A101 eksik ürün

A101 Kapıda uygulamasından son 4-5 siparişimde sürekli olarak ürünlerim eksik teslim ediliyor. Özellikle hasta olduğum ve ağır poşet taşıyamadığım için bu hizmeti tercih ediyorum. Eksik ürünler konusunda müşteri hizmetlerini defalarca aradım, eksik ürünler için “beni arayın” seçeneğini işaretlememe ...

30 Mayıs 2025 tarihinde A101 online mağazasından satın aldığım 3’lü valiz setinin büyük boy valizi, ilk kullanımda her iki kulpundan koptu. Garanti kapsamında tamir için A101 müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tüm seti göndermem gerektiği söylendi. Bunun üzerine sağlam olan orta ve küçük boy valizler...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9 Eylül 2025 tarihinde Ankara Keçiören Bağlum adresine, 9125090782963484 numaralı siparişim ile toplam 53 kalem ürün sipariş ettim. Siparişim geç saatlerde teslim edildi ve taşımacı, ürünleri kapı önüne bırakıp kontrol etmemi beklemeden ayrıldı. Bu nedenle ürünleri t...

07 Eylül 2025 tarihinde saat 10:12’de A101 Alibeyköy şubesinden online olarak verdiğim 9125090719987506 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimdeki muz, tamamen çöpe atılması gereken bir üründü. Ayrıca gönderilen dondurmanın son kullanma tarihi 22.07.2025 olarak geçmişti. Buna rağmen ...

06.09.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9125090673107109 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bir gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Daha önce de benzer şekilde eksik ürün gibi sorunlar yaşamıştım. Siparişin teslim edilmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım...

07/07/2025 tarihinde saat 17:10 civarında Ankara Keçiören’den A101 Kapıda uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 9125090722694167. Toplamda 145 TL civarında ödeme yaptım. Ancak 6 poşet gelmesi gerekirken sadece 5 poşet teslim edildi ve 9, 10, 12, 18 sıralı numaralı ürünlerim (toplam...

06.09.2025 tarihinde A101kapıda uygulaması üzerinden İzmir Bornova adresine verdiğim 9125090636968040 numaralı market siparişimde, 6 kilo OMO deterjan eksik teslim edildi. Siparişim 06.09.2025 saat 20.50’de eksik şekilde tarafıma ulaştırıldı. Daha önceki siparişimde de benzer şekilde eksik ürün tesl...

11.06.2024 tarihinde Bandırma Atatürk Caddesi’ndeki 5821 kodlu A101 mağazasından karekod ile Bebelac 2 400 gram bebek mamasını 335 TL’ye satın aldım. Yanlış ürün aldığım için, eşimin istediği marka farklı olduğundan ürünü iade etmek istedim. Mağaza çalışanı, kredi kartı ile yapılan alışverişlerde ia...

Bugün A101’den aldığım Vince markasına ait 3’lü draje paketinde sorun yaşadım. Paketlerden birinin içinden ürün çıkmadı, sadece 5 adet draje vardı ve tam ücret ödedim. Fişimi bulamadım, ancak ürünün eksik olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Vince’den ücret iadesi ya da eksik ürünün tarafıma gönde...

03.08.2024 tarihinde 101 internet sitesinden aldığım, dört kapaklı, içi çekmeceli, beyaz ve kenarları ahşap renkli Yaren Dörtlü elbise dolabım dün Manisa Kırkağaç adresime teslim edildi. Ürün sağlam ve eksiksiz görünüyor, ancak kutudan yalnızca ayaklar çıktı; vida ve montaj için gerekli diğer hiçbir...

04.09.2025 tarihinde, A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, gelen ürünlerden, 2 adet 5 litrelik su eksik teslim edildi. Sipariş numaram: 9125090386269953. Teslimat adresim Ayvalı Mahallesi, Keçiören, Ankara’dır. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 818 TL ödedim. Eksik ürünle i...

A101 mağazalarından ve A101 Kapıda uygulamasından aldığım ürünlerle ilgili sürekli tekrar eden sorunlar yaşıyorum. Son olarak bugün Manisa, Şehzadeler ilçesi Alaybey Mahallesi’ne online sipariş verdim ve gönderilen top peynir, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen küflü ve bozuk çıktı. İçinde...

18.08.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9125081895072356 numaralı siparişi verdim. Siparişim sonrasında beni arayarak ürünün stokta olmadığını ve siparişimin iptal edildiğini belirttiler. Ödememi online kredi kartı ile, 1.407 TL tutarında yaptım. İptal edilen ürünlerin geri ödemesiyle ...

A101'in internet mağazasından 3125072435225864 numaralı siparişimle aldığım kamp yatağının eksik parçası vardı. Eksik parça için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta ürünün eksik parçasının tedarik edileceği söylendi, ancak uzun süre bekletildim ve yaklaşık 45 gün boyunca herh...

01.09.2025 tarihinde Tekirdağ/Ergene ilçesi Sağlık Mahallesi’indeki 9943-C302 A101 şubesinden aldığım Xroll marka çikolatayı açtığımda, ürünün bir kısmının ısırılmış gibi eksik olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 14.02.2026 ve parti numarası l 5045 c’dir. Fişim olmadığı için mağazaya baş...

Volta se 03 model elektrikli bisikleti A101 üzerinden satın aldım. Sipariş numaram: 3125081032084303. Ürün teslim edildiğinde batarya eksikti ve yaklaşık 2 haftadır bataryanın gönderilmesini bekliyorum. Toplamda ise 25 gündür teslimat süreci tamamlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca a...

A101 mağazasından dün satın aldığım Milkten marka 300 gram labne peynirde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, kutuyu açtığımda üst kısmında az miktarda labne bulunurken, alt kısmı tamamen boş ve sadece su doluydu. Dışarıdan bakıldığında ambalajda h...

15 Temmuz’da A101 Ekstra üzerinden Sezeray TV ünitesi siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 3 hafta-1 ay sonra, İstanbul Avcılar’daki adresime Sürat Kargo ile ulaştı. Ürün teslim edildiğinde kutusu tamamen deforme olmuş, ıslanmış ve yırtılmıştı; içindeki malzemeler dökülmüş durumdaydı. Kutuda olması g...

A101 Aktüel’den yaklaşık 3 ay önce gardırop, banyo dolabı ve çamaşır makinesi dolabı olmak üzere toplam 6 parça mobilya sipariş ettim. Sipariş numaram: 3125062211247757. Ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 58 bin TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişten sonra mutfak erzak dolabı, kahve dol...

Buca Kuruçeşme Pir Sultan 3137 numaralı A101 mağazasında yaklaşık 1 haftadır çeşitli sorunlar yaşıyorum. Mağazaya sigara almak için her girdiğimde sigara dolabının tamamen boş olduğunu görüyorum. Ayrıca kasa yanında deterjan ve temizlik ürünleriyle birlikte, alakasız bir şekilde un teşhiri yapılmış....

28.08.2025 tarihinde saat 08:45’te A101 Online üzerinden İstanbul Zeytinburnu adresine gıda ve temizlik ürünleri siparişi verdim. Siparişim aynı gün saat 20:00’de teslim edildi. Ancak, siparişimde yer alan Aspiliç Dondurulmuş Piliç Bonfile 2 kg ürünü eksik olarak teslim edildi. Sipariş numaram: 9125...

10 gün önce A101 üzerinden Garaj Home Vera 4 kapaklı kar dolap siparişi verdim. Dün akşam ürün elime ulaştı ve kurulum sırasında birçok sorunla karşılaştım. Öncelikle, ön kapaklar olması gerekenden 7 cm daha uzun çıktı ve dolaba uymadı. Kurulum kılavuzu kutudan çıkmadı, ayrıca raf kapakları da eksik...

10 Ağustos’ta A101 üzerinden sipariş verdiğim Volta Yide SE03 Max elektrikli bisiklet, söz verildiği gibi adresime en yakın A101 mağazasına teslim edilmedi. Aksine, evime oldukça uzak bir teslimat noktası seçildi. Üstelik aracın plakası olmadığı ve aküsü tamamen boş olduğu için, Volta yetkili servis...