to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025 tarihinde Denizli Merkezefendi’deki A101 mağazasından Hi Level 55uhl750 55" UHD Smart TV satın aldık. Satın alma esnasında ürünle ilgili bize sadece “Servis gelip açacak, siz açmayın.” bilgisi verildi, ancak kurulumun ücretli olacağına dair hiçbir bilgi paylaşılmadı.
Televizyonun garanti kapsamında olması için servis kaydı açtırmak üzere müşteri hizmetlerini aradığımızda, gelen servisin ücretli olduğu söylendi. Net bir fiyat da verilmedi, ücreti servise sormamız gerektiği belirtildi. Hem mağazada bu bilginin başta verilmemesi hem de garanti için zorunlu tutulan kurulumun ayrıca ücretli olmasının tüketici açısından mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum.
Kurulumun ücretsiz olarak yapılmasını ve televizyonumun garanti kapsamının eksiksiz şekilde başlatılmasını talep ediyorum.
03.10.2025 tarihinde A101 internet mağazacılığı üzerinden 58'' UHD Smart HI-LEVEL marka televizyon (Sipariş No: 3125100236883892) satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra, yetkili servis aracılığıyla kurulum yapıldı ancak televizyonun ekranının kırık olduğu tespit edildi. Yetkili servis, hasar tuta...
Hi Level 32 inç LED televizyonumu dün A101’den sıfır olarak satın aldım. Kutusu henüz açılmadı ve ürün garanti kapsamındadır. Kurulum için Ataşehir bölgesindeki yetkili servisi aradığımda, Tuzla bölgesinde olduğum gerekçesiyle benden 1.500 TL ek ücret talep edildi. Bu ücretin hiçbir şekilde makul ol...
11.11.2025 tarihinde Afyon Mecidiye A101 mağazasından Hi Level 55uhl751 model televizyonu 14.999 TL bedelle üç taksit olarak satın aldım. 12.11.2025’te ürünü kurulum için yetkili servise ulaştım. Telefonda, bu modelin kurulumunun ücretsiz olduğu söylendi. Ancak gelen yetkili servis benden 1000 TL ku...
Hi-Level 
Yorumlar