İki Kitaplıktan Biri Eksik Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
24.05.2026 tarihinde Ankara Çankaya’dan A101 üzerinden iki adet kitaplık si...parişi verdim. Toplam 3.598 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 31260524203830
24.05.2026 tarihinde Ankara Çankaya’dan A101 üzerinden iki adet kitaplık si...parişi verdim. Toplam 3.598 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 31260524203830
A101’den dün İstanbul’da bulunan bir şubenizden “Almira’nın Dünyası Havuz Seti” satın aldım. Kutuyu açtığımızda havuz se...tinin içinden kaydırak çıkması gerekirken iki adet merdiven çıktığını gördük. Çocuğum havuzu kaydıraklı olarak kullanmak isterken şu an sadece havuzla oynayabiliyor, ürün amacına u

A101 Kapıda üzerinden 06.07.2026 tarihinde verdiğim siparişimde yaklaşık 98 TL tutarında abur cubur ürünüm eksik teslim ...edildi. Üstelik bu durum ilk kez de yaşanmıyor, daha önceki siparişlerimde de benzer eksiklikler oldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde sadece para iadesi yapabile
04.07.2026 tarihinde saat 15:17’de Diyarbakır Kayapınar Diclekent Mahallesi Selahaddin Eyyubi Bulvarı’ndaki A101 (k385 k...odlu) şubesinden 119 TL tutarında yüzey temizlik havlusu satın aldım, kasaya 200 TL verdim ve 80 TL para üstü aldım. Ardından aynı gün saat 15:33 civarında bu ürünü iade/değişim iş
A101 Konya online mağazasından dün verdiğim siparişimde hem eksik ürün hem de bozuk ürün nedeniyle mağduriyet yaşadım. S...iparişimde yer alan 4 paket süt hiç teslim edilmedi, ayrıca gönderilen taze fasulyeler bozuk çıktı ve tüketilemeyecek durumdaydı. Bu durumu iletmek için müşteri hizmetlerini aradı

Nevşehir Merkez’de A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde defalarca eksik ve kusurlu ürün gönderimi yaşa...dım. Yaklaşık 5 kez, belki daha da fazla kez aynı sorunla karşılaştım. Bazen salatalık gibi ürünler kusurlu geliyor, bazen şampuan şişesi yarısı boş şekilde teslim ediliyor, bazen
11.06.2026 tarihinde Hakkari Merkez’de bulunan A101 mağazasından APEC apx7 200CC motosiklet satın aldım. Ertesi gün tara...fıma motosikletin tebligatını açmam için mesaj geldi ve gerekli işlemleri yaparak ürünü aktif hâle getirdim. Ancak bugün itibarıyla 17 iş günü geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhan
02.07.2026 tarihinde saat 17:49 civarında A101 İstasyon Esenler mağazası f841 kodlu şubeden yaptığım alışverişte kasada ...yaşadığım üslup ve davranış nedeniyle şikayetçiyim. İlk sıraya girdiğim kasada siparişimi tamamladıktan sonra kadın kasiyer 1 TL para üstümün eksik olduğunu söyledi, benim için öne
22.06.2026 tarihinde A101 Online üzerinden Fly Mobilya marka vanilya vitrinli konsol 150 cm dolabı sipariş ettim. Sipari...şime ait numaralar 3126062297953145 ve AB12026004936804 olup ürünüm Sürat Kargo ile iki koli halinde gönderildi. Ancak kargo şirketi kolilerden birini kaybetti ve tarafıma hiçbir b
A101 uygulaması üzerinden geçen hafta ikizlerim için Kraulkquappen marka 2 adet kolluk satın aldım. Siparişten birkaç gü...n sonra ürünler elime ulaştı ancak her iki kolluğun içinden de ne taşıma çantası ne de tamir kiti çıktı. Toplamda 2 kolluk için 2400 TL ödedim. Bu az bir tutar değil ve bu fiyata
A101 Yeni Mağazacılık a.Ş.'nin A101 Ekstra uygulaması üzerinden 19.06.2026 tarihinde saat 16:42’de Arles Home 4 kişilik ...masa sandalye takımı (ürün kodu: 26075931) siparişi verdim ve ödemeyi aynı anda gerçekleştirdim. Ancak günler sonra elime ulaşan Horoz Lojistik kargosunda sadece sandalye takımı de



02.07.2026 tarihinde A101 Kapıda üzerinden İzmir Güzelbahçe bölgesine verdiğim siparişimde yer alan Cola 6×250 ürünü sip...arişim teslim edildiğinde eksik geldi. Eksik ürünle ilgili olarak ne herhangi bir arama yapıldı ne de tarafıma bilgilendirici bir mesaj gönderildi. Durumu fark eder etmez A101 müş
1 Temmuz 2026 günü A101 Kapıda platformu üzerinden 10 adet meyve suyu ve 3 kutu kedi maması siparişi verdim. Teslimat sa...atinin 18.00 olmasını özellikle seçmeme rağmen, siparişim aynı gün saat 12.00 civarında ve üstelik eksik şekilde kapıya bırakılmış. Ben o saatte evde olmadığım için, kapıya bırakıl
08.06.2026 tarihinde A101 internet mağazasından 2 adet 24 BTU Altus marka klima siparişi verdim. Ancak siparişimden yaln...ızca 1 adet klima teslim edildi, diğer klima tarafıma hiç ulaşmadı. 23 gündür eksik ürünün gönderilmesini bekliyorum. Sipariş numaram 3126060711098340. Bu süre içinde defalarca A1
01.07.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Hatay Belen Halilbey Mahallesi’nde bulunan A101 şubesine alışveriş için gittim.... Akşam yoğunluğu olmasına rağmen ikinci kasa açılmadı, kasada uzun bir kuyruk oluştu ve çalışanların işi bıraktığı söylendi. Kendi paramızla bu kadar süre sıra bekleyip mağdur edi
08.06.2026 tarihinde A101 Extradan Online üzerinden s sung AR40F18C0. /sk 18000 BTU klima satın aldım. Ürün siparişim ik...i parça kutu halinde, iç ünite ve dış ünite olarak teslim edildi. 20.06.2026 tarihinde kurulum için gelen s sung yetkili servis ekibi, kutularda klima ayaklarının ve 1412 montaj bo
21.05.2016 tarihinde A101 Extra üzerinden verdiğim online siparişim eksik gönderildi. Satın aldığım ürünlerden 2 tanesin...in gönderimi yapılmadı ancak sistemde sipariş “tamamlandı” olarak görünmeye devam ediyor. Bu nedenle hem A101 hem de satıcı firma Remaks ile defalarca kez iletişime geçtim. Remaks

1 Temmuz tarihinde saat 12.00 civarında İstanbul Pendik Yayalar Mahallesi Yayalar Caddesi üzerindeki A101 şubesine alışv...eriş için gittim. Donuk bir ürünün etiket fiyatı raflarda 90 TL olarak görünmesine rağmen kasada ürün başına 189 TL olarak geçirildi. Bu üründen 4 adet almıştım ve kasada toplam tu
26.06.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de bulunan A101 Kentçarşı Ataşehir şubesinden (mağaza kodu d031) dijital hediye p...uanımla alışveriş yaptım. Bu alışveriş içinde 3.999 TL tutarında Kiwi benzinli tırpan bulunuyordu. Kasada özellikle ürünü sordum, kasiyer arkadaş da evde kontrol edip bir sorun var
A101 üzerinden Garaj Home markasından 12 Haziran tarihinde altı kapaklı bir dolap siparişi verdim. Ürün elime ulaştığınd...a sadece iskeletinin geldiğini, kapakların ve arka kısmının tamamen eksik olduğunu gördüm. Yani dolap, kullanılmayacak halde gönderildi. Önce A101 ile iletişime geçtim ancak herha


17.06.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Altus 24.000 BTU klima satın aldım. Ürün adresime teslim edildikt...en sonra kurulum için yetkili servis geldiğinde, kutunun içinden kumanda, tahliye borusu ve dübellerin çıkmadığı ortaya çıktı. Yaşadığım bu eksiklik üzerine A101’e telefonla ulaşm

27.06.2026 tarihinde A101 Online mağazası üzerinden My Mini Baby üretimi olduğunu düşündüğüm “Kraulquappen 0011-KQ-a baş...langıç seviye yüzme kolluğu sarı yeşil” ürününü 1.298 TL bedelle, AB12026005039485 fatura numarasıyla sipariş ettim. Ürün iki gün sonra elime ulaştı ancak paket içeriğini kontrol e
Yeni Mağazacılık a. Ş.’den Sky Ultralight katlanabilir kamp sandalyesinden 2 adet sipariş verdim, ancak 15.06.2026 tarih...inde teslimat yapıldığında paketten sadece 1 adet ürün çıktı. Sipariş numaram 3126060761175521’dir. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerini 5 kez aradım. Her aradığımda ta
Elazığ Merkez’de A101 Kapıda uygulaması üzerinden bugün 3 adet 5 litrelik su öncelikli olmak üzere sipariş verdim. Siste...mlerinde olmayan ürünlerin çıkarılmasını ve alternatif ürün için aranmayı işaretlememe rağmen herhangi bir şekilde aranmadım ve var olan ürünler de eksik getirildi. Eksik gelen ürü