A101 iade etme iptal iade

29 Mart 2026 tarihinde A101 Online üzerinden verdiğim 3126032921269589 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Sıradan bir kargo işlemi için bu kadar beklemem gerektirmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor...

20.01.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Sezeray Mobilya Elfida puflu makyaj masası siparişi verdim, ödemeyi de A101’in sunduğu veresiye kredi imkanıyla tom Bank üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında kullandım. Sipariş haftalarca sistemde “siparişiniz hazırlanıyor” olarak göründü, hiçbir ...

22.03.2026 tarihinde saat 16:00–16:20 arasında Düzce Otogarı’nda otobüsüm mola verdiği sırada, otogar yanı A101 mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Elde taşıma sepeti alarak alışverişimi tamamladım ve kasaya geçtim. Ürünleri sepetten banda boşaltmadım, gereksiz bir işlem olmasın diye kasiyerin ...

VakıfBank hesabımdan bugün sabah saat 06.00 civarında TikTok ve A101 kanalı üzerinden bilgim ve onayım dışında 2.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili hiçbir alışveriş yapmadım, herhangi bir ürün ya da hizmet almadım. Durumu fark eder etmez VakıfBank’ı arayarak kartımın kayıp old...

Bugün saat 10.01 civarında İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi Cemal Gürsel Caddesi No:92’de bulunan A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ve fişte çıkan fiyatlar ile raftaki etiket fiyatları arasında ciddi farklar olduğunu fark ettim. Ülker çikolatalı gofret rafta 12,5 TL yazmasına rağmen kasad...

Ocak ayında Kocaeli Dilovası’ndaki A101 mağazasından A101 Tom kredi kartımla yaptığım bir alışverişte, kartı kullanırken tarafıma haksız bir şekilde vade farkı yansıtıldı. Yaklaşık 450 TL civarında olan bu vade farkının alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Durumu fark eder etmez, hem A101 hem de ban...

13 Mart tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden 1 adet mont, 1 adet hava temizleyicisi ve 2 adet yanmaz yapışmaz tava siparişi verdim. Ödemeyi online olarak yaklaşık 10.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişim 15 Mart’ta Bir Günde Kargo firmasına verildi, ancak firmanın “24 saat içinde teslim...

Ocak 2026’da A101 mağazasında bana pazarlanarak verilen Tomi Bank kredi kartını, yıllık aidat bilgisinden hiç bahsedilmeden aldım. Kartı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve şu anda kart borcum sıfır olmasına rağmen ekstreme 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durumu kabul etmediğim i...

12.03.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Altus alk 471 xe marka buzdolabını 31.999 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ertesi sabah cayma hakkımı kullanmak ve siparişi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin iptal edilemeyeceği söylendi. Tarafıma, önce ürünün 7 ...

13 Şubat’ta A101’in internet sitesi üzerinden Remaks Mobilya markalı bir portmanto ve zigon sehpa satın aldım. Satın alma aşamasında ve sonrasında müşteri hizmetleri, mobilya ürünlerinin 30 gün içinde kargolanacağını özellikle belirtti. Ödemeyi de 6 taksit olarak yaptım ve şu an ikinci taksitini ödü...

12.03.2026 tarihinde Konya Selçuklu Bosna Hersek Mahallesi Kıvılcım Bulvar AVM içindeki A101 şubesinde yaşadığım saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Etiketinde 279 TL yazan bir ürünü kasaya getirdiğimde kasada fiyatın 379 TL çıktığını gördüm. Aradaki fark nedeniyle ürünü iade etmek istediğimde kasad...

17 Şubat’ta A101 Ekstra internet uygulaması üzerinden 3126021781945690 numaralı siparişi verdim. Siparişim çok geciktiği için iptal talebi oluşturdum. İptal talebime rağmen ürün tarafıma gönderildi. Gelen ürünlerden terlik küçük geldiği için bu kez iade etmek istedim. Ancak sistemde hâlâ “iptal tal...

Manisa Turgutlu Kervan Yokuşu A101 şubesinden yaklaşık iki ay önce Tomback Black Hadi Kart aldım. Kartı alırken herhangi bir yıllık kart aidatı olmayacağı özellikle söylendi ve bu bilgiye güvenerek kartı kullandım. Kart limitim 50.000 TL olarak tanımlı olmasına rağmen, az önce 3.600 TL’lik bir alışv...

24.01.2026 tarihinde Bursa-Nilüfer-Görükle'deki A101 mağazasında (9909-I340-A101-Nehir-S0-Bursa) yaptığım alışverişte kredi kartımdan aynı işlem için 2 kez 910,88 TL çekim yapılmıştır. Yani kartımdan mükerrer olarak toplamda fazla ödeme alınmıştır. Durumu fark eder etmez iki kez mağazaya giderek yü...

01.02.2026 tarihinde A101’in aktüel ürünü olarak satılan Volta rsx7 model motoru mağazadan satın aldım. Satın alma sırasında bana, en geç 20 iş günü içinde tüm evrakların hazırlanacağı ve teslimat için işlemlerin başlatılacağı söylendi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olm...

A101 Online Market uygulamasından 24 Şubat 2026 tarihinde 6002 1234 4950 4793 numaralı hediye kartım ile 1.100,25 TL tutarında alışveriş yaptım. Yanlış ürün aldığımı fark edince siparişi iptal ettim ve hemen müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Bana iadenin 48 saat içinde yapılacağı bilgisi veri...

22 Ocak 2026 tarihinde saat 19:44’te Ankara Etimesgut Göksu Mahallesi’indeki A101 şubenizden Remaks marka bir çalışma masası satın aldık. Mağazada ürünün en geç 2 iş günü içinde bize teslim edileceği söylendi. Ancak 2 gün değil, bugün itibarıyla 32 gün geçti ve ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Üstelik ta...

18 Şubat 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Samsonite marka orta boy bir valiz satın aldım. 20.02.2026 tarihinde faturam mail adresime iletildi. 23.02.2026 tarihinde ise hiçbir talebim olmadığı halde bana “20662163 Numaralı Talebiniz Hk. [20662163] ” konulu bir mail geldi ve bu mailde “3...

09.02.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden vermiş olduğum 3126020976793674 numaralı siparişim uzun süre teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadığı için 23.02.2026 tarihinde siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ücret ia...

5 Şubat 2026 tarihinde Kastamonu Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Reyhan Sokak’ta bulunan A101 şubesinden faturada “bulaşık makinesi flv” olarak geçen bir bulaşık makinesi satın aldım. Toplam 12.499 TL’yi bir kısmı nakit, bir kısmı kart ile ödedim. Ürünün en geç 26 Şubat’ta teslim edileceği söylendi, anc...

26.02.2026 tarihinde Zonguldak Ereğli c467 A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sleepy yüzey temizlik havlusu kampanyasının devam edip etmediğini sordum çünkü hiçbir rafta kampanya ile ilgili etiket veya afiş yoktu. Çalışana özellikle sordum, bana 10 TL ve üzeri alışverişte kampa...

Antalya Kepez A101 şubesinden 15 Ocak 2026 tarihinde mağazada stokta olmayan bir klima için 19.999 TL tutarında kredi kartına taksitli ödeme yaptım. Ürünü ertesi gün henüz teslim almadan iade etmek istediğimi belirttim. Ancak mağaza müdürü, ürünün yüksek fiyatlı olduğunu söyleyerek iade alamayacağın...