Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Hadi kredi kartı

305 Şikayet
12100
(377 değerlendirme)
Şikayet Yaz

A101 Hadi Banka Sanal Kartıma Erişim Sağlayamıyorum

profile
Nazli
04 Aralık 2025 20:58
5.540
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Kredi Kartımı Kapattıramıyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Mehmet
02 Aralık 2025 14:10
5.764

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Haksız Faiz Uygulaması Ve Mağduriyet

profile
Elif
29 Kasım 2025 18:19
6.157
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Gerekçe Sunulmadan Kapatılan Kredi Kartı Hesabım Mağduriyet Yaratıyor

profile
Elif
17 Kasım 2025 03:07
9.989
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazalarında Hadi Kredi Kartı Bulunamaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Murat
14 Kasım 2025 17:30
8.427

Kredi Kartı Kampanya İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Merve
14 Kasım 2025 16:26
9.671

Bilgim Dışında Kredi Kartı Çıkarılması Ve Mağduriyet

profile
Gülşah
14 Kasım 2025 11:33
8.620

A101 Şubelerinde Israrcı Kredi Kartı Pazarlaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Nedim
12 Kasım 2025 18:58
6.231

Kredi Kartı Borcum Ödendiği Halde Kapanmadı Ve Bakiye Sıfır Görünüyor

profile
Nurhan
06 Kasım 2025 21:47
7.532

A101 Hadi Kart Başvurusunda Güvenlik Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunları

profile
Işın
05 Kasım 2025 23:29
14.560
a101-hadi-kart-basvurusunda-guvenlik-ve-musteri-memnuniyeti-sorunlari-1.jpg
1
Nursemin sonuçtan hiç memnun değil

Baskı İle Kredi Kartı Başvurusu Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Haksız Borçlandırma

profile
Nursemin
27 Ekim 2025 01:21
14.389

Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartım Kapandı, Borcumu Ödeyemiyorum Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Raziye
21 Ekim 2025 23:29
7.393
bilgilendirme-yapilmadan-kredi-kartim-kapandi-borcumu-odeyemiyorum-ve-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Hadi Uygulamasında Bilgilendirme Eksikliği Ve Güvenlik Kaygısı

profile
Bayram
19 Ekim 2025 09:22
8.370

Hadi Kart Kredi Kartı Olarak Sunulmadı, Fazla Ödeme İadesi Yapılmıyor

profile
Begüm
12 Ekim 2025 21:12
13.360

A101 Hadi Kart İle Yanıltıcı İşlem Ve İade Sorunu

profile
Seylan
10 Ekim 2025 14:44
13.920
1
Mustan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Mobil Uygulamada Görünmüyor, Bilgilerime Ulaşamıyorum

profile
Mustan
10 Ekim 2025 11:06
7.855

Kendi Paramla Hem Harcama Yaptım Hem Borçlandırıldım: Hadi Kart Mağduriyeti

profile
Reyhan
09 Ekim 2025 18:39
16.839
kendi-paramla-hem-harcama-yaptim-hem-borclandirildim-hadi-kart-magduriyeti-1.jpg

Kredi Kartı Bilgilerim Mobil Uygulamada Görünmüyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
Sude
06 Ekim 2025 12:41
12.277
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

A101 Hadi Kredi Kartı İçin Haksız Bloke Ve Ön Ödeme Şartı

profile
Berna
29 Eylül 2025 17:52
14.247

Bilgim Dışında Kredi Kartı Açıldı, Borç Ve Mağduriyetim Sürüyor

profile
Ecenur
22 Eylül 2025 12:54
14.686
3
Muazzez sonucu yetersiz buldu

Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Kredi Kartı Limitim Yenilenmiyor Ve Mağdur Ediliyorum

profile
Muazzez
14 Eylül 2025 21:50
13.621
Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Kredi Kartı Limitim Yenilenmiyor Ve Mağdur Ediliyorum
duzenli-odeme-yapmama-ragmen-kredi-karti-limitim-yenilenmiyor-ve-magdur-ediliyorum-4.jpg
duzenli-odeme-yapmama-ragmen-kredi-karti-limitim-yenilenmiyor-ve-magdur-ediliyorum-2.jpg
A101 Kategorileri

Marka Profili

A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

A101 Hadi Kart kredi kartı mı?
A101 Hadi Kart, “kredi kartı” mı sorusuna tek bir yanıt vermek mümkün değil; Hadi Kart iki farklı ürün sunar. Standart Hadi Kart bir banka (debit) kartı ya da ön‑ödemeli kartdır; Hadi Kredi Kartı ise gerçek bir kredi kartı olarak kredi limiti ve ekstre getirir. Hadi Kartın iki temel çeşidi A101 mağazalarında satılan Hadi Kart iki türe ayrılır: - Hadi Banka Kartı (Debit/ön‑ödemeli) – Hesaba yüklenen para kadar harcama yapılır, kart aidatı yoktur ve Mastercard altyapısını kullanır. - Hadi Kredi Kartı – Başvuru ve kredi skoru değerlendirmesi gerektiren, banka tarafından tahsis edilen kredi limiti olan bir karttır; yıllık aidat standartta yoktur, Black versiyonunda ise 1.000 TL’dır. Hadi Kredi Kartı nasıl çalışır? - Kredi limiti bankanın tahsis ettiği tutardır ve harcama ile geri ödeme döngüsü vardır. - Ekstre aylık olarak gelir; zamanında ödenirse borç kapanır, puan kazanılır ve kredi notu artar. - Ödememe durumunda gecikme cezası (%4,55 civarı) ve kâr payı eklenir, kart geçici olarak bloke olur ve 90 gün içinde yasal takip başlatılabilir. Hadi Banka Kartı (Debit) ne zaman kredi kartı gibi davranır? Standart kartın üzerine Veresiye limiti tanımlanırsa, A101 marketlerde “Şimdi al, sonra öde” (BNPL) özelliği sayesinde kredi kartı gibi borçlanılır. Ancak bu limit dışındaki tüm harcamalar hâlâ hesaptaki bakiyeye bağlıdır; diğer mağazalarda kredi kartı işlevi görülmez. Hadi Kartın ülke ve kurum bağı - Ülke: Türkiye (İstanbul merkezli). - Kurumsal yapı: Turgut Aydın Holding’in bir parçası; finansal altyapıyı sağlayan T.O.M. Katılım Bankası A.Ş. (TOM Bank) BDDK denetiminde tam lisanslı bir bankadır. - Yabancı ortak: Dubai Islamic Bank %25 hisseye sahiptir, bu da ek güvenlik ve likidite sağlar. Bilgi Notu: Hadi Kredi Kartı 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’na tabidir; gecikme ve kâr payı oranları BDDK tarafından belirlenen üst limitler çerçevesinde uygulanır. Kısaca: - Hadi Kart iki türde: banka (debit) ve kredi kartı. - Standart kart sadece bakiyeniz kadar harcama yapar, aidat yoktur. - Hadi Kredi Kartı gerçek kredi limiti ve ekstre sunar. - Veresiye limiti eklenirse kart marketlerde kredi kartı gibi çalışır. - Tüm ürünler Türkiye menşeli, TOM Bank lisanslı ve BDDK denetimli.
A101 Hadi Kredi Kartı Nasıl Kullanılır?
A101 Hadi Kredi Kartı, T.O.M. Bank’ın Mastercard lisansını kullanan tam fonksiyonlu bir kredi kartıdır. Fiziksel mağazalarda temassız ödemeler, online alışverişlerde 3D Secure destekli işlemler ve A101’de yapılan harcamalarda nakit iade (cashback) avantajları sunar. Kartı aktif etmek ve güvenli bir şekilde kullanmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz. 1. Kartı Aktive Et ve PIN Belirle Hadi mobil uygulamasını indirerek “Kart İşlemleri” menüsünden kartı aktive edin. İlk kullanımda kart şifresini (PIN) belirlemek gerekir; bu adım, temasız ödemelerde şifresiz, limit üzeri işlemlerde şifreli kullanım sağlayacaktır. 2. Fiziksel ve Dijital Alışverişlerde Kullan - Mağaza içi: Kartı BKM limitleri dahilinde temassız olarak POS cihazlarına yaklaştırın. Limit aşımı durumunda şifre girmeniz gerekir. - Online: 3D Secure altyapısı sayesinde güvenli internet alışverişi yapabilirsiniz. Kart bilgilerinizi girip, banka tarafından gönderilen OTP’yi onaylayarak işlemi tamamlayın. 3. Nakit İade (Cashback) ve Kampanyalardan Yararlan A101 mağazalarında yapılan harcamalar, belirli tutar ve kategori koşullarına bağlı olarak %10’a varan cashback getirir. Kazanılan iade tutarı, Hadi vadesiz hesabınıza otomatik olarak yansır; bu tutarı bir sonraki alışverişte kullanabilirsiniz. Bilgi Notu: Kart bloke olduğunda mağazaya gitmek çözüm sağlamaz; tek yetkili kanal 0850 399 36 36 numaralı Hadi Müşteri Hizmetleri’dir. Kimlik doğrulama soruları ile blokeyi kaldırdıktan sonra yeni PIN belirlemek gerekir. Kısaca: - Hadi Kart, Mastercard altyapısıyla tüm POS ve online platformlarda geçerlidir. - Mobil uygulama üzerinden aktivasyon ve PIN ayarı yapılır. - Fiziksel alışverişlerde temassız, online alışverişlerde 3D Secure kullanılır. - A101’deki harcamalarınıza göre cashback kazanılır ve hesabınıza yatırılır. - Bloke durumunda 0850 399 36 36 üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçilir.
A101 kredi kartı veriyor mu?
A101, TomBank iş birliğiyle “Hadi” markası altında bir kredi kartı sunmaktadır. Bu kart, Mastercard altyapısı sayesinde Türkiye içinde ve dünyada kullanılabilir ve A101 mağazalarında ekstra cashback fırsatları sağlar. Başvuru tamamen dijital olarak Hadi mobil uygulamasından yapılır. Hadi Kredi Kartı Nedir? A101’in sunduğu Hadi Kredi Kartı, TomBank tarafından verilen tam yetkili bir banka kredi kartıdır. Mastercard logosunu taşır, fiziksel ve sanal kart seçenekleri bulunur ve A101’de yapılan harcamalarda nakit iade (cashback) avantajı sunar. Nasıl Başvurulur? 1. iOS veya Android cihazınıza “Hadi” mobil uygulamasını indirin. 2. Uygulamada T.C. kimlik numarası, doğum tarihi ve NFC‑tarama ile kimlik doğrulamasını tamamlayın. 3. Kişisel ve finansal bilgileri girerek dijital sözleşmeyi onaylayın. 4. Onay sonrası kartınız fiziksel olarak gönderilir veya anında sanal kart olarak kullanılabilir. Özellikler ve Ücretler - Kart aidatı: Ücretsiz (ömür boyu). - Cashback: A101 mağazalarında belirli harcama tutarları üzerinden %9‑%10 oranında geri ödeme. - Limit: Kredi notu, Findeks ve Hadi uygulama geçmişine göre 750 TL‑10 000 TL arasında değişir. - Kâr payı: TomBank bir katılım bankası olduğu için faiz yerine kâr payı uygulanır (örnek aylık %3,99). Kullanım Alanları Hadi Kredi Kartı, Mastercard kabul eden tüm POS cihazlarında ve online alışveriş platformlarında kullanılabilir. Ayrıca A101 mağazalarında “cashback” kampanyalarından yararlanmak için tercih edilir. Bilgi Notu: TomBank’ın katılım bankası yapısı gereği, kart kullanımına ilişkin ücretlerde “faiz” yerine “kâr payı” terimi yer alır; bu, BDDK düzenlemelerine uygun olarak yasal bir uygulamadır. Kısaca: - A101, TomBank aracılığıyla Hadi Kredi Kartı sunar. - Kart, Mastercard altyapısı ve A101’de cashback imkanı sağlar. - Başvuru tamamen dijital, Hadi mobil uygulaması üzerinden yapılır. - Ücretsiz kart aidatı, limitler kredi notuna göre belirlenir, kâr payı uygulanır.
Hadi kart asgari ödeme nedir?
Hadi kart asgari ödeme, kart tipine göre değişir. Kredi kartı versiyonunda yasal olarak belirlenen bir asgari tutar bulunur; Veresiye (BNPL) ürününde ise asgari ödeme yoktur, borcun tamamı vade sonunda ödenir. Adım 1: Hadi Kredi Kartı Asgari Ödeme Kredi kartı için asgari ödeme, dönem borcunun yüzde olarak belirlenen bir kısmıdır. Limit 25 000 TL’nin altında ise %20, 25 000 TL ve üzeri ise %40 oranı uygulanır. Bu tutar, minimum ödeme olarak banka tarafından tahsil edilir; kalan bakiye faizle bir sonraki aya devredilebilir. Adım 2: Hadi Veresiye (BNPL) Asgari Ödeme Durumu Veresiye ürününde asgari ödeme seçeneği bulunmaz. Kullanıcı, harcamasını belirlenen vade tarihine kadar tam olarak ödemek zorundadır. Kısmi ödeme yapılamaz; ödeme yapılmadığı takdirde limit bloke olur ve gecikme cezası uygulanır. Adım 3: Ödeme Oranları ve Örnek Hesaplama - 7 777 TL dönem borcu → %20 asgari = 1 555 TL (Kredi Kartı). - 24 000 TL dönem borcu → %20 asgari = 4 800 TL (Kredi Kartı). - 1 000 TL Veresiye harcama → vade sonunda 1 000 TL (tam ödeme) (Veresiye). Bilgi Notu: Asgari ödeme oranları, BDDK mevzuatına göre limit seviyesine göre değişir; yüksek limitli kartlarda yüzde 40’a kadar çıkabilir. Veresiye ürününde faiz, vade farkı şeklinde işlem başında belirlenir, aylık faiz uygulanmaz. Kısaca: - Kredi kartı: Asgari ödeme var, %20‑%40 arasında. - Veresiye: Asgari ödeme yok, tam ödeme zorunlu. - Asgari tutar, dönem borcunun yüzde oranı olarak hesaplanır. - Ödeme yapılmadığında, kredi kartında gecikme faizi, veresiye’de limit blokajı ve yasal takip riski oluşur.
Hadi Kart Banka Kartı mı kredi kartı mı?
Hadi Kart, hem mevcut bakiyenizi doğrudan kullanan bir Banka Kartı (Debit/ön ödemeli) hem de kredi limitine sahip bir Hadi Black Kredi Kartı olarak iki farklı ürün sunar. Kartınızın tipi, kartın ön yüzündeki “Hadi” ya da “Hadi Black” ibaresi ve Hadi mobil uygulamasındaki kart detaylarıyla netleşir. İhtiyacınıza göre banka kartı ücretsiz olarak, kredi kartı ise kredi değerlendirmenize göre limitli şekilde kullanılabilir. Kart Tipini Nasıl Tanıyabilirim? Kart üzerindeki isim ve Hadi uygulamasındaki “Kart Bilgileri” bölümünden kartın “Banka Kartı” mı yoksa “Hadi Black” (kredi kartı) mı olduğunu görebilirsiniz. Banka Kartı (Debit) Özellikleri - Mevcut bakiyeniz üzerinden anlık harcama yapar, borçlanma içermez. - Mastercard ağı sayesinde tüm fiziki ve sanal POS’larda kullanılabilir. - Ücret, aidat ve yıllık masrafı yoktur; sadece hesabınızdaki bakiye ile sınırlıdır. Hadi Black Kredi Kartı Özellikleri - Kredi skoru ve gelir durumunuza göre belirlenen limit çerçevesinde harcama yapılır. - Harcamalar ekstre döneminde birikir, son ödeme tarihine kadar geri ödenir. - “Harcadıkça Kazan” kampanyalarıyla A101 dışındaki harcamalarda da nakit iade (cashback) sağlar. Hangi Kartı Seçmeliyim? - Günlük harcamalarınızı mevcut bakiyenizle sınırlı tutmak ve ücretsiz bir kart istiyorsanız Banka Kartı tercih edin. - Taksitli alışveriş, vade avantajları ve ekstra cashback fırsatlarından yararlanmak istiyorsanız Hadi Black Kredi Kartı uygun olacaktır. Bilgi Notu: Her iki kart da Mastercard altyapısını kullandığı için yurt dışı ve online alışverişlerde aynı işlem güvenliği ve temassız ödeme özelliklerine sahiptir. Kısaca: - Hadi Kart iki tipte gelir: Banka Kartı ve Hadi Black Kredi Kartı. - Banka Kartı anlık, bakiyeye bağlı, ücretsizdir. - Hadi Black kredi limitine göre harcama yapar, ekstre ile ödeme gerektirir. - Kart tipini kart üzerindeki isim ve Hadi uygulamasındaki bilgilerle kolayca ayırt edebilirsiniz.
Hadi kart kredi kartı gibi kullanılır mı?
Hadi Kart, iki farklı ürün ailesi sunar: ön ödemeli (debit) kart ve tam yetkili kredi kartı. Ön ödemeli versiyon, sadece yüklenen bakiye kadar harcama yapar ve A101 mağazalarında “veresiye” limitiyle sınırlı bir kredi işlevi sunar; bu nedenle genel anlamda kredi kartı gibi kullanılmaz. Tam yetkili Hadi Kredi Kartı ise Mastercard/TROY altyapısı sayesinde bütün POS ve e‑ticaret ortamlarında, taksit ve nakit avans gibi geleneksel kredi kartı özellikleriyle kullanılabilir. 1. Kart Tiplerini Tanımla Hadi Kart iki modele ayrılır: - Ön Ödemeli (Debit) Kart – Yüklenen para kadar harcama yapılır; A101 dışındaki satıcılarda bakiye yoksa işlem reddedilir. - Hadi Kredi Kartı – Banka tarafından verilen limit dahilinde, tüm mağaza ve online platformlarda kredi kartı gibi çalışır. 2. Tam Onaylı Hesap Gerekliliği İnternet alışverişi ve tam kredi kartı işlevi için “Tam Onaylı Hesap” statüsü şarttır. Bu statü, 18 + yaş, kimlik doğrulaması (TC Kimlik Kartı) ve KKB skoru kontrolü sonrasında otomatik olarak verilir. Tam Onaylı hesabınız varsa, kartınızı Masterpass, 3D Secure vb. güvenlik protokolleriyle online olarak da kullanabilirsiniz. 3. Kullanım Alanları ve Sınırlamalar - Hadi Kredi Kartı: Tüm POS, ATM, online (Mastercard/TROY kabul eden) ve taksitli alışverişlerde kredi kartı gibi çalışır; nakit avans da mümkündür (faizli). - Ön Ödemeli Kart: Sadece bakiye ya da A101 içi “veresiye” limitiyle sınırlı; internet alışverişi yalnızca Tam Onaylı hesapta serbesttir, aksi takdirde kısıtlıdır. Bilgi Notu: Kartın kredi kartı gibi kullanılabilmesi, elinizdeki ürün tipine (ön ödemeli vs. kredi kartı) ve hesabınızın “Tam Onaylı” statüsüne bağlıdır; aksi halde yalnızca sınırlı bir harcama yetkisi sağlanır. Kısaca: - Hadi Kredi Kartı tam kredi kartı işlevi görür. - Ön ödemeli kart sadece bakiye ve A101 içi veresiye ile sınırlıdır. - İnternet alışverişi için Tam Onaylı hesap gerekir. - Tüm Mastercard/TROY kabul eden platformlarda taksit ve nakit avans mümkündür.
Hadi Kartı Kredi Kartı mı?
Hadi Kart tek bir ürün değildir; A101‑in “Hadi” platformu altında hem debit/ön‑ödemeli kart hem de kredi kartı (standart ve nakit blokeli) seçenekleri bulunur. Dolayısıyla “Hadi Kartı kredi kartı mı?” sorusunun cevabı, hangi Hadi kart tipinden bahsedildiğine bağlıdır. Hadi Banka Kartı (Debit / Ön‑Ödemeli) Nedir? Bu kart, kullanıcı hesabındaki bakiye ile sınırlı çalışan bir vadesiz hesap kartıdır. Harcama yapabilmek için kartta para bulunması gerekir; kredi limiti ya da borçlanma söz konusu değildir. Mastercard/Troy ağı üzerinden tüm POS ve e‑ticaret işlemlerinde kullanılabilir. Hadi Kredi Kartı (Standart) Nedir? Tam bankacılık lisansına sahip T.O.M. Katılım Bankası tarafından verilen gerçek kredi kartıdır. Banka tarafından tahsis edilen kredi limiti üzerinden harcama yapılır, ay sonunda ekstre borcu ödenir. Başvuru sırasında KKB (Findeks) kontrolü yapılır ve kart kullanımının kredi notuna etkisi vardır. Hadi Nakit Blokeli Kredi Kartı Nasıl Çalışır? Bu ürün, teminatlı kredi kartı modelidir. Kullanıcı, istediği kredi limitine eşdeğer bir tutarı (örneğin 2 000 TL) vadesiz hesabına bloke eder; blokeli para çekilemez, ancak aynı tutarda bir kredi limiti açılır. Kart borcu ödenene kadar teminat bloke kalır; kart iptalinde blokeli para 7‑15 gün içinde serbest bırakılır. Bilgi Notu: Tüm Hadi kartları, A101 marketi üzerinden değil, T.O.M. Katılım Bankası A.Ş. ile yapılan banka hizmet sözleşmesi kapsamında sunulur. Bu nedenle ortaya çıkabilecek hukuki uyuşmazlıklarda muhatap banka, market personeli değil, bankanın tüzel kişiliğidir. Kısaca: - Hadi platformu altında hem debit/ön‑ödemeli kart hem de kredi kartı bulunur. - Debit kart sadece bakiyenizle çalışır, borçlanma yoktur. - Standart kredi kartı banka kredisiyle çalışır ve Findeks skorunu etkiler. - Nakit blokeli kart, teminat yatırarak kredi limiti almanızı sağlar; blokeli para kart iptalinde serbest bırakılır.
Hadi kredi kart ile internetten alışveriş yapılır mı?
Hadi kredi kartı, Mastercard altyapısını kullandığı için internet üzerinden alışveriş yapmak mümkündür. Ancak kartın e‑ticaret ayarlarının aktif edilmesi ve 3D Secure doğrulamasının tamamlanması gerekmektedir. E‑ticaret Uyumluluğu ve Altyapı Hadi kartları Mastercard şemasına entegre olduğundan Trendyol, Hepsiburada, Amazon, Netflix, Spotify gibi tüm yerli ve yabancı dijital platformlarda kullanılabilir. Kart “Debit” ya da “Credit” özellikli olsun, 16 haneli kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV kodu ile işlem yapılır. İnternet Alışverişine Açma ve Güvenlik Ayarları Uygulama içinde “Kartlarım” menüsünden ilgili kart seçilir, “Kart Ayarları” bölümünde “İnternet Alışverişi” seçeneği aktif hâle getirilir. Ardından 3D Secure (SMS onayı) zorunluluğu nedeniyle, alışveriş sırasında kayıtlı cep telefonuna gelen onay kodu girilir. Bu adımlar tamamlandığında kart internette sorunsuz çalışır. Sanal Kart Kullanımı Fiziksel kart bilgilerini paylaşmak istemeyen kullanıcılar, Hadi uygulamasından anlık ve ücretsiz bir sanal kart oluşturabilir. Sanal kart, ana hesaptan bağımsız limit belirlenerek sadece internet alışverişleri için güvenli bir seçenek sunar. Bilgi Notu: E‑ticaret ayarı kapalı gelen kartlar, ilk kez internette kullanılmak istendiğinde işlem reddedilir; bu durum yalnızca uygulama üzerinden ayar değişikliği yapılarak çözülebilir. Kısaca: - Hadi kartı Mastercard olduğundan tüm online mağazalarda geçerlidir. - İnternet alışverişi için uygulamada “İnternet Alışverişi” seçeneği aktif edilmelidir. - 3D Secure doğrulaması zorunlu olup, SMS onayı gerektirir. - Güvenli bir alternatif olarak ücretsiz sanal kart oluşturulabilir.
Hadi kredi kartı bekleyen işlem ne demek?
Hadi kartı ile alışveriş yaptığınızda “bekleyen işlem” ekranı, kredi (veresiye) kullanımının yasal onay sürecini gösterir. İşlem, mağaza kasasından sonra mobil uygulamada sizin onayınızla tamamlanır; bu aşama olmadan kredi tutarı hesabınıza işlenmez. Bekleyen İşlem Nedir? Alışveriş sırasında Hadi kartı “veresiye” (kredi) kullanılmak istendiğinde, POS cihazı işlemi duraklatır ve sistem sizi mobil uygulamaya yönlendirir. Burada kredi tutarı, uygulanacak kâr payı ve taksit detayları gösterilir. Nasıl Onaylanır? Mobil uygulamanın “Bekleyen İşlemler” menüsünden ilgili alışı­ş detaylarını inceleyip “Onayla” butonuna tıklarsınız. Onay verildiğinde işlem “bekleyen” statüsünden “onaylı”ya geçer ve kasadaki ödeme tamamlanır. Onay Sonrası Ne Olur? Onaylandığı anda kredi tutarı hesabınıza işlenir, borç olarak “Toplam Borç” kısmında görünür ve belirlenen vade tarihinde geri ödeme yapılması gerekir. İşlem tamamlandığında POS cihazı ödeme onayını verir ve alışveriş gerçekleşir. Bilgi Notu: Bekleyen işlem, kullanıcıdan dijital imza/onay alınmasını zorunlu kılan bir güvenlik protokolüdür; böylece müşteri farkında olmadan borçlanmaz ve yasal “kredi sözleşmesi” elektronik ortamda imzalanmış olur. Kısaca: - Bekleyen işlem, kredi kullanımı için zorunlu dijital onay adımıdır. - İşlem POS’da duraklatılır, mobil uygulamada onay beklenir. - Onay verildiğinde kredi tutarı hesabınıza işlenir ve ödeme tamamlanır. - Bu süreç, yasal sorumlulukları ve şeffaflığı sağlamak için tasarlanmıştır.
Hadi kredi kartı hangi A101'de var?
Hadi kredi kartı, Türkiye genelindeki tüm A101 mağazalarında hizmet vermektedir. Yaklaşık 12 bin A101 şubesinde kart temin edilebilir ve kullanılabilir. Ayrıca aynı holding çatısı altındaki Eve ve English Home mağazalarında da temin edilebilir. Hadi Kartının Bulunduğu Mağazalar Hadi kartı, Türkiye’nin 81 ilindeki tüm A101 mağazalarında aktif olarak çalışır. Mağaza sayısı 12 000’i aşmaktadır; bu sayede neredeyse her semtte bir A101’ye giderek kartı alabilirsiniz. Fiziksel ve Dijital Yaygınlık Kart, sadece fiziksel mağazalarda değil, aynı zamanda Hadi mobil uygulaması üzerinden de yönetilir. Uygulama üzerinden kart başvurusu, limit sorgulama ve işlem onayları yapılabilir. Ek Mağazalarda Kart Temini A101 dışındaki mağazalar da kart temini sağlar: Eve ve English Home şubelerinde Hadi kartı temin edilebilir. Bu mağazalar da A101’in aynı perakende ekosistemine dahil olduğundan aynı hizmeti sunar. Kullanım Alanı ve Koşulları Kart, A101 içinde yapılan alışverişlerde doğrudan POS veya QR kod ile kullanılabilir. Veresiye (kredi) limiti, sadece Hadi mobil uygulamasında görüntülenir ve onay gerektirir. Bilgi Notu: Hadi kartı, sadece A101 mağazalarına özgü bir sadakat kartı değildir; TOM Bank tarafından sağlanan dijital bir kredi ürünü olarak çalışır ve faizsiz (katılım) bankacılık prensiplerine göre kâr payı üzerinden ücretlendirilir. Kısaca: - Hadi kartı tüm A101 mağazalarında mevcuttur. - Yaklaşık 12 000 A101 şubesinde kullanılabilir. - Eve ve English Home mağazalarında da temin edilebilir. - Kartı almak ve limitini görmek için Hadi mobil uygulaması gerekir. - Kart, A101 içindeki alışverişlerde POS ve QR üzerinden çalışır.
Hadi kredi kartı nasıl aktif edilir?
Hadi kredi kartı, uygulama üzerinden kart bilgilerini tanımlayıp ilk fiziksel POS işlemine kadar tam olarak aktif olmaz. İlk kez kartı bir mağazada takıp PIN girmeniz, kartın tüm fonksiyonlarını açar. Adım 1: Hadi uygulamasını indir ve kimlik doğrulamasıyla giriş yap Uygulamayı akıllı telefonunuza yükleyin, KYC sürecini tamamlayarak hesabınıza giriş yapın. Adım 2: Kart bilgilerini uygulamaya gir Uygulamada “Kart Ayarları” veya “Hadi Master Card” menüsüne gidin. Fiziksel kartın 16 haneli numarasının son 4‑6 hanesini, son kullanım tarihini ve arka yüzündeki 3 haneli CVV kodunu girin. Adım 3: 4 haneli PIN (şifre) belirle “Şifre Belirle” seçeneğine tıklayarak ardışık olmayan, doğum tarihi gibi kişisel bilgileri içermeyen bir PIN oluşturun. Bu PIN, kartın ATM ve POS cihazlarında kullanılacaktır. Adım 4: İlk alışverişinizi POS cihazına takarak yapın Kartı bir mağazadaki POS cihazına fiziksel olarak takın (chip‑insert) ve belirlediğiniz PIN’i girin. Bu işlem, kartın çipindeki sayacı senkronize eder ve temassız (contactless) özelliği kalıcı olarak açar. İlk işlem şifreli yapılmadığı sürece kart hâlâ pasif kalır. Bilgi Notu: Temassız ödeme özelliği, kartın ilk şifreli POS işlemine kadar güvenlik gerekçesiyle kapalıdır; bu yüzden ilk alışverişte mutlaka chip‑insert ve PIN kullanılması şarttır. Kısaca: - Uygulamayı indir, KYC ile giriş yap. - “Kart Ayarları” menüsünden kart numarası ve CVV’yi gir. - 4 haneli PIN’i belirle. - İlk alışverişi POS cihazına takıp PIN ile tamamla, temassız özellik aktive olur.
Hadi kredi kartından fatura ödenir mi?
Hadi kredi kartı ile fatura ödemek mümkündür. Ödeme, Hadi mobil uygulamasındaki “Diğer Ödemeler” (Other Payments) menüsü üzerinden gerçekleştirilir ve fon kaynağı vadesiz hesaptan sağlanır; vadeli (time‑deposit) hesabınızdan doğrudan ödeme yapılamaz. Ücretlendirme açısından, uygulama içinde ekstra bir komisyon gösterilmemektedir. Adım 1: Uygulamayı Aç ve “Diğer Ödemeler” Menüsüne Git Hadi uygulamasına giriş yapın, ana menüde “Diğer Ödemeler” (Other Payments) seçeneğini bulun ve fatura/borç ödemeleri için ilgili hizmet sağlayıcıyı (İSKİ, İGDAŞ vb.) seçin. Adım 2: Vadesiz Hesap Bakiyesini Kullan Fatura tutarı, Hadi kredi kartınıza bağlı vadesiz hesap bakiyesi üzerinden çekilir. Vadeli hesabınızda para varsa, önce vadesiz hesaba transfer edilmesi gerekir; doğrudan vadeli hesaptan ödeme yapılamaz. Adım 3: İşlemi Onayla ve Ücret Kontrolü Ödeme tutarını ve kullanılacak bakiyeyi kontrol ettikten sonra “Öde” butonuna basın. Sistem, işlem için ekstra bir “Komisyon” veya “Ücret” kalemi göstermez; dolayısıyla fatura ödemesi genellikle ücretsizdir. Bilgi Notu: Fatura ödemeleri yalnızca vadesiz hesap üzerinden gerçekleşir; vadeli (katılma) hesap bakiyesi doğrudan kullanılmaz. Bu, fonların likiditeye dönüştürülmesi gerektiği anlamına gelir. Kısaca: - Hadi kredi kartı ile fatura ödeyebilirsiniz. - Ödeme, Hadi uygulamasındaki “Diğer Ödemeler” menüsünden yapılır. - Fon kaynağı vadesiz hesap olmalıdır; vadeli hesaptan doğrudan ödeme yapılamaz. - İşlem genellikle ekstra ücret içermez. - Ödeme onayı sonrası fatura tutarı kart bakiyenizden düşer.
Hadi kredi kartının özellikleri nelerdir?
Hadi kredi kartı, A101 ile TOM Bank ortaklığının bir ürünü olup, Mastercard altyapısı üzerinden küresel geçerliliğe sahip, dijital odaklı ve aidatsız bir kredi kartıdır. Dijital ve Fiziksel Kart Yapısı Kart, başvuru onaylandığında Hadi uygulamasında anında kullanılabilen dijital kart olarak ortaya çıkar; ayrıca isme özel fiziksel kart da A101 mağazalarından temin edilebilir. 18 yaş üstü kullanıcılar için kredi kartı özelliği geçerlidir. Masrafsızlık Politikası Standart Hadi Kredi Kartı için yıllık kart aidatı (0 TL) alınmaz; bu, piyasadaki 400 TL‑1500 TL arasında değişen aidatlı kartlara kıyasla maliyet avantajı sağlar. Premium “Hadi Black” gibi segmentlerde farklı ücretlendirme bulunabilir. Küresel Kabul Ağı ve Alışveriş İmkanları Mastercard şeması sayesinde kart, dünya genelindeki tüm POS cihazları, e‑ticaret siteleri ve dijital platformlarda kullanılabilir. A101 dışındaki market, restoran, benzin istasyonu gibi birçok fiziki işyerinde de işlem yapılabilir. Temassız ve Güvenlik Özellikleri Kart, NFC (yakın alan iletişimi) teknolojisiyle temassız ödeme imkanı sunar; şifreli işlemler BKM limitleri çerçevesinde gerçekleşir. İnternet alışverişlerinde 3D Secure protokolü ve tek kullanımlık onay kodlarıyla ek güvenlik sağlanır. Nakit Avans ve ATM Erişimi Yurt içi ve dışındaki ortak ATM’lerden nakit avans çekilebilir; işlem ücreti %1, günlük nakit avans faizi uygulanır. Nakit avans ve ATM işlemleri mobil uygulama üzerinden yönetilir. Bilgi Notu: Kartın ücretsiz (aidatsız) olması sadece standart ürün için geçerlidir; “Hadi Black” gibi premium kartlarda yıllık 1.000 TL aidat uygulanabilir. Kısaca: - Mastercard altyapısı ile dünya çapında geçerli. - Yıllık aidat ücretsiz (standart kart). - Dijital kart anında, fiziksel kart isme özel ve A101 mağazalarından temin edilebilir. - NFC temassız ödeme, 3D Secure güvenlik ve tek kullanımlık kod desteği. - Nakit avans %1 işlem ücreti ve günlük faizle, ATM erişimi mevcut.
Hadi kredi kartıyla alışveriş yapılır mı?
Hadi Kredi Kartı, Mastercard şeması altında çalışan tam teşekküllü bir banka kredi kartıdır; bu nedenle her yerde, tüm fiziksel ve dijital mağazalarda alışveriş yapmak mümkündür. Kart, sadece A101’de değil, dünya genelindeki milyonlarca POS ve e‑ticaret platformunda geçerlidir. Kredi Kartının Kabul Ağı Hadi Kredi Kartı, Mastercard altyapısını kullandığı için kart logolu tüm işyerlerinde, marketlerden benzin istasyonlarına, restoranlardan giyim mağazalarına kadar her türlü POS cihazında işlem yapılabilir. Fiziksel ve Dijital Alışveriş İmkanları Kullanıcılar kartı fiziki olarak POS’a takarak ya da temassız (NFC) özelliğiyle yaklaştırarak ödeme yapabilir. Ayrıca kartın dijital bilgileri (kart numarası, son kullanım tarihi, CVV) Hadi uygulaması üzerinden alınarak e‑ticaret sitelerinde, uygulama içi satın alımlarda ve dijital hizmetlerde (Netflix, Spotify vb.) kullanılabilir. Yurtdışı ve Online Kullanım Kart, yurt dışı harcamalarda da geçerlidir; döviz cinsinden yapılan işlemler bankanın belirlediği kur üzerinden TL’ye çevrilir ve ekstreye yansır. Online alışverişlerde 3D Secure protokolüyle ek güvenlik sağlanır. Bilgi Notu: Hadi Kredi Kartı ile yapılan alışverişler, Hadi Veresiye (sadece A101, English Home, Eve mağazalarında geçerli kapalı devre sistem) ile karıştırılmamalıdır; kredi kartı global kabul ağını, veresiye ise sadece belirli mağazaları kapsar. Kısaca: - Mastercard şeması sayesinde tüm dünyada kullanılabilir. - Fiziksel, temassız ve dijital (online) ödeme seçenekleri sunar. - Yurt dışı harcamalar da aynı kartla yapılır, döviz kuru üzerinden işlenir. - Kartı sadece A101’deki kapalı devre “Veresiye” sistemiyle karıştırmayın.
Hadi nakit blokeli kredi kartı nedir?
Hadi nakit blokeli kredi kartı, kredi notu düşük veya kredi geçmişi sınırlı olan kullanıcıların teminat olarak kendi paralarını bloke ederek banka tarafından kredi limiti almasını sağlayan bir karttır. Kullanıcı, bloke edilen tutarı harcama limiti olarak kullanır ve kart borcunu dışarıdan öder; teminat geri iade edilene kadar bloke kalır. Ürün Tanımı ve Hedef Kitle Nakit blokeli kart, “Teminatlı Kredi Kartı” (secured credit card) olarak da adlandırılır. T.O.M. Katılım Bankası, düşük kredi skoru, düzenli gelir belgesi eksikliği gibi nedenlerle standart kredi kartı alamayan A101 müşterilerine bu ürünü sunar. Teminat yatırarak kredi kartı limitine erişmek isteyen kullanıcılar için tasarlanmıştır. Çalışma Prensibi – Teminat Yatırma ve Limit Oluşturma Kullanıcı, talep ettiği kredi kartı limitine eşit ya da bankanın belirlediği bir tutarı (örneğin 2.000 TL, 5.000 TL) vadesiz hesabına yatırır. Banka bu tutarı hesabında “bloke” eder; para görünür ama çekilemez, sadece teminat olarak hizmet verir. Bloke edilen tutar karşılığında, genellikle aynı miktarda bir kredi kartı limiti açılır. Kart harcama yapıldıkça, ekstre borcu dışarıdan ödenir; blokeli para doğrudan borca mahsup edilmez. Kullanım, Ödeme ve Dikkat Edilmesi Gerekenler Kredi kartı limitini kullanıp ekstreyi zamanında ödediğinizde, Findeks kredi notunuz olumlu etkilenir ve gelecekte teminatsız kredi ürünlerine geçiş kolaylaşır. Ancak kart iptal edildiğinde blokeli tutarın serbest bırakılması 6 günden 2,5 aya kadar sürebilir; bu süreçte paraya erişim kısıtlıdır. Ayrıca bazı kullanıcılar, yatırdıkları tutara rağmen limitin çok düşük açılması gibi entegrasyon sorunları yaşayabilir. Bilgi Notu: Blokeli tutarın iadesi, kart borcu tamamen kapatıldıktan sonra bankanın işlem sürecine bağlı olarak 7‑15 gün içinde gerçekleşmelidir; ancak şikayetlerde bu sürenin 6 gün‑2,5 ay arasında değiştiği bildirilmiştir. Limit eşleşme sorunları, bankanın çekirdek sistemleri ile kart yönetim sistemi arasındaki entegrasyon hatalarından kaynaklanabilir. Kısaca: - Nakit blokeli kart, teminat olarak kendi paranızı bloke eder, karşılığında kredi kartı limiti almanızı sağlar. - Teminat, kart borcuna mahsup edilmez; sadece teminat niteliğindedir. - Düzenli ödeme yapıldığında Findeks kredi notunuz artar. - Kart iptalinde blokeli tutarın serbest bırakılması 6 gün‑2,5 ay sürebilir; limit eşleşme sorunları yaşanabilir.
Siyah kredi kartı kimlere verilir?
Siyah kredi kartı, yalnızca belirli finansal ve kimlik şartlarını sağlayan müşterilere sunulan premium bir üründür. Başvuru sahibinin 18 yaşını doldurmuş, yüksek Findeks notuna sahip, belgelenebilir geliri kanıtlamış ve “Tam Onaylı” hesap statüsünde olması gerekir. Bu kriterleri karşılamayan kullanıcılar kartı almaz. Yaş ve Hukuki Ehliyet Başvuru sahibinin 18 yaşını doldurmuş olması ve Türk Medeni Kanunu çerçevesinde tam ehliyetli olması zorunludur. Yabancı uyruklu kişiler için pasaport ve ikametgah belgesi gibi ek dokümantasyon talep edilir. Kredi Notu ve Gelir Durumu T.O.M. Bank, başvuranın Kredi Kayıt Bürosu (KKB) üzerinden Findeks notunu inceler. “Az Riskli” veya “İyi” olarak sınıflandırılan (genellikle 1100‑1900 puan aralığı) bir not gerekir. Ayrıca, SGK dökümü veya gelir beyanı gibi belgelerle aylık net gelirin iki katı (ilk yıl) ve dört katı (sonraki yıllar) kredi limitine eşit ya da daha yüksek olması gerekir. Müşteri Statüsü ve Tam Onay Siyah kart alabilmek için hesabın “Tam Onaylı” olması şarttır. Bu, T.C. Kimlik Kartı’nın NFC‑tabanlı okunması ve biyometrik doğrulama ile tamamlanır; alternatif olarak kurye aracılığıyla sözleşme imzalanabilir. “Onaysız” statüdeki kullanıcılar sadece sınırlı limitli kartlara erişebilir. Bilgi Notu: Kara listede yer alan, geçmişte yasal takibe düşmüş ya da kredi sicili “Kötü” sınıflandırılmış kişiler, Siyah Kredi Kartı başvurularında otomatik olarak reddedilir. Kısaca: - 18 yaş ve tam hukuki ehliyet şartı. - Findeks notu 1100‑1900 aralığında olmalı. - Belgelenebilir gelir, kredi limitine uygun olmalı. - Hesap “Tam Onaylı” statüsünde bulunmalı.
Siyah kredi kartı ne anlama gelir?
Siyah kredi kartı, T.O.M. Katılım Bankası’nın A101 iş ortaklığıyla sunduğu, standart kartların üzerinde ayrıcalıklar ve daha yüksek limitler taşıyan premium bir kredi kartıdır. Bu kart, yüksek kredi notu ve gelir şartlarını karşılayan, bankanın “tam onaylı” müşterilerine yöneliktir. Siyah Kredi Kartı Nedir? Siyah (Black) kredi kartı, standart ön ödemeli kartlardan farklı olarak faizsiz bir kredi kartı yapısına sahiptir. Kart, yüksek nakit iade oranları (%10’a kadar) ve yıllık 1.000 TL üyelik ücreti gibi premium özellikler sunar. Öne Çıkan Özellikler - Yıllık üyelik ücreti: 1.000 TL (iade edilmez). - Nakit iade: A101’de yapılan harcamalarda %10’a varan geri dönüş. - Yüksek işlem limitleri: Premium müşteri profiline göre belirlenir. - Findeks kredi notu ve belgelenebilir gelir şartı zorunludur. Kimler Başvurabilir? - 18 yaşını doldurmuş ve tam ehliyetli bireyler. - Findeks notu genellikle 1 100‑1 900 aralığında olan, “Az Riskli” veya “İyi” sınıflandırılmış müşteriler. - SGK dökümü veya gelir beyanı gibi belgelerle doğrulanabilir gelir durumu. - Hadi uygulamasında “Tam Onaylı Hesap” statüsüne sahip olmak. Bilgi Notu: Siyah kartın yıllık aidatı, ilk alışverişte iade edilmez; bu ücret, kartın sunduğu ayrıcalıkların bir parçası olarak kalıcıdır. Kısaca: - Premium segment kart, yüksek iade ve limit. - 1.000 TL yıllık ücret, iade edilmez. - Başvuru için yüksek Findeks notu ve gelir kanıtı gerekir. - “Tam Onaylı Hesap” statüsü zorunludur.