to read complaints and reviews, or file yours. 
18.10.2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden verdiğim 9125101873969108 numaralı siparişimde 1 adet tavuk, 1 adet kola ve 1 adet mantar eksik teslim edildi. Siparişim aynı gün Nevşehir/Merkez adresime ulaştırıldı. Eksik ürünlerle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi ...
Geçtiğimiz 1-2 hafta önce A101'den aldığım Indomie Körili Jumbo noodle paketinde eksik içerik problemi yaşadım. Paketin içinden bazı içerikler çıkmadı ve bu durum ilk defa başıma geliyor. Ürünün parti numarası veya son kullanma tarihi elimde olmadığı için paylaşamıyorum, çünkü paketi atmıştım. Benz...
"Kutulu bir şekilde eksik iplerimi gönderdiler yani bu kadar uzun uğraşmamış olsam çözüm süreci daha kısa sürse gerçekten mükemmel olurdu kargo iki günde ulaştı son aramamda kayıt açan müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum"
A101 online alışveriş platformu üzerinden Kartopu Aksoft ikili ip siparişi verdim. Siparişim dört gün önce Konya Selçuklu adresime teslim edildi. Ancak paketimde üç adet yeşil ve iki adet siyah ip eksikti. Eksik ürünlerimle ilgili olarak A101 müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim ve her def...
3 Ekim’de A101 aracılığıyla satın aldığım Volta ev2 model elektrikli araç, Gaziantep Şahinbey adresine teslim edildiğinde ön tamponunun kırık olduğu ve araçla birlikte verilmesi gereken şarj aletinin gönderilmediği tespit edilmiştir. Sipariş numaram: 93910022808508850001. Ürünün ayıplı ve eksik gel...
17/10/2025 tarihinde A101’den satın aldığım Xroll Enjoy sürpriz oyuncaklı yumurtanın çikolatalı kısmının yarısından az fazlası boş çıktı. Ürünü ilk kez açtığımda, çikolatanın büyük bir kısmının eksik olduğunu fark ettim. Herhangi bir müşteri hizmetiyle iletişime geçmedim. Ürünün barkod numarası: 8...
10 Ekim'de A101 Extra'nın online mağazasından bilgisayar masası satın aldım. Siparişim ulaştığında masanın kurulumu için gerekli olan vidalar, masanın ayak demirlerinin koruyucuları ve arkadaki çapraz demirleri birbirine bağlayan parçalar eksikti. Eksik parçalar nedeniyle masayı hiç kuramadım ve kul...
2 Ekim 2025 tarihinde A101 online mağazasından “Bofigo geniş çantalı sehpa çam” modelini sipariş ettim. Siparişim 13 Ekim’de teslim edildi. Ancak ürünü kurmak istediğimde, birleşim noktası için gerekli olan 1 adet demir parçanın eksik olduğunu fark ettim. Bu nedenle sehpayı kuramadım. 14 Ekim’de mü...
4 Ekim tarihinde a-101 Ekstra üzerinden Sezeray Vera Metal Ayaklı Raflı Çalışma Masası (Atlantik Çam Beyaz) siparişi verdim (Sipariş No: 3125100412903348). Ürün İstanbul Arnavutköy adresime teslim edildi ancak 2 adet raf eksik çıktı ve ürünün kalitesi beklentimin çok altında. Masanın boyaları elime ...
15 Eylül’de A101 Ekstra üzerinden Türksit 807 File Çalışma Koltuğu Plastik Ayak Siyah modelini sipariş ettim ve birkaç gün içinde teslim aldım. Ürünü kurduğumda, koltuğun boyutunun çok küçük olduğunu ve anaokulu çocuğuna uygun olacak şekilde 50*50*50 cm ölçülerinde olduğunu fark ettim. Yeterince yük...
A101 Ekstra online mağazasından 26062705001 ürün kodlu kurutma dolabını 8 Ekim’de sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kurulum için gerekli parçası eksik çıktı ve sunta kalitesini de oldukça düşük buldum. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan aynı gün iade etmek üzere kargo ile geri gönderdim ve elim...
19.09.2025 tarihinde A101’in internet mağazasından Garaj Home Yaren 4 kapaklı genç odası takımı satın aldım. Sipariş numaram: 3125090760528035. Ürünü teslim aldıktan iki gün sonra kurulum yaptırmak istediğimde, dolabın iç kısmındaki rafların eksik olduğunu fark ettim. Hemen iade talebi oluşturdum f...
13.10.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından 9125101310756209 numaralı siparişimle Doğuş Karadeniz Çayı 1 kg aldım. Siparişim Kütahya, Evliya Çelebi Mahallesi, İlim Sokak, Rosa Apartmanı No:2 Kat:3 Daire:5 adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda, paketinin üzerinde “bergamot aromalı” yazdı...
"Teşekkürler"
"Günler sonra sonunda her gün uğraşım sonucu ücret iadesi yapıldı. Müşterinin kendi parasının peşinde koşmak zorunda kalması fazlasıyla can sıkıcı. Başka markalar eksik/yanlış gelmesi durumunda aynı gün iade yapıyor, A101 de kesinlikle bu sisteme geçmeli. Kaçıncı yüzyılda yaşıyoruz koskoca zincir marketin yapacağı 220 TL gibi cüzi bir ücretin iadesi bile günler sürüyor, ki üstünde durmasaydım aylarca yapılmazdı bu iade eminim."
14.10 tarihinde A101 Kapıda üzerinden verdiğim siparişte yine eksik ürün teslim edildi. Bu durum sadece bu siparişte değil, daha önceki siparişlerimde de defalarca yaşandı. Eksik ürünler nedeniyle müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, aranmak istediğimi iletmeme rağmen geri dönüş yapılmadı. Eksik ...
13 Eylül tarihinde Kayseri’ye teslim edilmek üzere A101 üzerinden Mobiligue Asil marka gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 5330****34). Ürün elime ulaştığında, gardrobun raflarının eksik gönderildiğini fark ettim. Eksik parçalar nedeniyle ürünü tam olarak kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak mü...
11 Ekim 2025 tarihinde, kurs çıkışı paramı biriktirerek A101’in [şube/semt adı] şubesinden bir kumbara satın aldım. Ürünü aldığımda mağaza çalışanı bana parçanın olmadığını arkadaşım aracılığıyla söylemiş, fakat ben bu bilgiyi duymadım. Eve geldiğimde ürünün eksik parçası olduğunu fark ettim ve tekr...
A101 Çaycuma İstasyon şubesinden yaklaşık iki hafta önce aldığım Freedo Dolce Badem dondurmasını bugün yemek için açtığımda, ürünün yarısının eksik olduğunu ve uç kısmında kırık bir tahta parçası (yabancı madde) bulunduğunu fark ettim. Ürünün ambalajı ve kendisi hâlâ elimde, ancak fişi kaybettim. B...
Tokat Soğukpınar şubesinden aldığım oyuncak ürünle ilgili iade sorunu yaşıyorum. 10.10.2025 tarihinde teslim aldığım ürün eksik çıktı ve iade talebinde bulundum. Ancak şubeye gittiğimde saat 18:00'dan sonra iade işlemi yapılamayacağı söylendi. Bu durumla iki kez karşılaştım ve her seferinde mağdur o...
10 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep/Şahinbey Serinevler a. 101 şubesinde alışveriş yaptım. Baldo pirinç aldım ve toplamda 81 TL’lik ürün satın aldım. Kasada 200 TL Nakit ödeme yaptım ancak bana sadece 20 TL para üstü verildi, 100 TL eksik verildiğini belirttiğimde ise çalışanlar tarafından hakarete uğr...
Edirne Karaağaç'taki A101 şubesinden uzun süredir alışveriş yapıyorum. Bulunduğum semtte tek market olduğu için sürekli burayı kullanmak durumunda kalıyorum. Ancak markette genellikle sebzeler özensiz ve solgun oluyor. Ayrıca aktüel ürünlerin çoğu zaman gelmediğini ve ürün çeşitliliğinin oldukça kıs...
09.10.2025 tarihinde saat 13.45’te A101 Kapıda uygulamasından Niğde’deki bir A101 mağazasından alışveriş yaptım. Siparişim 15.00’te teslim edildi. Hasta olduğum ve evde küçük çocuğum olduğu için bu hizmeti tercih ettim. Ancak çocuk için özellikle aldığım 3 ekmek ve 3 çikolata kornet eksik geldi. Sip...
09.10.2025 tarihinde Yozgat Doğu Kampüsü A101 şubesinden 4 adet Beroni noodle satın aldım. Rafta ürünlerin fiyat etiketi yoktu ve mağaza genel olarak oldukça dağınık, karışık bir durumdaydı. Kasada ise ürün başına 12,5 TL’den toplamda 50 TL ödeme yaptım, ancak rafta fiyatın 4 TL olması gerekiyordu. ...
09.10.2025 tarihinde A101 Kapıda üzerinden verdiğim 9125100983910687 numaralı siparişimde 12 adet soda eksik teslim edildi. Siparişimde eksik ürün olmasına rağmen sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Benzer eksik ürün sorununu daha önce de defalarca yaşadım ve her seferinde mağdur oluyorum. Sip...
A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
