Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Üyelik Sonrası Yetkisiz Çekim Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Burcu
04 Nisan 11:11
17

Exxen’e deneme süresi için üye olmuştum ve 28 Ocak tarihinde aboneliğimi sistem üzerinden iptal ettim. Buna rağmen 3 Nisan tarihinde kartımdan 490 TL çekildiğini görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım.

İptal etmeme rağmen benden ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Üyelik iptalinin ardından herhangi bir onay ya da uyarı almadan, bu tutarın kartımdan çekilmesi bana göre müşteriyi mağdur eden bir uygulamadır.

Exxen müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak buna rağmen şu ana kadar mağduriyetim giderilmedi. Üyelik e-posta adresim b**********@gmail.com’dır. Haksız yere çekilen 490 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve hesabım üzerindeki tüm aboneliklerin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

04 Nisan 11:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)
04 Nisan 11:44

Sayın Burcu E. ; 04.04.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi Tel: 0850 241 81 48 E-mail: [email protected]

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aykut
12 Ağustos 2025 21:07
164
5
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Dilara
29 Temmuz 2025 17:48
377
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim"

İptal Edilen Aboneliğe Haksız Para Çekimi Ve İade Sorunu

profile
Abdullah
13 Aralık 2025 04:23
843
iptal-edilen-abonelige-haksiz-para-cekimi-ve-iade-sorunu-5.jpg
iptal-edilen-abonelige-haksiz-para-cekimi-ve-iade-sorunu-2.jpg

Exxen Üyeliği İptal Edilemiyor: Sistem Hatası Ve Otomatik Ödeme Endişesi

profile
Samet
10 Aralık 2025 23:16
337
exxen-uyeligi-iptal-edilemiyor-sistem-hatasi-ve-otomatik-odeme-endisesi-1.jpg
Tüm Exxen Üyelik Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri