A101 dijital

15 Ağustos 2025 tarihinde A101 mağazasından 5.999 TL ödeyerek Kiwi ıslak kuru dik süpürge satın aldım. Kutuyu açtığımda ürünün kutusunun daha önce açılmış olduğunu fark ettim; tekerlekleri kirliydi ve dijital ekranı arızalıydı, ekran gelip gidiyor ve düzgün çalışmıyordu. Ürünü şarja koyduğumda bu so...

26.07.2023 tarihinde A101’in kendi internet sitesinden satın aldığım Kiwi KCC4325 w halı yıkama makinesini toplamda 3-4 defa kullanmama rağmen, ürünün hortumu kırıldı ve kapalı olan bölümlerinden su sızmaya başladı. Ürün henüz 5 ay gibi kısa bir sürede bu hale geldi ve garanti kapsamındadır. Yaşadı...

+1

23 Temmuz 2025 tarihinde saat 09:35 civarında A101’in Emniyettepe şubesinde, banka kartım (Garanti – son dört hane: 7245) ile yapılan bir işlemde, hesabımdan sehven 490,99 TL iki kez çekim yapılmıştır. Hesap hareketlerimi ve dijital slipleri A101 yetkililerine iletmeme rağmen, 22 gündür mağduriyetim...

11 Ağustos 2025 tarihinde Eskişehir Aytaç Tepebaşı K061 kodlu A101 mağazasından Dijital Baskül Taraftar Lisanslı model PC-B20001 ürününü almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 299 TL olarak belirtilmişti; ancak kasada benden 599 TL tahsil edildi ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim (Belge No: 200...

9 Ağustos günü saat 14.45 civarında Kocaeli Kandıra’daki, Kazım Dinç Devlet Hastanesi yakınındaki A101 şubesinde alışveriş yapmak için gittiğimde, çalışanların kendi aralarında kavga ettiğine ve dondurma dolabı önünü kapattıklarına şahit oldum. Bu esnada çalışanlardan biri müşterilere karşı kaba dav...

Merhabalar, Mersin Yenişehir İstemihan Talay Bulvarı 6341 numaralı A101 mağazasından almış olduğum Okay takımı, ayıplı ve eksik ürün olmasına rağmen dijital çek ile aldığım için iade ya da değişim yapılamayacağı söylendi. Ürün görsellerini iletmeme rağmen mağaza yetkilisi, doğrudan iletişim dahi kur...

26.07.2025 tarihinde Niğde/Merkez Sarıköprü Mahallesi Bor Yolu üzerindeki A101 şubesinden almış olduğum Tahsildaroğlu Ezine Peynirini, 28.07.2025 tarihinde kahvaltıda açtığımda evin içerisine kötü bir koku yayılması üzerine peyniri de alarak iade etmek istediğimi A101 şubesine ilettim. Fişi saklamad...

Operatör değişikliğinden dolayı hesabım bloke oldu, müşteri hizmetlerini aradım, şifre girin dediler. Bütün şifre seçeneklerimi denedim, hiçbiri olmadı. Size form gönderelim, linke tıklayın dediler. Forma şöyle yapın, böyle yapın, kimlik görüntüsü gibi işlemler istediler. Dijital çağda form nedir? G...

A101 ve Volta'nın 15 gün içinde teslimat vaadi yerine getirilmedi. 10 Temmuz sabahı saat 09.20'de uygulamadan APEC APS2 gümüş gri sipariş verdim. Uygulamada ÖTV ile ilgili tüm detayları doğru girmeme rağmen, sipariş onaylandıktan birkaç saat sonra gelen e-postada ÖTV için kimlik ve dijital vergi sis...

İş yerimin doğum günü hediyesi olarak verdiği 2000 liralık ikramiye Pluxee uygulamasına yatırıldı. Ben de A101 marketten 1.147,50 liralık alışveriş yaptım. Kasada uygulama üzerinden ödeme yaparken elektronik kasa ekranı kapandı ve alışveriş ödemem yarım kaldı. Kasadaki görevli elektronik kasada bir ...

Sayın A101 Müşteri Hizmetleri, Tarih: [Tarih bilgisi – örn. 10 Temmuz 2025] Mağaza: [Batışehir] Instagram üzerindeki resmi A101 hesabınızda yayımlanan bir kampanya doğrultusunda, 1 kg Mango fiyatının 45 TL olduğunu görerek ilgili mağazanıza gittim. Reyon görevlisine kampanyayı gösterdiğimde, gö...

A101’den 12.11.2024 tarihinde almış olduğum Onvo marka dijital çay makinesi (OVTM01) arızalı çıktı. Firmanın iadeyi kabul etmemesi üzerine durumu firmaya bildirdim ve ardından Tüketici Heyeti’ne başvurdum. Tüketici Heyeti, şikayetimizi 28.02.2025 tarihli ekli kararıyla haklı buldu; ancak A101, bu za...

A101 hadi kartı aldım. Oğlumun bursluluğu için banka hesap dökümü istedim. Acil olduğunu söylememe ve defelarca aramama rağmen hala göndermediler. Dijital banka olduğu için kendimde alamıyorum. Bu zamanda bir hesap dökümünü emaile göndermek ne kadar zaman alabilir. Hesabımı kapatacağım. Umarım yetki...

2025 Haziran ayında A101 Eyüpsultan Merkez Mahallesi şubesinde girişteki gence acıdığım için Hadi Kart'tan aldım. Uygulamaya giremiyorum. Şifre yenileme için T.C. kimlik kartımı taramayı şart koşuyorlar. Güvenlik sorusu için en yakın arkadaşımın soyadı soruluyor. Girdiğim halde kabul etmedi. Yanlış ...

A101 internet alışverişinden elektrikli motor aldım. Evrakları göndermeleri için benden e-Devlet dijital tebligat güncellemesinin ekran fotoğrafını istediler, gönderdim ve tamam dediler. 15 gün içerisinde evrakları göndereceklerini söylediler fakat göndermediler. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, ...

2mayıs tarihinde Ahmet Yesevi CD. 42A 34188 Bahçelievler İstanbul Konumundaki A101 mağazasından alışveriş yaptım. Kasada kartımı okuttum bana çekildiğine dair bankadan mesaj geldi ancak slipte bir problem oldu. Galiba aynı meblağı tekrardan çektiler. Çalışanlardan N**** hanım numarasını verdi. İade ...

A101 den Kiwi marka kahve makinesi aldım eve getirip kahve yapmak için çalıştırdığım zaman ürün çalışıyor ancak ısıtmıyor. A101 e iade veya değişim için götürdüğümde ise fiş olmadığı için iade veya değişim yapmıyorlar. Kredi kartımdan yapmış olduğum dijital slipi göstermeme rağmen fiş yok bahanesini...

14.06.2025 tarihinde A101'de satılan Piranha markalı dijital hava kompresörü satın aldım. Ancak kutuyu açtığımda hava kompresörünün içindeki malzemelerin eksik olduğunu ve kompresörün arızalı çıktığını fark ettim. Bu durumu satın aldığım A101 bayisine bildirdim fakat herhangi bir çözüm bulamadılar v...

Hadi Kart, dijital alışverişi 18 yaş altına kapattı. 18 yaşın altındayım, müşteri hizmetlerini bile aramama rağmen gereksiz nedenlerle kartım kapatıldı. Paramı ne çekebiliyorum, ne harcayabiliyorum, ne de ATM onay veriyor. Şanslıysam A101 çalışanı karttan geçip iade veriyor, öyle alıyorum. Yavaş yav...

Çalıştığım şirket tarafından tanımlanan A101 dijital kodumun yaklaşık 11000 TL lik tutarı bilgim dışında başkaları tarafından kullanıldı. A101 müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatıyorum ancak kimse ilgilenmiyor. Şubelerine gittiğimde kamera kayıtlarını 10 gün tuttuklarını söylediler. Ortada kötü...

A101'ler resmen dalga geçiyor. Bugün Esenyurt M***** A*** E**** Mahallesi'nde bir A101'e alışveriş için girdim, Metropol sordum. 'Bizim dijital kasamız yok, ilerideki A101'de var.' deyip oraya yönlendirdiler. Oraya gittiğimde ise, 'Hayır, bizim en eski kasa.' diyerek başka bir A101'e gönderdiler. So...

İyi günler. A101 Android uygulamasında sorunlar var ve buna sessiz kalıyorsunuz. Hiç mantıklı iş yapmıyorsunuz. Dijital asistan diye bir saçmalık koymuşsunuz ama işe yaramıyor. Beyaz sayfa bizleri karşılıyor. Ana sayfadaki afiş kısmında bazı yerler çalışmıyor vesaire vesaire. Lütfen bu tarz sorunlar...

2 paket maden suyunu tadı nedeniyle iade etmek için A101 Kurşunlu İlkadım şubesine götürdüm. Birinin fişi vardı, diğeri için dijital slip gösterdim. 'Biz dijital slip ile iade alamıyoruz' dediler. Ayrıca, bu ürünlerin paketi yırtılmış, tekrar satılamaz diyerek yüzde 20 kesinti yaparak parayı iade et...