to read complaints and reviews, or file yours.A101 Ekstra üzerinden Kiwi kim-4755 araç içi taşınabilir buzdolabı satın alımı sırasında ve sonrasında hem ödeme hem de ...iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 07.08.2026 tarihinde 14.999 TL tutarındaki bu ürünün siparişini verirken sistem kartımdan mükerrer çekim yaparak iki kez ödeme aldı. A101 m
A101 Ekstra üzerinden verdiğim 3126090266514765 numaralı siparişim bugün tarafıma ulaştı. Siparişim benim için acil oldu...ğunu özellikle belirttiğim bir üründü. Gelen Crocs terliklerden bir ayağı büyük, diğer ayağı ise küçük numara olarak gönderilmiş. Ürün ince, korumasız, yırtılmış bir poşette ve poş
A101 Ekstra üzerinden 25.08.2026 tarihinde Nordmende Q65NM1105 65" 4K televizyon satın aldım ve ürün bugün tarafıma tesl...im edildi. Teslimat sonrası kurulum için verilen teknik servis numarasını arayarak randevu oluşturdum. Servis kurulum için geldiğinde televizyon kutudan çıkarıldığı anda ekranın kı
27.07.2026 tarihinde A101 Ekstra online mağazasından Dreame l40 Ultra ce Çöp İstasyonlu robot süpürge satın aldım. Ancak... tarafıma Dreame l40 Ultra ae Çöp İstasyonlu robot süpürge gönderildi. Ürün bana yanlış gönderildiği için kutusunu hiç açmadan iade ettim. Sipariş numaram 3126072791024826, Horoz L
06.08.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden SEG marka 12 BTU r32, 26018056 kodlu klimayı sipariş ettim. 12.08.2026’da ürü...n teslim edildi ancak bana gönderilen ürünün kodu 20235035 çıktı, yani sipariş verdiğim klimadan farklı, yanlış bir ürün gönderildi. Teslimat sonrasında A101 Ekstra müşteri hizmet
13.08.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden bir buzdolabı satın aldım. 14.08.2026 tarihinde ürünün bulunduğum ile gönderi...ldiği, birgündexl kargo firmasına teslim edildiği ve 15.08.2026 tarihinde de “dağıtıma çıkarıldı” olarak göründüğü bilgisi paylaşıldı. Balıkesir Altıeylül ilçe merkezinde oturmama
A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 4 katlı portatif çok amaçlı dolaptan iki adet sipariş verdim. 26 Ağustos’ta ürünl...er bana teslim edildi, aynı gün koliyi açtığımda dışı tamamen sağlam olan kolinin içinden çıkan dolap modüllerinin köşelerinin ve birleşme yerlerinin kırık olduğunu gördüm. Kolinin
25.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden SEG marka 12 BTU klima siparişi verdim. Sipariş numaram 3126072562550875’tir.... Ürün 08.08.2026 tarihinde kargo firması tarafından “teslim edilmedi” denilerek A101 Ekstra firmasına geri iade edildi. Ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine A101 Ekstr
8 Ağustos tarihinde A101 Ekstra mağazasından Altus al 65 9823 65 inç UHD Google TV satın aldım. 14 Ağustos’ta televizyon... Horoz Lojistik tarafından adresime teslim edildi. Teslimat sonrası yetkili servisi aradım, servis eve gelerek kutuyu açtı ve televizyonun ekranının kırık olduğunu gördü. Servis bu
A101 Ekstra üzerinden satın aldığım Onvo marka televizyon için 29.07.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünün bir... gün içinde kargo ile adresimden alınacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kurye hiçbir şekilde adrese gelmedi ve televizyon bu süre boyunca bende
A101 Ekstra üzerinden 10.08.2026 tarihinde LG 11 kg 1400 devir özellikli bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ödediğim ...tutar 32.499 TL olup sipariş numaram 312*****90027463’tür. Siparişten bu yana 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte “Aktarım merkezine geldi” ibaresi d
8 Ağustos 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. A101, ürünleri 10 Ağust...os 2026 tarihinde bir günde kargo firmasına teslim etmiş görünüyor. Ancak kargo takip ekranında gönderim 11 Ağustos 2026 tarihinden bu yana hâlâ “Aktarım Merkezine Geldi” aşamasınd
03.08.2026 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden Powertec fön makinesi ve cam kesme tahtası siparişi verdim. Siparişim ...04.08.2026 tarihinde bir günde Kargo aracılığıyla kargoya teslim edilmiş görünüyor. Ancak o günden bu yana kargo hareketlerinde sadece 04.08.2026 tarihli “merkeze ulaştı” bilgisi y
18.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Wood'N Love markalı Bohem Hira 1 Bölmeli 3 Kapaklı Ledli TV ünitesini 4.699 T...L bedelle sipariş ettim. Siparişimi verirken sitede belirtilen teslimat süresine güvenerek alışveriş yaptım, ancak yaklaşık bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim e
04.07.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulamasından gri renk katlanır yatak siparişi verdim, 06.08.2026 tarihinde ise bana s...iyah beyaz desenli bambaşka bir yatak teslim edildi. Ürün yanlış olmasına rağmen sistemde hâlâ kargo sürecinde göründüğü için ne iptal ne de iade işlemi yapabiliyorum. Bu süreçte
İstanbul’da A101 ekstra mağazasından 20.07.2026 tarihinde Onvo marka bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için ge...len servis ekibi televizyonun çalışmadığını, ürünün bozuk olduğunu belirtti. Bunun üzerine A101 müşteri hizmetleri ve internet sitesi üzerinden iade kodu oluşturarak televizyonu Ar
A101 Ekstra internet mağazasından 29.07.2026 tarihinde 27.999 TL bedelle Altus al65 9825 Android TV satın aldım. Ürünü d...aha sonra iade etmek zorunda kaldım ve 08.08.2026 tarihinde iade talebim onaylandı, uygulamada da iade talebimin alındığı ve bir günde XL Kargo firması ile A101323543 iade kodu üze
30.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Altus alk 1840 18000 BTU A++ duvar tipi inverter split klima ...siparişi verdim. Ürünüm 09.07.2026 tarihinde kargo şirketi aracıyla dağıtıma çıkarıldı ancak o gün boyunca ne bir arama yapıldı ne de teslimat için tarafıma herhangi bir dönüş sağl
19 Temmuz’da A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Altus alk2440 model klimayı Yapı Kredi kredi kartımla 6 taksit olarak... 41.499 TL’ye satın aldım. Ürün için “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi verilmesine rağmen hiçbir zaman dağıtıma çıkmadı ve daha sonra ürünün depoya geri iade edildiğini öğrendim. 30 Te
09.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden yaptığım 69.998 TL tutarındaki alışverişimin iptali sonrası kredi kartıma yap...ılması gereken ücret iadesi hâlâ gerçekleşmedi. İlgili işlemime ait A101316219 kodlu iade kaydım bulunuyor. Konu ile ilgili defalarca A101 Ekstra / Yeni Mağazacılık A.Ş. Müşteri h
A101 Ekstra’nın (www.a101.com.tr/ekstra) internet sitesi üzerinden Samsung 50U8000F 50" 4K Crystal UHD Smart LED TV’yi 2...9.999 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürün 26 Temmuz 2026 tarihinde, 5347****19 teslimat numarası ile adresime teslim edildi ve yetkili servis tarafından sorunsuz şekilde k
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 7 Temmuz’da satın aldığım Piranha / Triathlon Triathlon T-249M 1200 W çift motor d...eniz scooteri 10 Temmuz’da elime ulaştı ve 11 Temmuz’daki ilk kullanımda ürün yandı. Kullanım sırasında cihazdan yoğun duman ve koku çıkmasının ardından ürün tamamen bozuldu ve çal
A101 Online Ekstra üzerinden 6 Temmuz’da Wardem vantilatör lamba satın aldım, ürün 7 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ü...rünü kurduğumda vantilatör kısmının lamba ile beraber döndüğünü ve ses yaptığını fark ettim, yani ürün arızalıydı. Bunun üzerine 8 Temmuz’da iade ettim ve 10 Temmuz’da ürünün A101
A101 Ekstra internet sitesinden 12 Temmuz tarihinde Gold Home Collection ponpon koltuk örtüsü satın aldım. Sipariş detay...larında ürünüm “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün elime hiç ulaşmadı. Sipariş numaram 3126072268285694’tür. Durumu defalarca A101 Ek
