to read complaints and reviews, or file yours.
15 Ocak 2026 tarihinde Fethiye Karaçulha Mahallesi A101 şubesinden English Home dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşı...k 3 ay kullandıktan sonra süpürge arızalandı. Garanti kapsamında servise göndermek istediğimde servis benden ürünün faturasını talep etti ancak faturayı bulamadığım için A101 müşte
A101 Online üzerinden satın aldığım Aukey marka şarj cihazı arızalı çıktığı için 5 Haziran tarihinde iade talebi oluştur...dum. 6 Haziran Cumartesi günü kargo firmasının ürünü adresten gelip alacağına dair tarafıma mesaj geldi ancak belirtilen günde ne gelen oldu ne de arayan. Sipariş numaram 31260601
A101 Ekstra üzerinden 09.06.2026 tarihinde 3126060929905929 sipariş numarasıyla Altus alk 1270 12000 BTU inverter Duvar ...Tipi Klima satın aldım. Sipariş esnasında teslimat adresi ve fatura adresini özellikle farklı seçmeme rağmen, sipariş tamamlandıktan sonra sistem teslimat adresini de fatura adresi
04.06 tarihinde İstanbul Sultangazi bölgesinden A101 Kapıda uygulaması üzerinden yaklaşık 2.500 TL tutarında bir sipariş... verdim. Toplam 34 ürün sipariş etmiş olmama rağmen, bana sadece 18 ürün teslim edildi, 16 ürünüm hiç gelmedi ve buna rağmen herhangi bir şekilde fiş ya da fatura da kesilmedi. Uy
16 Nisan’da A101 uygulaması üzerinden Volta ev2 marka araç siparişi verdim. Siparişi verdikten bir gün sonra kimlik bilg...ilerimi mail yoluyla ilettim. Ancak o günden bu yana ne araçla ilgili şasi numarası, ne sigorta bilgisi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat süreci 1
"Servis kurulumu yapıldı"
A101 online üzerinden 3126051252515486 numaralı sipariş ile 5342****59 Newt...on Cam Ankastre Set Beyaz (F-17-GLS 640-mfa400) ürününü satın aldım. Ürün t
A101 mobil uygulaması üzerinden 18 Nisan tarihinde şişme bot satın aldım. Bu alışverişe ait 3126041837831082 numaralı si...parişime ilişkin faturanın ıslak imzalı ve kaşeli şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Dünden beri bu fatura sorununu çözebilmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağm
A101 üzerinden satın almış olduğum Korkmaz marka Türk kahve makinesi tarafıma kırık (sap/kulp kısmı hasarlı) şekilde tes...lim edilmiştir. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra A101 müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek iade talebi oluşturdum. Ancak yaklaşık 2 aydır tarafım sürekli farklı yerlere yönle
16 Nisan 2026 tarihinde A101’den Volta ev2 isimli aracı 329.990,00 TL bedelle, kredi kartı ile 6 taksit olarak satın ald...ım. Satın alma işlemimle ilgili belge numaram 14775021604612720029’dur. Satın aldığım günden bu yana ne A101 ne de Volta tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, a
A101 S******** F**** şubesinden bu ayın 18'inde yaklaşık üç bin TL tutarında bir ürün satın aldım. Ancak alışveriş sıras...ında ürünün faturası kesinlikle kesilmedi, sadece kasa fişi verildi. Ben bu alışverişe ait resmi faturamı istiyorum. Fatura talebimle ilgili kasada herhangi bir bilgilendirme ya d
01 Nisan tarihinde A101 Extra mağazasından Altus 12.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Ürün kargoda kırık geldiği içi...n teslim almadan iade ettim ve 4 Nisan’da ürünün iadesi sağlandı. Ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ödediğim tutarın kredi kartıma iadesi A101 tarafından hâlâ yapılmadı. Ödem
05/03/2026 tarihinde Mardin Koç Hisar Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinden, mağaza kodu 9952 olan yerden, 59.990,00 TL ...ödeyerek Revolt rsx6 125 CC bir motosiklet satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası kredi kartımla yaptım. Aradan 37 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi, yasal teslim
A101 Sincan İbni Sina Caddesi şubesinden ocak ayının sonunda Kiwi ksm-2432 model waffle makinesi satın aldım. Ürünü sade...ce iki kez kullandıktan sonra cihaz tamamen yandı ve kullanılamaz hale geldi. Fişi/faturayı attığım için mağazaya bir hafta içinde gidip durumu anlattım, bana fatura talebi açılmas
A101’in kendi internet sitesinden 4.559,00 TL ödeyerek satın aldığım ayakkabıyı yalnızca birkaç kez giymeme rağmen hem s...ağ hem sol ayakkabının kenarlarında açılmalar meydana geldi. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, dördüncü giyişimde bu açılmaları fark ettim; daha önceki kullanımlarda böyle bir
A101 uygulaması üzerinden aldığım mini fırın, teslim edildiğinde servis kontrolünde yan tarafına düşmeden kaynaklı göçük..., üst kısmında hasar ve aldığı darbeler nedeniyle içindeki rezistansların yerinden çıkmış olması sebebiyle hasarlı çıktı. 04.04.2026 Cumartesi günü iade talebi oluşturdum ancak üze
14.03.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden APEC 125 CC motosiklet satın aldım. 17.03.2026 tarihinde ÖTV işleml...eri için gerekli tüm bilgileri eksiksiz şekilde ilettim ve tarafıma siparişimin 15 gün içerisinde yetkili servise ulaşacağı yazılı olarak bildirildi. Ancak bu süre dolmasına rağmen
"Ücret iadesi sağlandı ve bu durum sorunumun çözüldüğünü belirttim."
Zonguldak Ereğli şubenizden 28.01.2026 tarihinde Realme 12 marka model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başlad...ığım ilk günlerden itibaren telefon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve düzgün şekilde kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim ancak iade alınmayınca
A101 Afşin şubesinden Aralık 2024 civarında Pierre Cardin marka bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü kullanırken ...pervanesinden ses gelmeye başladı ve kısa süre içinde tamamen bozuldu, şu an hiç çalışmıyor ve kullanılamaz durumda. Fatura ve fişi bulamadığım için A101’le görüştüğümde benden al
25.12.2025 tarihinde A101 Dadaloğlu şubesinden Homend marka blender seti satın aldım. Ürünün garanti belgesi mevcut anca...k alışveriş fişimi bulamıyorum. Ürün yaklaşık 40 gün içinde bozuldu ve elimde patladı, bu durum hem can güvenliğimi tehlikeye attı hem de müşteri memnuniyeti açısından beni ciddi a
A101 Ekstra internet mağazası üzerinden 25 Ocak 2026 tarihinde 2 adet Altus al 1054 e kurutma makinesi satın aldım. Topl...am 34.998 TL ödemeyi F**** P******* adına kayıtlı kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 3126012527600181, teslimat adresim Balıkesir Marmara Avşa Mahallesi, Avşa Adası ol
16 Ocak’ta A101 mobil uygulaması üzerinden Moon boot siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece birkaç dakika sonra ipta...l etmek istedim, tarafıma “bekliyor” dendi ve hemen iptal talebi oluşturuldu. Daha sonra tekrar iptal etmek istediğimde bu kez kargoyu almam gerektiği, ürünü teslim aldıktan sonra
A101 mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri için ilk gün iptal ta...lebi oluşturdum ancak sistemde hâlâ “İptal talebi alındı” şeklinde görünüyor ve iptal onaylanmadığı için 2.399 TL tutarındaki ürünün para iadesi tarafıma yapılmadı. Bu ürün bana hi
16 Eylül tarihinde Ankara Mamak’ta bulunan A101 şubesinden yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sonra...sında fişimi kaybettiğim için faturaya ihtiyaç duydum ve bu nedenle A101’den fatura gönderimi talep ettim. Şubeye durumu ilettiğimde faturanın gönderileceği, beklemem gerektiği sö