A101 ekstra müşteri hizmetleri

A101 uygulaması üzerinden 20.07.2026 tarihinde 3126072097685924 numaralı siparişimle 19.499 TL tutarında bir kurutma mak...inesi satın aldım. Teslimat adresi olarak Giresun Yağlıdere Umutbükü köyünü seçtim. Daha önce de aynı uygulama üzerinden beyaz eşya siparişlerim olmuş ve ürünler aynı köy adresine ...

A101 müşteri hizmetlerinden kimseye telefona cevap vermiyor. Kaç dakikadır bekliyorum; aldığım ürünün karşısında muhatap... olabileceğim müşteri hizmetleri yok. Yazık, çok yazık. A101 ekstra da bir sürü ürün satıyorlar, daha sonrasında muhatap olacağımız insan yok. Bu nasıl bir uygulama?

13.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3126071392727355 sipariş numarası ile 1 adet Volta vsm elektrikli motorlu bis...iklet satın aldım. Ürün açıklamalarında en geç 15 gün içinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 14.07.2026 tarihind...

1 Temmuz’da A101 Ekstra internet mağazasından Altus 12.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim... ve 9 Temmuz’da iademin mağazaya ulaştığı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın 24.999 TL tutarındaki ürün bedelinin kartıma iadesi yapılmadı. Bu...

12.07.2026 tarihinde A101 Ekstra sitesi üzerinden çocuk bisikleti siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olara...k yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve siparişle ilgili net bir bilgilendirme alamıyorum. WhatsApp hattından firmaya yazdım ancak hiçbir dönüş ...

01.04.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Hoover HDG6C2GBTK duvar tipi davlumbaz satın aldım. Ürün kargo ile elime ulaş...tığında cam kısmının kırık olduğunu gördüm ve hemen iade sürecini başlatarak ürünü geri gönderdim. Ürün A101 tarafından teslim alındı ve iademin onaylandığı sistemde de açıkça görü...

A101 Ekstra üzerinden 6 Haziran 2026 tarihinde 2 adet Sezeray 4 çekmeceli şifonyer siparişi verdim. Sipariş numaram 3126...060606320702, toplam tutar ise 4.998 TL’dir. Ürünün sözde kargoya verilme süresi 30 iş gününü geçmiş olmasına rağmen, kargo firması Horoz Lojistik, kendilerine verilen takip numara...

17.06.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Grundig gpwm102643 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün aynı g...ün içerisinde Horoz Lojistik’e teslim edildi ancak aradan 1 aydan uzun süre geçmesine rağmen çamaşır makinem hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Horoz Lojistik müş...

11 Haziran’da A101 Ekstra üzerinden Samsung klima için verdiğim sipariş kapsamında, klimanın borulama seti hâlâ tarafıma... ulaşmamıştır. Siparişimi online olarak verdim ve sipariş numaram 3126061177344411’dir. Aradan 41 gün geçmesine rağmen borulama seti gönderilmedi. Bu süre içinde A101 Ekstra müşte...

03 Temmuz 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Altus alk 1840 18000 BTU A++ duvar tipi inverter split klima (Ürün Kodu: ...26048271) siparişi verdim. Satıcı A101 Ekstra, kargo firması ise Bir Günde Kargo XL’dir. Aradan geçen 18 güne, onlarca aramaya ve açılan üç şikayet kaydına rağmen ürün bana teslim ...

Altus marka derin dondurucuyu A101 Ekstra web mağazadan satın aldım. Ürün 6 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Kurulum içi...n servis talebinde bulundum servis geldi kurulum için servis 10 Nisan’da gelip kurulum yaptı ve hasar tespit edildi koli açılınca bununla ilgili rapor tuttu. A101 müşteri hizmetle...

7 Haziran’da A101 Ekstra üzerinden 2 adet komodin siparişi verdim. 2.998 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan alındı ve... sistemde sipariş hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor. Aradığımda ise tarafıma 1 Temmuz’da kargoya verildiği söyleniyor, fakat verilen bilgi gerçeği yansıtmıyor. Sipariş num...

2 Temmuz’da A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden Votla vs1 marka motor satın aldım. Siparişi oluştururken “hızlı gelir...” denildi ancak bugün itibarıyla ne bir sevkiyat tarihi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ruhsat belgeleri de dahil olmak üzere hiçbir evrak gönderilmed...

07.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden kzy Mobilya mutfak erzak dolabı siparişi verdim. Kargo firması kolay gelsin, ...10.07.2026 Cuma günü saat 15.20 civarında tarafıma mesaj göndererek kargonun adrese bırakıldığını bildirdi. Sakarya Arifiye Ahmediye Mahallesi Dağdibi Sokak No:13 adresine bırakıla...

Ankara’dan A101 Ekstra üzerinden 10 Temmuz’da iki adet komodin siparişi ver...dim. Ödemeyi 2.598 TL olarak kredi kartıyla tek seferde yaptım. Sipariş num...

A101 Ekstra internet sitesinden 6 Temmuz’da yaklaşık 5 bin tl tutarında bir parfüm satın aldım. Siparişim 7 Temmuz’da ka...rgo firmasına verildi ve 8 Temmuz’dan itibaren kargo takip ekranında “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen ürün bana bir türlü teslim edilmedi. Kargo şirketine hiçbir şekilde ulaş...

3 Haziran 2026 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulamasından “Sezeray Sera 3 Raflı Düşer Kapaklı Ayakkabılık Beyaz” ürünü i...çin 3126060381741270 numaralı siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Ancak bugün 13 Temmuz olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında yalnızca 1 Temmuz’da Kolay...

29 Haziran 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 2 adet Birkenstock markalı sandaleti, 2 adet terliği ve bir a...det deniz yatağını içeren bir sipariş verdim. Siparişimin tahmini teslim tarihi 05.07.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünler hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram ...

11.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 32.990 TL bedelle Volta vs1 iki tekerlekli elektrikli moped s...atın aldım. Bu alışverişime ilişkin sipariş numaram 3126061153494363’tür. Satın alma sonrası maddi imkânsızlıklarım nedeniyle aracı üzerime tescil ettirip noter işlemlerini tamaml...

21.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden Stanley termos siparişi verdim. Sipariş numaram 3126062133679032’di...r. 1.698,00 TL tutarındaki bu siparişim DHL ecommerce ile görünmesine rağmen üzerinden 21 gün geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması ile görüştüğümde satıcı...

03.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden kızımın karne hediyesi olarak bir bisiklet siparişi verdim. S...iparişi verirken ürünün “bir günde kargo” ibaresiyle satıldığını, yani en geç birkaç gün içinde elimizde olacağını düşünerek tercih ettim. Ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geç...