Siparişim Teslim Edilmedi, İptal Talebim Reddedildi

26 Mart tarihinde A101’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 19.990 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi, ürünüm elime ulaşmadı.

Bu süreçte siparişimi iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini almak istedim ancak A101 tarafından iptal talebime olumsuz yanıt verildi. Ne ürünümü teslim ediyorlar ne de iptale onay veriyorlar. Bu durum nedeniyle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.

Siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim 19.990 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.