A101 ekstra müşteri hizmetleri

7 Haziran’da A101 Ekstra üzerinden bir adet şezlong seti sipariş ettim. Ürün yaklaşık 3–4 gün sonra tarafıma teslim edil...di ancak hasarlı olarak elime ulaştı. Ürünü iade etmek istediğimde ise sitede teslim edildiği halde yaklaşık 5 gün boyunca sistemde teslim edilmedi göründüğü için iade kodu alamadı...

A101 Ekstra online uygulaması üzerinden 22.06.2026 tarihinde verdiğim ve takip numarası 5345****68 olan siparişim, belir...tilen 3 iş günü içerisinde teslim edilmesi gerekirken aradan 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Yaklaşık 31.0000 TL tutarındaki bu siparişin bu kadar gecikme...

8.6.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Altus al 40 tfd model vantilatör satın aldım. Ürünün içinden kumanda...sı çıkmadı. Bunun üzerine A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplam 4 kez görüşme gerçekleştirdim ve her seferinde kayıt oluşturuldu, ancak ne bir çözüm sunuldu ne de bir ...

5 Haziran'da A101 Ekstra üzerinden Volta marka bir motor satın aldım. Sipariş sonrası A101 müşteri hizmetleri “yasal bek...leme süresi 15 gün” diyerek beni oyaladı. Bu süre boyunca defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, ulaştığımda ise ne A101 ne de Volta tarafı net bir bilgi veremedi. A101, ken...

A101 Ekstra üzerinden 06.06.2024 tarihinde 3124060659143988 sipariş numarasıyla 25.000 TL ödeyerek 330 şişme bot satın a...ldım. Bu bot için liman kaydı yaptırmam gerekiyor; ancak liman başkanlığına yaptığım başvurular dört kez reddedildi. Red gerekçesi olarak, botun onaylanması için gerekli evrakların...

11 Mayıs tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3126051176097440 numaralı sipariş ile bir adet şişme koltuk satın aldım. Ürün y...aklaşık 20 gün sonra teslim edildi. Teslim edildiği gün ürünü test ettiğimde, sadece 2 saat içinde havasının indiğini gördüm ve hemen iade talebi oluşturdum. İade talebinden sonra...

A101 Ekstra üzerinden 27 Mayıs tarihinde 2 adet klima siparişi verdim. Siparişim Horoz Lojistik tarafından 7931293018774...8 takip numarası ile taşınmaya başlandı ve tarafıma ortalama 7 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak süreç bu şekilde ilerlemedi. Ürünlerim 17 Haziran tarihinde H...

25.05.2026 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden 3’lü valiz seti siparişi verdim. Siparişim bir günde XL kargo firmasın...a teslim edilmiş, ancak kargo firması benim siparişime yanlış etiket yapıştırarak ürünü Yalova’ya göndermiş. Yaklaşık iki hafta boyunca kargoyu takip ettim, daha sonra yapılan araş...

A101 Ekstra üzerinden 4.06.2026 tarihinde Volta Revolt rsx5 150 CC motosiklet siparişi verdim. Satın alma sırasında ürün...ün ve evraklarının en geç 15 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen motosikletin ruhsatı ve hiçbir resmi işlem belgesi tarafıma ulaşmadı,...

30 Nisan 2026 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden Wesdar marka... bir şarj adaptörü sipariş ettim. Ürün iki üç gün içinde elime ulaştı ancak...

18.06.2026 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden ayakkabı satın almak istedim. Ödemeyi VakıfBank World kartım...la taksitli yapmak istediğimde, sistem işlemi bakkal harcaması olarak gördüğü için “bu işleme taksit yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve taksitli ödeme yapamıyorum. Aynı ...

06.11.2025 tarihinde A101 Ekstra’dan kız arkadaşıma Stanley Aerolight 24 oz 710 ml termos satın aldım. Yaklaşık iki haft...a önce buluştuğumuzda termosu elime aldığımda kapak bölgesinde belirgin bir sıcaklık olduğunu fark ettim. Kız arkadaşım, ürünü üç kez kullandığını ve daha ilk kullandığı günden ber...

A101 Ekstra internet sitesinden 9 Haziran 2026 tarihinde çocuğum için bir kaydırak sipariş ettim ve ödemeyi kredi kartı ...ile gerçekleştirdim. Ürün bir günde kargo firmasına verildi ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ “yolda” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 5344****7...

03.06.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden raftan bahçe masası satın aldım. Siparişim için 3126060396932305 numarası ver...ildi ve sistemde ürünün kargoya verildiği görünüyor, ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürün hala bana teslim edilmedi. Bu süreçte hem A101 Ekstra müşteri hizmetleriyle hem d...

Yaklaşık bir ay önce A101 Ekstra üzerinden Goodwest Turbo Cam Ankastre Set Beyaz ürünü satın aldım. Siparişi verdikten s...onra defalarca kez ürünün dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ancak hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi, gelen giden olmadı. Kargo şirketini (Birgündekargo) aradığımda da muhatap b...

04.06.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3126060414010477 numaralı sipariş ile biri Flavel çamaşır makinesi, diğeri Fl...avel bulaşık makinesi olmak üzere toplam yaklaşık 29.000 TL tutarında iki ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünler kısa süre içinde sistemde “Arçelik Servi...

26 Mayıs tarihinde A101 Ekstra online üzerinden mobilya siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen bu siparişim... hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo/takip süreciyle ilgili net bir bilgilendirme alamadım. İlk siparişime ait numara 3126052687436915’tir. Bu yaşanan gecikmeye rağmen sisteme ...

26.04.2026 tarihinde A101 ekstra üzerinden 3126042650653759 sipariş numarası ile 39.990 TL bedelinde bir ürün satın aldı...m. Teslimat adresinin uzak olması ve ürünü teslim alabilecek uygun bir aracımın bulunmaması nedeniyle siparişimi yaklaşık bir hafta sonra iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma üc...

20.05.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden online olarak 3126052009878890 sipariş numarasıyla Altus al cm 91050 d 9 kg 1...000 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi Akbank kredi kartımla 19.999 TL olarak 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ürün kargo tarafından tarafıma hiç ulaştırılmadığı için y...

A101 Ekstra internet sitesinden klima siparişi verdim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sis...tem üzerinde herhangi bir kargo bildirimi görünmüyor, telefonuma da kargoya verildiğine dair hiçbir mesaj gelmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 25...

24 Mayıs tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3126052409309520 numaralı siparişle buzdolabı, bulaşık makinesi ve SEG marka ça...maşır makinesi satın aldım. Sistem üzerinde ürünlerin teslim edildiği görünüyor ancak çamaşır makinesi bana hala teslim edilmedi. Konu ile ilgili A101 Ekstra müşteri hizmetleri il...