A101 ekstra müşteri hizmetleri

Altus marka derin dondurucuyu A101 Ekstra web mağazadan satın aldım. Ürün 6 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Kurulum içi...n servis talebinde bulundum servis geldi kurulum için servis 10 Nisan’da gelip kurulum yaptı ve hasar tespit edildi koli açılınca bununla ilgili rapor tuttu. A101 müşteri hizmetle...

7 Haziran’da A101 Ekstra üzerinden 2 adet komodin siparişi verdim. 2.998 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan alındı ve... sistemde sipariş hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor. Aradığımda ise tarafıma 1 Temmuz’da kargoya verildiği söyleniyor, fakat verilen bilgi gerçeği yansıtmıyor. Sipariş num...

2 Temmuz’da A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden Votla vs1 marka motor satın aldım. Siparişi oluştururken “hızlı gelir...” denildi ancak bugün itibarıyla ne bir sevkiyat tarihi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ruhsat belgeleri de dahil olmak üzere hiçbir evrak gönderilmed...

07.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden kzy Mobilya mutfak erzak dolabı siparişi verdim. Kargo firması kolay gelsin, ...10.07.2026 Cuma günü saat 15.20 civarında tarafıma mesaj göndererek kargonun adrese bırakıldığını bildirdi. Sakarya Arifiye Ahmediye Mahallesi Dağdibi Sokak No:13 adresine bırakıla...

Ankara’dan A101 Ekstra üzerinden 10 Temmuz’da iki adet komodin siparişi ver...dim. Ödemeyi 2.598 TL olarak kredi kartıyla tek seferde yaptım. Sipariş num...

A101 Ekstra internet sitesinden 6 Temmuz’da yaklaşık 5 bin tl tutarında bir parfüm satın aldım. Siparişim 7 Temmuz’da ka...rgo firmasına verildi ve 8 Temmuz’dan itibaren kargo takip ekranında “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen ürün bana bir türlü teslim edilmedi. Kargo şirketine hiçbir şekilde ulaş...

3 Haziran 2026 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulamasından “Sezeray Sera 3 Raflı Düşer Kapaklı Ayakkabılık Beyaz” ürünü i...çin 3126060381741270 numaralı siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Ancak bugün 13 Temmuz olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında yalnızca 1 Temmuz’da Kolay...

29 Haziran 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 2 adet Birkenstock markalı sandaleti, 2 adet terliği ve bir a...det deniz yatağını içeren bir sipariş verdim. Siparişimin tahmini teslim tarihi 05.07.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünler hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram ...

11.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 32.990 TL bedelle Volta vs1 iki tekerlekli elektrikli moped s...atın aldım. Bu alışverişime ilişkin sipariş numaram 3126061153494363’tür. Satın alma sonrası maddi imkânsızlıklarım nedeniyle aracı üzerime tescil ettirip noter işlemlerini tamaml...

21.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden Stanley termos siparişi verdim. Sipariş numaram 3126062133679032’di...r. 1.698,00 TL tutarındaki bu siparişim DHL ecommerce ile görünmesine rağmen üzerinden 21 gün geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması ile görüştüğümde satıcı...

03.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden kızımın karne hediyesi olarak bir bisiklet siparişi verdim. S...iparişi verirken ürünün “bir günde kargo” ibaresiyle satıldığını, yani en geç birkaç gün içinde elimizde olacağını düşünerek tercih ettim. Ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geç...

A101 Ekstra üzerinden 21 Mayıs’ta bir sandalet siparişi verdim ve ürün 25 Mayıs’ta kargoyla elime ulaştı. Ürünü denedikt...en sonra iade edip yerine terlik almak istediğim için 9 Haziran’da uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, “Bir Günde Kargo” ile alınacağı bilgisi verildi ve iade kodum da siste...

16.06.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 26070762001 kodlu ayakkabılığı 1799 TL bedelle kartla satın aldım. 02.07.2026... tarihinde tarafıma ürünün Kolay Gelsin kargoya teslim edildiğine dair bilgilendirme yapıldı. Ancak ertesi gün kargoyu arayıp ürünümü sorduğumda, sistemlerinde böyle bir teslim kay...

04.07.2026 tarihinde A101 internet sitesinden iki adet Columbia kaz tüyü mont siparişi verdim, ikisini de m beden olarak... seçtim. 10.07.2026 tarihinde teslim edilen ürünlerden biri doğru şekilde m beden gelirken, diğer mont siparişimde m beden seçmeme rağmen l beden olarak gönderildi. Durumu fark ed...

A101 Ekstra üzerinden aldığım kzy Mobilya Bohem çok amaçlı beyaz meşe konsol 9 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’d...eki adresime teslim edildi. Eski TV ünitemi söküp yeni aldığım konsolu yerleştirmek üzere hazırlık yapmıştım. Ancak ambalajı açtığımda kutudan çıkması gereken 5 adet ayak yerine 4 ...

Yaklaşık üç gün önce A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Homedius tek kişilik katlanır koltuk satın aldım. 07.07.2026 ...tarihinde verdiğim bu sipariş için 4.199 TL ödedim ve ürün şu anda elime ulaştı, kullanıma hazır durumda. Ancak bugün aynı ürünü A101 Ekstra’da 2.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Arada...

Yaklaşık üç gün önce A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Homedius tek kişilik katlanır koltuk satın aldım. 07.07.2026 ...tarihinde verdiğim bu sipariş için 4.199 TL ödedim ve ürün şu anda elime ulaştı, kullanıma hazır durumda. Ancak bugün aynı ürünü A101 Ekstra’da 2.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Arada...

A101 Ekstra online uygulaması üzerinden yapmış olduğum alışverişi yasal süresi içinde 24.06 tarihinde iade ettim. Kargo ...firması 24 Haziran Çarşamba günü ürünü iade koduyla benden teslim aldı ve sistemde 26 Haziran Cuma günü A101 deposuna giriş yaptığı bilgisi yer alıyor. Müşteri hizmetleri tahmini ...

A101 Ekstra online alışveriş üzerinden aldığım bebek oto koltuğu için 3 Temmuz tarihinde iade talebi oluşturdum. Aradan ...yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen iade için ürün hala alınmadı. Buna karşın aynı ürün tarafıma yalnızca bir günde teslim edilmişti, iade sürecinin bu kadar yavaş ilerlemesi kabul edi...

15.05.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden kzy Mobilya Lale Çok Amaçlı Kitaplık siparişi verdim. Siparişi öze...llikle meşe rengi olarak seçip ücretini ödememe rağmen, bana ürünün daha ucuz olan beyaz rengi gönderildi. Yani baştan itibaren yanlış ve daha düşük bedelli bir ürün yollandı. Sipa...