Ana Sayfa
A101
Online Alışveriş
Sipariş İptali Reddi Ve Uzun Süreli Para Bekletme Şikayeti

ID:35442020

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Reddi Ve Uzun Süreli Para Bekletme Şikayeti

Ahmet

A101

13 Mart 14:11

406

12.03.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Altus alk 471 xe marka buzdolabını 31.999 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ertesi sabah cayma hakkımı kullanmak ve siparişi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin iptal edilemeyeceği söylendi.

Tarafıma, önce ürünün 7 gün içinde kargoya verileceği, kargoyu teslim almayacağım, ürünün geri firmaya dönmesinin 7 gün süreceği ve ancak ondan sonra 7 gün içinde para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Yani kartımdan çekilen tutarın tarafıma yaklaşık 21 gün sonra iade edileceği ifade edildi. Ürünü daha elime bile geçmeden, sadece bir gün sonra iptal etmek istememe rağmen bu kadar uzun süre paramın A101’de tutulması beni mağdur etmektedir.

Sipariş numaram 3126031255025435’tir. Altus alk 471 xe buzdolabı siparişimin derhal iptal edilmesini ve 31.999 TL tutarındaki ödemenin bekletilmeden, en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Altus

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Levent sonuçtan hiç memnun değil

Siparişindeki Fiyat İndirimi Sonrası 100 TL Farkın İadesi Talebi

Levent

A101

24 Nisan 20:33

173

17 Nisan 2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden 3126041762603507 sipariş numarası ile 8 kapılı bir dolap satın aldım. Ürünü 10.399 TL ödeyerek aldım. 22 Nisan’da sipariş durumuna baktığımda hâlâ “hazırlanıyor” yazdığını ve ürünün fiyatının 10.299 TL’ye düştüğünü gördüm. Hem sürecin hızl...

Siparişindeki Fiyat İndirimi Sonrası 100 TL Farkın İadesi Talebi

siparisindeki-fiyat-indirimi-sonrasi-100-tl-farkin-iadesi-talebi-3.jpg

siparisindeki-fiyat-indirimi-sonrasi-100-tl-farkin-iadesi-talebi-1.jpg

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

A101'de Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Teslim Tarihi Belirsizliği

Mehmet

A101

06 Şubat 14:40

438

22 Ocak 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden çok amaçlı kahve dolabı siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya ...

4 Destek

3 Yorum

A101 Telefon Sipariş İptali İadesi Hâlâ Gelmedi

Murat

A101

03 Nisan 03:54

1.057

16 Mart’ta A101 internet sitesi üzerinden bir adet cep telefonu siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra her gün sistem üzerinden durumunu kontrol etmeme rağmen birkaç gün geçmesine rağmen ürünün hâlâ kargoya verilmediğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ürünü artık almak...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Sipariş Kargoya Verildi Ve İade Talep Ediliyor

Mehmet

A101

10 Şubat 22:22

510

10.02.2026 tarihinde saat 00:17’de A101 Online Extra üzerinden verdiğim 3126021002712837 numaralı siparişimin yanlış adrese gittiğini fark ettim ve hemen 1 dakika sonra, 00:18’de siteniz üzerinden siparişi iptal ettim. Hasta ve engelli babam için acil gerekli olduğu için, aynı ürünleri bu kez adresi...

A101 Moped Siparişimde 1 Aylık Gecikme, Teslimat Ve Bilgilendirme Yok

Mehmet

A101

03 Şubat 00:23

819

2 Ocak 2026 tarihinde A101 web sitesi üzerinden Revolt RS4 50 CC benzinli moped siparişi verdim. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ne motorla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma teslimat veya evraklara dair bir kargo mesajı ulaştı. Şu an ikinci taksitini ödeyeceğim bir ür...

2 Yorum

Tüm A101 Online Alışveriş Şikayetlerini Gör