to read complaints and reviews, or file yours. 
31.01.2026 tarihinde A101 Aliağa Örnek Kent şubesinden 3 adet atletten oluşan iç çamaşırı paketi satın aldım. Eve geldiğimde atletlerden birini açıp giydiğimde bedeninin bana çok geniş geldiğini fark ettim. Paketteki diğer 2 atletin ambalajını hiç açmadım, ürünler tamamen kapalı duruyordu.
Ertesi gün kapalı olan 2 atleti iade etmek için ürünü satın aldığım A101 mağazasına götürdüm. Ancak mağazadaki çalışanlar kapalı ürünler olmasına rağmen iadeyi kabul etmedi ve bu süreçte kendimi mağdur hissettim. Bunun üzerine A101 şikayet hattını aradım; oradan da giyim ürünlerinde iade olmadığını söylediler.
Benim talebim, ambalajı hiç açılmamış olan 2 adet atletin iadesinin alınması veya en azından değişim imkanı sağlanmasıdır. Açılmış üründe iade yapılmamasını anlayabilirim ancak kapalı, kullanılmamış ürünlerde bu kadar katı bir tutumla karşılaşmak beni gerçekten mağdur etti. Konuyla ilgili destek ve çözüm talep ediyorum.
12.08.2024 tarihinde A101 mağazasından 2 paket iç çamaşırı aldım. Birinin paketini açıp denedim olmadığı için paketi açılmamış olanı iade etmek istedim. Hijyen grubuna girdiği için paketi açılmamış olsa da iade kabul edemediklerini söylediler. Paketi açılmış her türlü ürünü satan marka nedense paket...
A101 mağazasından satın aldığım ürünü ertesi gün iade etmek istediğimde mağaza yetkilisi tekstil ürünlerinde iade kabul edemeyeceğini söyledi. Ürün paketi açılmadı ve ürün iç giyim ürünü değil. İade hakkımın olduğunun farkındayım. Bunları mağaza yetkilisine iletmeme rağmen ürünü iade alamayacağını s...
2 Aralık'ta A101 internet sitesinden giyim ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştı, ancak beğenmediğim için iade etmek istedim. Sitede 14 gün içinde iade alınacağı belirtiliyordu. İade işlemini sayfa üzerinden gerçekleştirdim fakat müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerin...
A101 marketten 3 adet bayan atlet aldım. Bir tanesini açıp denedim, açtığım atlet defolu çıktı ve kalitesi kötüydü. Ben de açmadığım 2 atleti iade etmek istedim. Paketin içindeydi ve açılmamış halde fişim ile beraber iade etmek istedim. Ancak A101 çalışanları, her zamanki gibi insana azarlar biçimde...
Merhabalar bir şikayetim olacak. A101 den erkek çamaşır aldım. Çamaşır alındıktan sonra bedeni olmayınca giyinip geri getirip iade etme hakkımız yok. Bunu anlıyorum ve doğru buluyorum. Kimse başkasının deneyip geri getirdiği bir ürünü almak istemez. İade hakkımız yok madem bu ürünler neden yapışkanl...
Yorumlar