A101'de Kullanılmamış Pijama Takımının İadesi Reddedildi

A101’den Sivas Merkez şubesinden bir gün önce satın aldığım pijama takımını, hiç kullanmadan ve fişim yanımdayken ertesi gün iade etmek için mağazaya gittim. Ürünün etiketleri üzerindeydi ve herhangi bir şekilde kullanılmamış olmasına rağmen, yalnızca pijama ürünü olduğu gerekçesiyle iadem kabul edilmedi.

Ürünün kullanılmamış, etiketleri üzerinde ve alışveriş fişiyle birlikte olmasına rağmen kategorisi bahane edilerek iade alınmamasını doğru bulmuyorum. Tüketici olarak yasal iade hakkımın keyfi bir şekilde engellendiğini düşünüyorum.

A101’den, satın aldığım pijama takımının iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.