A101 eve sipariş

A101 Kapıda uygulamasından eve 5 adet a4 kağıdı siparişi verdik, ancak faturası gelmedi. Aradan yaklaşık 2 saat geçtikten sonra müşteri hizmetlerini aradık. Önce E*** isimli müşteri temsilcisi sipariş numarasını istedi, verdik. Ardından mail adresimizi istedi. Mail adresi hem yıllardır kullandığımız...

İstanbul Sultanbeyli Spor Yolu Caddesi’ndeki A101 mağazasından 2.640 TL ödeyerek bir çamaşır makinesi dolabı satın aldım. Ürünü alırken eve teslim edileceği söylendi, ancak ürün adrese teslim edilmedi ve Sürat Kargo üzerinden gönderim yapılmış. Sürat Kargo, adresim için “alan dışı” diyerek ürünü ge...

21 Ocak 2026 tarihinde a101.com.tr üzerinden Kzy Mobilya satıcısından eve teslim seçeneğiyle iki adet ürün sipariş ettim. Ancak ürünler günlerdir kargo firmasında bekletiliyor ve eve teslim olması gerekirken, kargo firması sürekli şubeye gidip almam gerektiğine dair mesaj gönderiyor. Eve teslim olar...

18 Ocak 2026 tarihinde a101.com.tr A101 Ekstra üzerinden Walke Healife Spinning Kondisyon Bisikleti siparişi verdim. Sipariş numaram 3126011879040466’dır. 20 Ocak 2026 akşam saatlerinde kargo adresime gelmiş, evde olmadığım için arayan kargo görevlisine mümkünse ürünü kapının önüne bırakmasını rica ...

21.01.2026 tarihinde saat 11:50 civarında A101’in internet üzerinden vermiş olduğum 9126012150767531 numaralı siparişim ev adresime teslim edildi. Siparişimde yer alan bir paket but, bir paket bonfile, göğüs ve tavuk ciğer paketlerini açtığımda beyaz etlerin aşırı derecede kötü koktuğunu fark ettim....

17 Aralık 2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Samsung 11 kg 1400 devir siyah çamaşır makinesi siparişi verdim. Ancak firma çamaşır makinesi yerine eve beyaz bir bulaşık makinesi gönderdi. Sipariş numaram 3125121746066059’dur. Ürün yanlış gönderildiği için hemen değişim/iptal talebi oluşturdum ...

15.01.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de A101 Kapıda uygulaması üzerinden, önce saat 12.00 civarında sipariş verdim. Sipariş süresi dolmadan “geldik, yoktunuz” benzeri bir SMS gönderip siparişimi iptal ettiler ve para iadesi yaptılar; o an çok üzerine düşmedim. Aynı gün aynı ürünleri, bu kez saat 1...

A101 Ekstra Online üzerinden Planet Yatak minder siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra iade etmek istedim, ancak iade sürecinde ciddi anlamda mağdur edildim. Yaklaşık 2–3 gün boyunca iade kodu gelmesini bekledim ve bu süre içinde sistemde siparişim hâlâ “devam ediyor” olarak görünüyordu. Sonu...

26 Aralık 2025 tarihinde A101 üzerinden online alışveriş yaptım. Sipariş esnasında teslimat tipi olarak açıkça eve teslim seçmeme rağmen, kargom şubeye teslim edildi. Kargo firmasından gelen mesajda, “Kargonuzu şubeden almazsanız iki gün içinde iade edilir.” şeklinde bir uyarı yer aldı ve 100 desi a...

A101 kapıda uygulamasından 27.12.2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş hâlâ gelmedi. (28.12.2025 saat 21:30) Arayıp iptalini istediğimde sevkiyata hazır olduğu için iptal edilemeyeceğini söylüyorlar. Ama sipariş sabah ondan beri sevkiyata hazır. Böyle bir iş bilmezlik, müşteriyi böyle mağdur etme ol...

24 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden bir TV ünitesi siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyordu. Bunun üzerine A101 ile görüştüğümde, bunun bir hata olduğunu söyleyip düzelteceklerini belirttiler ancak ürünüm yine ...

A101 Ekstra üzerinden çamaşır makinesi siparişi verdim, sipariş numaram 3125121140416674. Teslimat adresim İstanbul Şişli. 18.12.2025 tarihinde ürün teslimatı için geldiklerinde ne daha önce ne de gelirken herhangi bir şekilde aranmadım. Ben çalışan biriyim ve özellikle gelmeden önce aranmak için ya...

24 Kasım 2025 tarihinde A101 Extra online üzerinden çamaşır makinesi siparişi vermek isterken, yanlışlıkla kurutma makinesi siparişi oluşturduk. Ürün eve teslim edildiğinde, yetkili servis kurulum için geldiğinde ürünün kurutma makinesi olduğunu söyledi. Makine hiç açılmadan ve kurulmadan hemen iade...

29.10.2025 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden Volta vb1 elektrikli bisiklet siparişi verdim. Sitede aynı ürünün iki farklı ilanı vardı; biri 36v 7.8Ah olarak 19.990 TL, diğeri ise 36v 8.8Ah olarak 20.990 TL idi. Ben özellikle 36v 8.8Ah olan, 20.990 TL’lik ürünü sipariş ettim. 08.12.2025...

20.11.2025 tarihinde A101 firmasına ait internet sitesi üzerinden online olarak SEG marka LFW 4701 buzdolabı siparişi verdim. 29.11.2025 tarihinde ürün teslimat için evimize getirildi. Görevliler, buzdolabını içeri bıraktıktan sonra ambalajını kendileri açtılar. Buzdolabını, mutfakta buzdolabı için ...

Bir sene önce A101 internet sitesi üzerinden Philips 7000 Series Aqua model süpürge satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren sağlıklı şekilde kullanamadım; şarja takılı olmasına rağmen şarj olmuyor, ekranında sürekli ⚠️ uyarı simgesi ve “i7” hata kodu çıkıyor. Fişin doğru takılı olması, prizde elektr...

07.11.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Siemens eq700 serisi kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 3125110770802978). Aradan geçen 10 güne rağmen ürünün durumu ve kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Teslimatla ilgili sorduğum sorulara ise hiçbir şekilde yanıt veril...

18 Ekim’de A101’in internet sitesi üzerinden makyaj masası ve iki kapaklı raflı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125101851840191. Bir ay bekledikten sonra ürünüm bu hafta Sürat Kargo ile gönderildi. Ancak kargo görevlisi, paket 45 kilo diyerek ürünü eve çıkarmadı, apartmanın içine de bırakma...

A101 ekstra siparişimle ilgili iade sürecinde sorun yaşıyorum. Teslim edilen paketimdeki ürünleri iade etmek için 23 ekimde iade kodu oluşturdum. Bir günde kurye şirketinin 3 iş gününde teslim alacağı bilgisi geldi ama teslim almaya kurye şirketi gelmedi. 30 Ekim'de A101'e hala kargonun alınmadığını...

16.10.2025 tarihinde A101 Ekstra uygulamasından Kiwi KFW-391 katlanır taşıma arabası siparişi verdim. 17.10.2025 tarihinde DHL kargo kodu oluşturulmasına rağmen ürün kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 3125101679304864. A101 müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kargoda olduğu söyleniyor, ancak DH...

01 Kasım 2025 tarihinde A101 online market üzerinden verdiğim 9125110184621810 numaralı siparişim teslim edilmedi. Canlı takip üzerinden siparişimin evimin önüne kadar getirildiğini, ancak “evde olmadığım” gerekçesiyle geri döndüğünü gördüm. Oysa o saatte evdeydim ve teslimat yapılmadı. Konu ile il...

Merhaba, A101'den SEG marka buzdolabı ve yine SEG marka çamaşır makinesi almak istedim. Çamaşır makinesi için bilgilendirme SMS'i geldi, ayrıca Vestel tarafından da nakliye ve kurulum için arandım. Fakat buzdolabım için ne SMS geldi ne de Vestel'den bir arama oldu. Aldığım şubeye gittim, girişini ya...

A101 Ekstra'dan çalışma masası aldım Ürün zarar görmüş, masanın kenarı ezik bir şekilde geldi. Özenli paketlenmemiş, direkt kutunun içine koyup paketlemişler Görsel de ekledim. Üstelik kargo eve çıkarma zahmetinde bulunmadı taşımayı kendimiz yaptık. Bastan savma, saçma bir hizmet! Kapıya bırak kaç g...