Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Üründe Kayış Koptu Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Ahmet
17 Kasım 2025 14:50
3.201

16.08.2025 tarihinde Tokat Merkez’deki A101 mağazasından 2 yıl garantili Kiwi KGMT-756 çapa makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez 16.11.2025 tarihinde kullandığımda kayışı koptu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana 90 850 433 5494 numaralı WhatsApp hattını verdiler. Defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise şikayetimi dile getirdiğimde ilgili müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı.

Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen hem teknik destek alamadım hem de müşteri hizmetlerinden olumsuz bir tutum gördüm. Sadece kayışın kopmasıyla ilgili sorun yaşadım ve şu an için başka bir problem yok. Markadan beklentim, ürünün değiştirilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Ahmet
Ahmet
25 Kasım 2025 16:45

Garantili ürüne sahip çıkmadıkları gibi bir de benden ücret istiyorlar hiç oldu mu şimdi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101’den Aldığım Kiwi Halı Yıkama Makinesi Kusurlu Çıktı, İade Talebim Karşılanmıyor!

profile
Büşra
02 Kasım 2025 01:28
4.180
A101’den Aldığım Kiwi Halı Yıkama Makinesi Kusurlu Çıktı, İade Talebim Karşılanmıyor!
a101den-aldigim-kiwi-hali-yikama-makinesi-kusurlu-cikti-iade-talebim-karsilanmiyor-1.jpg
2
Safiye sonuçtan memnun değil

A101'den Alınan Ürüne 4 Aydır Çözüm Sunulmuyor

profile
Safiye
26 Ağustos 2025 14:06
4.529
A101'den Alınan Ürüne 4 Aydır Çözüm Sunulmuyor
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Hakem Heyeti Kararına Rağmen A101 Para İadesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Tuncay
27 Ekim 2025 01:48
2.544
hakem-heyeti-kararina-ragmen-a101-para-iadesi-yapilmiyor-magduriyetim-suruyor-3.jpg
hakem-heyeti-kararina-ragmen-a101-para-iadesi-yapilmiyor-magduriyetim-suruyor-2.jpg
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Yeni Çapa Makinesi Arızalı Çıktı İkinci El Ürünle Değiştirildi

profile
Meltem
02 Ekim 2025 18:36
4.063
Aldığım Yeni Çapa Makinesi Arızalı Çıktı İkinci El Ürünle Değiştirildi
Aldığım Yeni Çapa Makinesi Arızalı Çıktı İkinci El Ürünle Değiştirildi
Aldığım Yeni Çapa Makinesi Arızalı Çıktı İkinci El Ürünle Değiştirildi
Aldığım Yeni Çapa Makinesi Arızalı Çıktı İkinci El Ürünle Değiştirildi
+1

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri