saat 18:46'da Kocaeli Çayırova Akse Mahallesi H551 şubesinde, kızım öğretmenine hediye etmek için y...apay çiçek aldı. Biri fanusta poşette, diğeri ise demet olarak yine poşetteydi. Ne yazık ki alırken mağaza ortamında kokusunu fark edememiş. Ben işten geldiğimde ise daha eve girer
A101’den Garage Home markalı üç kapılı, iki çekmeceli gardırop satın aldım. Ürünü 18 Ekim tarihinde satın aldım ancak he...m eksik parça hem de yanlış renk gönderimiyle karşılaştım. Siparişim ahşap renkli gardırop olmasına rağmen beyaz renk ürün gönderildi. Ayrıca çekmeceler ve çekmecelere ait vidalar
A101 Kapıda uygulamasından 5 gün önce 5 paket Ekmecik tost ekmeği aldım. Ürünleri açtığımda 3 paketinin küflenmiş olduğu...nu fark ettim. Ekmeğin son kullanma tarihi geçmemişti ve paketler açılmamıştı. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de mağduriyet yaşamama sebep oldu. Şimdiye kadar müşteri hizme
13 Kasım’da A101 Kapıda uygulaması üzerinden Arzum marka hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildi...ğinde kurye sadece kapıya bırakıp gitti, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünle birlikte fiş ya da fatura da verilmedi. Faturayı ise ancak 2 gün sonra, ısrarlarımız sonucun
13.11.2025 tarihinde Manisa Ahmetli Gökkaya A101 mağazasından Philips 55pus7000/62 model televizyonu satın aldım. Ürünü ...almadan önce A101 Kapıda uygulamasında inceledim. Uygulamada ürün kodu 26062420 olan Ambilight TV (55pus8609) olarak gösteriliyordu ve ürün fotoğrafları da buna aitti. Ancak mağaza
03 Kasım’da A101 Kapıda uygulamasından 9125110319027073 numaralı siparişimle Torku Banada Miniki cam kavanoz ürününden 4... adet satın aldım. Daha önce aynı ürünün plastik kutu versiyonunda şeker oranı %32 olduğu için güvenerek bu siparişi verdim. Ancak elime ulaşan cam kavanoz ürünlerde şeker oranı %5
"Ücret iade edildi sonunda ilgilenenlere ve Şikayetvar'a teşekkürler"
3 Kasım 2025 tarihinde Ankara Keçiören’de teslim aldığım 3125103159434085 numaralı Sinbo dikey süpürge siparişim eksik p...arçalarla geldi. Ürünün batarya, şarj aleti gibi ana aksamları eksikti. Aynı günün gecesi iade başvurusu yaptım. Bana, ürünün bir gün içinde evden alınacağına dair mesaj geldi ve e
16 Ekim’de A101 Ekstra online sitesinden Emporio Armani siyah sneakers siparişi verdim (Sipariş No: 3125101621563143). Ü...rün teslim edildiğinde numarasının büyük gelmesi nedeniyle iade talebi oluşturdum. İade talebimde ayakkabının kapımdan alınacağı belirtildi; ancak aradan yedi gün geçmesine rağmen
A101 Ekstra'dan çalışma masası aldım Ürün zarar görmüş, masanın kenarı ezik bir şekilde geldi. Özenli paketlenmemiş, dir...ekt kutunun içine koyup paketlemişler Görsel de ekledim. Üstelik kargo eve çıkarma zahmetinde bulunmadı taşımayı kendimiz yaptık. Bastan savma, saçma bir hizmet! Kapıya bırak kaç g
21 Ekim’de A101 Kocatepe Mahallesi şubesinden 700 gr kavanoz kutu Öncü marka salça satın aldım. Ürünü açıp yemek yaptığı...mda tadı çok kötüydü, pişirdiğim yemeği çöpe atmak zorunda kaldım. Bunun üzerine, elimde ödeme belgesiyle birlikte salçayı iade etmek istedim. Ancak mağaza müdürü, ürünü açmadan ge
16.10.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Tarabya tam yağlı eritme peynir siparişi verdim. Ürünü teslim aldı...ktan sonra açtığımda peynirin küflü olduğunu fark ettim. Hemen 18.10.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana iade süresinin geçt
21 Ekim 2025 tarihinde Muğla Menteşe Kötekli c Kapı’daki A101 şubesinden Nestle Bol Sütlü Çikolata satın aldım. Çikolata...yı açtığımda, normalde olması gereken kahverengi yerine beyazlamış bir renkte olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 02.04.2026 olmasına rağmen ürünün bu şekilde olması beni şaşı
1 Eylül 2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Sinbo svc8613 elektrikli süpürge satın aldım (Fatura No: a302025...001983860). Ürün kusurlu geldiği ve ayrıca kalitesini de beğenmediğim için birkaç gün içinde iade talebinde bulundum. Ancak A101 müşteri hizmetleri, iade işlemi için Sinbo teknik s
