to read complaints and reviews, or file yours.A101 Ekstra üzerinden 10.08.2026 tarihinde LG 11 kg 1400 devir özellikli bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ödediğim ...tutar 32.499 TL olup sipariş numaram 312*****90027463’tür. Siparişten bu yana 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte “Aktarım merkezine geldi” ibaresi d
8 Ağustos 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. A101, ürünleri 10 Ağust...os 2026 tarihinde bir günde kargo firmasına teslim etmiş görünüyor. Ancak kargo takip ekranında gönderim 11 Ağustos 2026 tarihinden bu yana hâlâ “Aktarım Merkezine Geldi” aşamasınd
03.08.2026 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden Powertec fön makinesi ve cam kesme tahtası siparişi verdim. Siparişim ...04.08.2026 tarihinde bir günde Kargo aracılığıyla kargoya teslim edilmiş görünüyor. Ancak o günden bu yana kargo hareketlerinde sadece 04.08.2026 tarihli “merkeze ulaştı” bilgisi y
18.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Wood'N Love markalı Bohem Hira 1 Bölmeli 3 Kapaklı Ledli TV ünitesini 4.699 T...L bedelle sipariş ettim. Siparişimi verirken sitede belirtilen teslimat süresine güvenerek alışveriş yaptım, ancak yaklaşık bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim e
04.07.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulamasından gri renk katlanır yatak siparişi verdim, 06.08.2026 tarihinde ise bana s...iyah beyaz desenli bambaşka bir yatak teslim edildi. Ürün yanlış olmasına rağmen sistemde hâlâ kargo sürecinde göründüğü için ne iptal ne de iade işlemi yapabiliyorum. Bu süreçte
İstanbul’da A101 ekstra mağazasından 20.07.2026 tarihinde Onvo marka bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için ge...len servis ekibi televizyonun çalışmadığını, ürünün bozuk olduğunu belirtti. Bunun üzerine A101 müşteri hizmetleri ve internet sitesi üzerinden iade kodu oluşturarak televizyonu Ar
A101 Ekstra internet mağazasından 29.07.2026 tarihinde 27.999 TL bedelle Altus al65 9825 Android TV satın aldım. Ürünü d...aha sonra iade etmek zorunda kaldım ve 08.08.2026 tarihinde iade talebim onaylandı, uygulamada da iade talebimin alındığı ve bir günde XL Kargo firması ile A101323543 iade kodu üze
30.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Altus alk 1840 18000 BTU A++ duvar tipi inverter split klima ...siparişi verdim. Ürünüm 09.07.2026 tarihinde kargo şirketi aracıyla dağıtıma çıkarıldı ancak o gün boyunca ne bir arama yapıldı ne de teslimat için tarafıma herhangi bir dönüş sağl
19 Temmuz’da A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Altus alk2440 model klimayı Yapı Kredi kredi kartımla 6 taksit olarak... 41.499 TL’ye satın aldım. Ürün için “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi verilmesine rağmen hiçbir zaman dağıtıma çıkmadı ve daha sonra ürünün depoya geri iade edildiğini öğrendim. 30 Te
09.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden yaptığım 69.998 TL tutarındaki alışverişimin iptali sonrası kredi kartıma yap...ılması gereken ücret iadesi hâlâ gerçekleşmedi. İlgili işlemime ait A101316219 kodlu iade kaydım bulunuyor. Konu ile ilgili defalarca A101 Ekstra / Yeni Mağazacılık A.Ş. Müşteri h
A101 Ekstra’nın (www.a101.com.tr/ekstra) internet sitesi üzerinden Samsung 50U8000F 50" 4K Crystal UHD Smart LED TV’yi 2...9.999 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürün 26 Temmuz 2026 tarihinde, 5347****19 teslimat numarası ile adresime teslim edildi ve yetkili servis tarafından sorunsuz şekilde k
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 7 Temmuz’da satın aldığım Piranha / Triathlon Triathlon T-249M 1200 W çift motor d...eniz scooteri 10 Temmuz’da elime ulaştı ve 11 Temmuz’daki ilk kullanımda ürün yandı. Kullanım sırasında cihazdan yoğun duman ve koku çıkmasının ardından ürün tamamen bozuldu ve çal
A101 Online Ekstra üzerinden 6 Temmuz’da Wardem vantilatör lamba satın aldım, ürün 7 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ü...rünü kurduğumda vantilatör kısmının lamba ile beraber döndüğünü ve ses yaptığını fark ettim, yani ürün arızalıydı. Bunun üzerine 8 Temmuz’da iade ettim ve 10 Temmuz’da ürünün A101
A101 Ekstra internet sitesinden 12 Temmuz tarihinde Gold Home Collection ponpon koltuk örtüsü satın aldım. Sipariş detay...larında ürünüm “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün elime hiç ulaşmadı. Sipariş numaram 3126072268285694’tür. Durumu defalarca A101 Ek
A101 uygulaması üzerinden 20.07.2026 tarihinde 3126072097685924 numaralı siparişimle 19.499 TL tutarında bir kurutma mak...inesi satın aldım. Teslimat adresi olarak Giresun Yağlıdere Umutbükü köyünü seçtim. Daha önce de aynı uygulama üzerinden beyaz eşya siparişlerim olmuş ve ürünler aynı köy adresine
A101 müşteri hizmetlerinden kimseye telefona cevap vermiyor. Kaç dakikadır bekliyorum; aldığım ürünün karşısında muhatap... olabileceğim müşteri hizmetleri yok. Yazık, çok yazık. A101 ekstra da bir sürü ürün satıyorlar, daha sonrasında muhatap olacağımız insan yok. Bu nasıl bir uygulama?
13.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3126071392727355 sipariş numarası ile 1 adet Volta vsm elektrikli motorlu bis...iklet satın aldım. Ürün açıklamalarında en geç 15 gün içinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 14.07.2026 tarihind
1 Temmuz’da A101 Ekstra internet mağazasından Altus 12.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim... ve 9 Temmuz’da iademin mağazaya ulaştığı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın 24.999 TL tutarındaki ürün bedelinin kartıma iadesi yapılmadı. Bu
12.07.2026 tarihinde A101 Ekstra sitesi üzerinden çocuk bisikleti siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olara...k yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve siparişle ilgili net bir bilgilendirme alamıyorum. WhatsApp hattından firmaya yazdım ancak hiçbir dönüş
01.04.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Hoover HDG6C2GBTK duvar tipi davlumbaz satın aldım. Ürün kargo ile elime ulaş...tığında cam kısmının kırık olduğunu gördüm ve hemen iade sürecini başlatarak ürünü geri gönderdim. Ürün A101 tarafından teslim alındı ve iademin onaylandığı sistemde de açıkça görü
A101 Ekstra üzerinden 6 Haziran 2026 tarihinde 2 adet Sezeray 4 çekmeceli şifonyer siparişi verdim. Sipariş numaram 3126...060606320702, toplam tutar ise 4.998 TL’dir. Ürünün sözde kargoya verilme süresi 30 iş gününü geçmiş olmasına rağmen, kargo firması Horoz Lojistik, kendilerine verilen takip numara
17.06.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Grundig gpwm102643 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün aynı g...ün içerisinde Horoz Lojistik’e teslim edildi ancak aradan 1 aydan uzun süre geçmesine rağmen çamaşır makinem hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Horoz Lojistik müş
11 Haziran’da A101 Ekstra üzerinden Samsung klima için verdiğim sipariş kapsamında, klimanın borulama seti hâlâ tarafıma... ulaşmamıştır. Siparişimi online olarak verdim ve sipariş numaram 3126061177344411’dir. Aradan 41 gün geçmesine rağmen borulama seti gönderilmedi. Bu süre içinde A101 Ekstra müşte
03 Temmuz 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Altus alk 1840 18000 BTU A++ duvar tipi inverter split klima (Ürün Kodu: ...26048271) siparişi verdim. Satıcı A101 Ekstra, kargo firması ise Bir Günde Kargo XL’dir. Aradan geçen 18 güne, onlarca aramaya ve açılan üç şikayet kaydına rağmen ürün bana teslim
