Ana Sayfa
A101
Garanti
A101den Aldığım Çay Makinesi Arızalı Ve Belgeleri Eksik Geldi

ID:34262440

A101den Aldığım Çay Makinesi Arızalı Ve Belgeleri Eksik Geldi

Zübeyir

A101

17 Kasım 19:33

199

14 Kasım 2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Sinbo stm-5831 elektrikli çay makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 9125111485151972). Ürün Şanlıurfa/Viranşehir adresime teslim edildiğinde, kutu içerisinden ne kullanım kılavuzu ne de garanti belgesi çıktı. Üstelik ürün çalışmıyor.

Bu durumu A101 müşteri hizmetlerine ilettiğimde, Sinbo müşteri hizmetlerini aramam ve oradan belge oluşturmam gerektiği söylendi. Ancak ortada ayıplı bir ürün varken neden üçüncü bir tarafla muhatap olmam gerektiğini anlamıyorum. Üstelik Sinbo müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeden de herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hem eksik belge hem de arızalı ürün nedeniyle mağdur oldum. Ürünün iadesini ya da değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Sinbo

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enes sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ve Sinbo Arasında İade Raporu Çıkmazı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Enes

A101

21 Ekim 18:03

347

1 Eylül 2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Sinbo svc8613 elektrikli süpürge satın aldım (Fatura No: a302025001983860). Ürün kusurlu geldiği ve ayrıca kalitesini de beğenmediğim için birkaç gün içinde iade talebinde bulundum. Ancak A101 müşteri hizmetleri, iade işlemi için Sinbo teknik s...

a101-ve-sinbo-arasinda-iade-raporu-cikmazi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.pdf

Kıymet sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Aldığım Ürün İade Sürecinde Mağduriyet

Kıymet

A101

10 Kasım 2024 14:30

220

A101'den aldığım Homend markalı çaycı, çalışmayan bir şekilde teslim edildi. Denenmiş, içi ıslak ve aynı zamanda paslanmış şekilde teslim aldım. 9124110296546951 numaralı siparişi A101 Kapıda uygulamasından iade kodu oluşturdum ve verilen tarih ve saatte gelip alınacağı belirtildi. Verilen saatte ve...

A101'den Aldığım Ürün İade Sürecinde Mağduriyet

Özgün sonuçtan hiç memnun değil

A101 Gönderilen Hasarlı Ürünü İade Almıyor

Özgün

A101

07 Ağustos 2023 09:55

968

A101 uygulamasından 1355284277819426 sipariş numarası ile 30.07.2023 tarihinde Arnica IH3320 çay makinesi siparişi verdim. Teslim süresi 1-3 iş günü diye belirtilmişti. Teslim tarihi 03.08.2023 tarihi olarak gözükmesine ve ikamet ettiğim ile ulaşmasına rağmen MNG kargoyla gönderildiği için kargo fir...

A101'den Aldığım Çay Makinesi İade Sorunu

Alp

A101

30 Aralık 2024 14:04

902

Dün 29.12.2024 tarihinde evime yakın bir A101 şubesinden (Dağgöl, Gençlik CD. No:3, 30000 Hakkari Merkez/Hakkari) Sinbo stm 5840 çay makinesini aldım. Alırken görevli arkadaşa çalışması için kontrol ettirdim. Kutuyu mağazada açarak fişe taktı ve çalıştığını gördük. Ben de ece gidince kaynama testini...

A101 Kapıda Uygulamasında Ürün İade Sorunu

Özlem

A101

18 Mart 2024 15:38

1.396

A101 Kapıda uygulaması üzerinden Sinbo marka çay makinesi sipariş ettim. Yaklaşık yarım saat içinde bir kurye ürünü teslim etti ve ayrıldı. Kutu özensiz bir şekilde hazırlanmıştı. Açtığımda içerisinden Kiwi marka bir çay makinesi çıktı ve makineyi yerleştirdiğimiz yuva çatlak olduğunu fark ettim. He...