to read complaints and reviews, or file yours.23.09.2021 tarihinde A101’den Samsung 58tu7000 model televizyon satın aldım. Üründe her yıl yaklaşık birer sene arayla o...lmak üzere toplam 3 kez ekran arızası yaşadım. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaptım, ancak benden satın alma faturası istendi. Faturayı kaybettiğim için A101 çağrı me
31 Ağustos 2026 tarihinde A101 e-ticaret üzerinden yaklaşık 129.499 TL tuta...rında bilgisayardan telefon siparişi verdik. Ürün elimize ulaştı ancak fatu
13 Ekim 2026 tarihinde Trendyol GO (Trendyol Hızlı Market – A101) üzerinden verdiğim 11706417911 numaralı siparişimde ye...r alan bitter çikolata tarafıma hiç teslim edilmemiştir. Sipariş teslim edilir edilmez eksik ürünle ilgili uygulama üzerinden bildirim oluşturdum. Buna rağmen eksik teslim edilen
11.10.2026 tarihinde A101’in online kapıda ödeme hizmeti üzerinden şahsi ihtiyacım için alışveriş yaptım. Ancak sistemde... kayıtlı iş adresim seçili kaldığı için, farkında olmadan faturam şirket adresine ve şirketim adına kesilmiş. Bu durumu fark eder etmez A101 yetkilileriyle iletişime geçerek, şirk
21.05.2026 tarihinde A101 Ümraniye Armağanevler Ortanca şubesinden aldığım şarjlı süpürge arızalandığı için yetkili serv...ise verebilmek amacıyla faturamı talep ettim. Ürünün e-faturasını göndermeleri için A101 ile iletişime geçtim. Tarafıma ıt2222337 numaralı talep açıldı ancak üzerinden yaklaşık 10
Antalya Kepez’deki A101 mağazasından 2024 yılında Volta vsm 220 model elektrikli bisiklet satın aldım. Faturam kaybolduğ...u için hem fatura kopyasını hem de bayi tescil belgesini talep ediyorum. Bu belgeler noterden hurdaya ayırma işlemi için zorunlu olduğu halde yaklaşık iki haftadır bu konuda bir il
A101 Ekstra üzerinden 02.09.2026 tarihinde Onvo 65VQ90F3UA 65” QLED televizyon satın aldım. Ürün 04.09.2026 tarihinde ta...rafıma teslim edildi. Televizyonu teslim aldıktan sadece 1 gün sonra ekranda sarı, kırmızı ve beyaz renklerde ciddi görüntü bozulmaları oluştu. Bunun üzerine 07.09.2026 tarihinde
25.12.2025 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık a.Ş.’ye ait, 9943-9774 Lale kodlu, Hürriyet Mahallesi, Çorlu/Tekirdağ adresin...de bulunan mağazadan Volta vsm elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünün satış bedeli 19.990 TL olup, alışveriş sırasında tarafıma yalnızca fiş verildi. Zaman içinde bu fiş tamamen
Soğutma yapmıyor ve sürekli çalışıyor. Merhaba 13.06.2026 tarihinde saat 20:17'de Kızıltoprak Mah. Şehit Ercan Cad., Mur...atpaşa/Antalya mağazanızdan Kiwi KWP-8570 model su sebili aldım. Fatura numarası silindiği için garantiye gönderemiyorum; fatura numarasını göndermenizi rica ederim. Fişte okunan b
19 Temmuz’da A101’den Samsung 58U8000F model televizyon satın aldım. Satın alım sırasında faturayı hemen veremeyecekleri...ni, daha sonra mağazaya uğradığımda alabileceğimi söylediler. Televizyon arızalandığı için yetkili servise başvurdum ve servis ürüne iade kararı verdi, şu an televizyon serviste be
31.07.2026 tarihinde saat 16.42–16.50 arasında A101 çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, müşteri temsilcisinin üslubunda...n ve yaklaşımından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Alışveriş faturamı talep etmek için aramıştım ancak temsilci son derece sert ve kaba bir üslupla konuştu ve ısrarla işlemi y
16 Temmuz 2026 tarihinde A101 Sultanköy Tekirdağ şubesinden Volta v1 araç satın aldım ve ödemesini aynı gün yaptım. Araç... 28 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, sigorta işlemlerini de tamamladım. Ancak A101 tarafından tarafıma herhangi bir fatura veya e-fatura gönderilmediği için plaka tesc
A101 Ekstra üzerinden Garaj Home markalı 8 kapaklı gardırop satın aldım. Ürün 16 Temmuz’da Horoz Lojistik ile Adana Sarı...çam Gültepe Mahallesi’ndeki adresime teslim edildi. Kutular dışarıdan yıpranmış haldeydi; ancak parçalar büyük ve ağır olduğu için kargo görevlisi kapıya bırakıp hemen gitti, ben d
A101 Ekstra online uygulaması üzerinden 3126071375697490 numaralı siparişim ile 3.999,00 TL tutarında Birkenstock Arizon...a sfb Oiled Leather kahverengi, 45 numara terlik satın aldım. Siparişi 13 Temmuz 2026 tarihinde verdim, ürün 15 Temmuz 2026 tarihinde adresime teslim edildi. Beden uymadığı için ay
02 Haziran 2026 tarihinde a101.com.tr üzerinden A101 Extra üzerinden kredi kartımla alışveriş yaptım. Fatura bilgilerini... yanlış girdiğim için aynı gün içinde iptal talebi oluşturdum, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödemenin iadesi kartıma yansımadı. Konu ile ilgili A101 müşteri hizmetleriyle gö
A101’den Volta vs2 elektrikli motosiklet satın aldım, ancak taşınma sürecinde faturayı kaybettim. Ruhsat ve plaka işleml...erimi tamamlayabilmem için fatura bilgilerine ihtiyacım olduğu için A101 Müşteri Hizmetleri üzerinden yeniden fatura talebi oluşturdum. 19 Mayıs Salı günü A101 Müşteri Hizmetleri’
22 Nisan tarihinde Gümüşhane ili Kürtün ilçesindeki A101 mağazasından Revolt marka bir ATV satın aldım. Ancak üzerinden ...yaklaşık üç ay geçmesine rağmen, tüm talep ve hatırlatmalarıma rağmen faturam tarafıma hâlâ gönderilmedi. Bu süre içinde A101 müşteri hizmetlerini toplam dört kez arayarak faturam
03.07.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresime verdiğim siparişte, Şenpiliç pil...iç kök kanat 750 gr ürünü yırtılmış, açık vaziyette ve kokmuş halde teslim edildi. Teslimat akşam 20.00’den sonra yapıldı ve ürünün son tüketim tarihi de 03.07.2026 olarak görünüyo
29.05.2026 tarihinde A101 Ekstra mağazasından Volta rsx5 150 CC motor satın aldım. 5343****18 teslimat numaralı bu alışv...erişimle ilgili olarak Volta firmasından motorun hazır olduğuna dair mesaj almama rağmen, A101 tarafından noter evrakları ve faturam gönderilmediği için motoru teslim alamıyor ve h
10.05.2026 tarihinde A101 Extra mobil uygulaması üzerinden Volta APEC Apt4 araç siparişi verdim. 12.06.2026 tarihinde ta...rafıma ÖTV evrakları e-posta ile gönderildi ve Araç İşlem Belgesi ile e-fatura e-posta yoluyla ulaştıktan sonra ürünü teslim alabileceğim bildirildi. Ben de buna güvenerek nakliyec
A101 uygulaması üzerinden Samsung rt47cg6636ww model buzdolabını 17 Haziran 2026 tarihinde satın aldım ve ürün Ankara Al...tındağ adresime Bir Günde Kargo firmasıyla teslim edildi. Teslimat sırasında dış koruyucu kartonun defolu olduğunu gördüm. Ardından gelen yetkili teknik servis kurulum sırasında bu
04.06.2026 tarihinde A101 Hürriyet Mahallesi Barış Caddesi No:** Orhangazi/Bursa şubesinden SEG marka BM501S0 d model bu...laşık makinesi siparişi verdim. Ürünün en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen bulaşık makinem hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ödeme
A101’in internet sitesi üzerinden 05.06.2026 tarihinde “Modalife Avrupa Mutfak Masa Seti” adlı ürünü satın aldım. Ürün e...lime ulaştığından beri kutusu kesinlikle açılmadı, paket olduğu gibi duruyor. Buna rağmen internet üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde sistem, ürünün “açılmış ve kullanılm
9.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 75 yaşındaki annem için SEG marka bir çamaşır makinesi satın a...ldım. 16.799 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım, sipariş numaram 3126060980622569’dur. Satın alma işleminden sonra tarafıma sadece fatura gönderildi, ürünün ne zaman teslim edileceği
