Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Kepez Şubesinde İade Reddi Ve Rencide Edici Üslup

profile
Müge
24 Şubat 13:32
275

Antalya Kepez A101 şubesinden 15 Ocak 2026 tarihinde mağazada stokta olmayan bir klima için 19.999 TL tutarında kredi kartına taksitli ödeme yaptım. Ürünü ertesi gün henüz teslim almadan iade etmek istediğimi belirttim. Ancak mağaza müdürü, ürünün yüksek fiyatlı olduğunu söyleyerek iade alamayacağını ifade etti ve üslup olarak da rencide edici şekilde, “ilk taksitini ben vereyim, sen sonra ödersin” tarzında konuştu.

Bunun üzerine aynı gün A101 müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve iade hakkımın olduğunu, iade edebileceğimi söylediler. Talep oluşturduklarını belirttiler; ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu süreçte kredi kartımdan iki taksit ödemek zorunda kaldım. Şu anda elimde yalnızca ürünün faturası bulunuyor.

Hem mağaza müdürünün üslubundan hem de iade sürecinin sonuçlandırılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünü teslim almadan iptal etmek istediğim bu alışverişin iadesinin gerçekleştirilmesini ve ödediğim taksitlerin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini, ayrıca ilgili şube ve personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özgür
23 Ekim 2025 10:22
525

A101 Mağazası Teknolojik Ürün İadesini Reddetti

profile
Ahmet
28 Ocak 20:00
1.321

Etiket Fiyatı Yanlış, Kasada Fazla Ücret Ve Saygısız Personel

profile
Ayşegül
03 Şubat 20:13
232

A101 Şanlıurfa Mağazasında Klimanın İadesi Red Edildi

profile
Kaya
08 Ocak 12:49
309
A101 Şanlıurfa Mağazasında Klimanın İadesi Red Edildi
a101-sanliurfa-magazasinda-klimanin-iadesi-red-edildi-2.jpg

A101'de Yüksek Fiyat Ve Kredili Satışta İade Sorunu: Mağaza Müdürünün İlgisizliği

profile
Nedim
28 Kasım 2025 15:20
367
a101de-yuksek-fiyat-ve-kredili-satista-iade-sorunu-magaza-mudurunun-ilgisizligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri