A101 İadekapıda

24.07.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9126072403134994 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan Sa...relle kakaolu fındık kreması 800 gr ürününü, uygulamadaki görseline güvenerek bitter olduğunu zannedip satın aldım. Ürün geldiğinde görseldeki ürünle aynı olmadığını fark ettiğim i...

25.07.2026 tarihinde Bahçelievler Deli Hüseyin Paşa Caddesi üzerindeki A101 mağazasından Bozbey marka 3 dilim beyaz peyn...ir satın aldım. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 235 TL üzeri çizilerek 189 TL olarak görünüyordu. Kasada ödemeyi yaptıktan sonra dışarıda kontrol ettiğimde kredi kartımdan 235 TL ...

16 Temmuz 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden kapı arkası askılığı ve sensörlü sıvı sabunluk siparişi verdim.... Siparişim yaklaşık 2 gün sonra İstanbul Maltepe’deki adresime teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra kapı arkası askılığını incelediğimde malzeme kalitesini ve sağlamlığın...

24.07.2026 tarihinde Osmaniye Adnan Menderes Mahallesi'ndeki A101 şubesinden kartla yaklaşık 960 TL'lik alışveriş yaptım.... Mağazadan çıkıp kapının önüne geldiğimde fişi kontrol edince yanlış ürün aldığımı fark ettim ve sadece 1–2 dakika geçmişken hemen geri dönüp iade talep ettim. Kasaya gittiğimde ...

17.07.2026 tarihinde A101 Kapıda üzerinden Pierre Cardin PC-1C2203-2 model multi blender seti satın aldım. Ürün teslim e...dildiğinde kutunun yırtık, hasarlı ve açık olduğunu gördüm. Kutu bu şekilde olmasına rağmen anlaşılmasın diye poşete ters konulmuştu. Bu durum hem ayıplı ürün teslimi hem de güven ...

02.07.2026 tarihinde A101’den elektronik mop satın aldım. Ürün sayfada “kargoda” görünmesine rağmen Birgündekargo isimli... firma ile gönderildi ve “bir günde kargo” denmesine karşın tam 19 gün boyunca ne ürün geldi ne de net bir bilgilendirme yapıldı. 21.07.2026 tarihinde ise hiç talep etmediğim halde...

A101 Kapıda üzerinden verdiğim bir siparişte Orkide marka 5 litrelik rafine kanola yağı ürününü yanlış sipariş ettiğim i...çin iade talebinde bulundum. 19 Temmuz Pazar günü iade için başvurduğumda, gıda ürünlerinde iade alınmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi. Ürün tamamen kullanılmamış, açılmamış v...

İstanbul Kartal Uğurmumcu A101 şubesinden yanlış bir ürün alımı yaptım, kasada ödemeyi yaptıktan hemen sonra hatamı fark... ederek aynı gün içinde iade talebinde bulundum. Buna rağmen kasadaki görevli ürün iadesini aynı gün alamayacaklarını, ancak ertesi gün iade alabileceklerini söyleyerek talebimi ka...

A101 Ekstra üzerinden Altus marka 18.000 BTU klima siparişi verdim. Ürün bir günde XL kargo ile gönderildi ancak kargo g...örevlisi kapıma geldiğinde kolinin patlamış ve ürünün hasarlı olduğunu, bu şekilde teslim edemeyeceğini söyleyip klimayı hiç araçtan indirmeden iade işlemi yaptı. Buna rağmen siste...

16 Temmuz 2026 tarihinde A101 Tokat Merkez Yeşilırmak şubesinden, A101 mobil uygulaması üzerinden öğle saatlerinde sipar...iş verdim. Siparişim akşam 18.00–20.00 saatleri arasında teslim edildi. Teslimat kurye tarafından kapım çalınmadan ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapının önüne bırakılmıştı. S...

Dün 15 Temmuz A101 mağazanızdan kişisel bakım ürünü olarak bir deodorant satın aldım. Ürün rafında bulunan fiyat etiketi... ve düzenleme nedeniyle ürünün fiyatının 79 TL olduğunu düşünerek alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak ödeme yaptıktan sonra, daha mağazanın kapısından çıkmadan ürünün kasada 250 TL...

A101’in online satış kanalından Crocs marka bir sandalet satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin uymadığını gördüm... ve 30 Haziran’da A101 web sitesi üzerinden A101306536 iade kodu ile iade talebi oluşturdum. Kapıdan iade seçeneğini tercih etmeme rağmen 16 gün geçmesine rağmen kargo firması ürün...

09.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden aldığım ürünü kapıdan teslim ola...cak şekilde iade ettim. Ürün kargo görevlisi tarafından kapıdan teslim alın...

13 Temmuz günü A101 Esenyurt Bulut mağazasından tezgahtan karpuz satın aldım. Eve gelip kestiğimde karpuzun bozuk olduğu...nu gördüm ve iade etmek için aynı mağazaya geri döndüm. Karpuzu iade etmek istediğimi söylediğimde, isminin M***** olduğunu söyleyen mağaza çalışanı karpuzun iade edilemeyeceğini, ...

12.07.2026 tarihinde İzmir Konak bölgesinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim siparişim teslim edildiği anda evi...n içine yoğun bir koku yayıldı. Poşetleri açtığımda yumurtaların tamamen çürümüş olduğunu, kartonuna kadar akmış halde olduğunu ve kokunun bütün evi sardığını gördüm. Ürünleri geti...

Sayın A101 ​4 Temmuz 2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden satın aldığım, 1 kg ağırlığındaki Ettat marka dondu...rulmuş kıyma ürünü bozuk çıkmıştır. Bu mağduriyete istinaden uygulama üzerinden yapmış olduğum iki ayrı iade talebi yanıtsız bırakılmış; müşteri temsilcileriniz ise yasal haklarımı...

A101 kapıda teslimat hizmeti üzerinden 5 Temmuz tarihinde vermiş olduğum siparişimde gelen karpuzlarda sorun olduğu için... teslimat sırasında kuryeye iade ettim. Kuryenin karpuzları geri götürmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Sipariş num...

28.06.2026 tarihinde A101 internet sitesinden “oyuncak pedallı römork traktör” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram... 3126062883604259’dur. Ürün kargo firmasına teslim edildikten sonra kurye adrese gelmiş ancak bizimle hiçbir şekilde iletişim kurmadan, ürünü teslim etmeden geri götürmüştür. Bu d...

11.07.2026 tarihinde saat 09.45–10.00 arasında İzmir Karaburun Mordoğan ilçesi Çatalkaya A101 şubesinde yaşadığım bir du...rumu paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken bir üründe fiyat hatası olduğu için iade aldım. Alışveriş listem kabarık olduğu için diğer ürünleri de raflarda kendim kontrol...

İstanbul Ümraniye Eyüboğlu A101 şubesinden yaklaşık 2 hafta önce 450 TL ödeyerek bir çamaşır askılığı satın aldım. Askıl...ığın kollarını takıp balkona yerleştirdim ve sadece birkaç parça, üstelik çocuk kıyafetleri astığım halde askılık olduğu gibi aşağı düştü. Askılığın plastik kısımları ürünü doğru ş...

A101 Online Extra üzerinden 1 Haziran 2026 tarihinde Flavel 1090 mini buzdolabı siparişi verdim, ürün 11 Haziran 2026 ta...rihinde teslim edildi. Kutuyu açmadan önce Flavel (Arçelik) müşteri hizmetlerini aradım ve mini buzdolabı için kurulum gerekip gerekmediğini sordum; bana bu ürün için kurulum gerek...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden 02.07.2026 tarihinde Pier Cardin masaj aleti satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün, hiç... kullanmadan hemen uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen iademle ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Müşteri hizmetleriyle ve uygulama içi deste...