to read complaints and reviews, or file yours. 
12.03.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Altus alk 471 xe marka buzdolabını 31.999 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ertesi sabah cayma hakkımı kullanmak ve siparişi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin iptal edilemeyeceği söylendi.
Tarafıma, önce ürünün 7 gün içinde kargoya verileceği, kargoyu teslim almayacağım, ürünün geri firmaya dönmesinin 7 gün süreceği ve ancak ondan sonra 7 gün içinde para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Yani kartımdan çekilen tutarın tarafıma yaklaşık 21 gün sonra iade edileceği ifade edildi. Ürünü daha elime bile geçmeden, sadece bir gün sonra iptal etmek istememe rağmen bu kadar uzun süre paramın A101’de tutulması beni mağdur etmektedir.
Sipariş numaram 3126031255025435’tir. Altus alk 471 xe buzdolabı siparişimin derhal iptal edilmesini ve 31.999 TL tutarındaki ödemenin bekletilmeden, en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
26.12.2025 tarihinde A101 online mağazasından “ugg Ultra mini platform” isimli botu 8.999 TL bedelle, 3125122694375801 numaralı sipariş ile satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1–2 saat sonra cayma hakkımı kullanarak iptal ve iade talebinde bulundum. Firm...
A101’in online sitesi üzerinden 1 Aralık Pazartesi günü Kiwi 4321 marka buharlı halı yıkama makinesi satın aldım ve ürün 3 Aralık Çarşamba günü teslim edildi. Kargoyu açtığımda su haznesinde su kalıntıları olduğunu gördüm. Ürünün daha önce kullanılmış olduğu çok net bir şekilde belli oluyordu. Buna...
A101 internet sitesi üzerinden Volta vsx model elektrikli moped siparişi verdim. Siparişim en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün 18 gün olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: 3125082983572864. Teslimat gecikmesini defalarca müşteri hizmetlerine bild...
A101’in resmi internet sitesi üzerinden 04.12.2025 tarihinde online olarak Revolt RSX5 150 CC motosiklet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve 59.998 TL tahsil edildi. 3125120416195628 numaralı bu sipariş, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “hazırlanıyo...
1 Ekim 2025 tarihinde annem adına A101 Ekstra internet sitesinden bir Kiler dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125100163628330. Ürün iki koli halinde gönderilecekti, ancak ilk başta yalnızca bir koli teslim edildi. İkinci koliden uzun süre haber alamayınca Sürat Kargo Sadabad şubesine gittim ...
Altus 
Yorumlar