Trendyol GO’da Son Kullanma Tarihi Geçmiş Süt Satışı Ve İade Talebi

30 Eylül tarihinde Trendyol GO üzerinden A101 Market’ten dört adet Pınar Kido çilekli süt sipariş ettim. Eve geldikten sonra sütlerden birini hiç farkında olmadan beş yaşındaki kızıma içirdim. Akşam tekrar vermek istediğimde sütü içmek istemedi, sütü “köpüklü ve garip” bulduğunu söyledi. Bunun üzerine son kullanma tarihine baktığımda ürünlerin son tüketim tarihinin 7 Eylül olduğunu gördüm ve büyük bir şok yaşadım.

Son kullanma tarihi 23 gün geçmiş bir ürünü, özellikle de çocukların tüketmesi için satılması benim açımdan kabul edilemez bir durum. Bu hem insan sağlığını hem de özellikle küçük bir çocuğun hayatını riske atan çok ciddi bir ihmal. Trendyol GO üzerinden iade talebi oluşturdum ve dört üründen yalnızca üçü için iade alındı, ancak benim asıl endişem zaten kızımın bu son kullanma tarihi geçmiş sütü içmiş olmasıdır.

Hem içilen süt için ücret iadesinin yapılmasını hem de bu kadar kritik bir konuda nasıl böyle bir ihmale göz yumulduğunun araştırılmasını istiyorum. Depo ve market stok kontrollerinin acilen gözden geçirilmesini, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu durumun başka ailelerin ve çocukların başına gelmemesi için ciddi tedbirler alınmasını talep ediyorum. İnsan sağlığının ve özellikle çocukların hayatının bu kadar ucuz görülmemesi gerektiğini, bu konuda tarafıma yazılı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını bekliyorum.