A101 dijital

28 Ekim 2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden vermiş olduğum 9125102862738961 numaralı siparişim tarafıma teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan 3 adet 5 litrelik su ürünü tarafıma teslim edilmedi. Teslimat formunun sağ üst köşesinde “su var” ibaresi açıkça yazmasına rağmen, bu ürünleri...

A101 Hadi Kartım için uygulamaya giremiyorum. Telefon hattımı değiştirdiğim için SIM blokemi kaldırmam gerektiği söyleniyor. Bunun için müşteri hizmetlerine bağlanmam isteniyor; ancak girişte dijital şifremi doğru girmeme rağmen 'Hatalı kodladınız' uyarısı alıyorum ve müşteri temsilcisine bağlanamıy...

10.09.2025 tarihinde Bursa Yıldırım Selçukbey Caddesi’indeki A101 mağazasından 888 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi yaptıktan sonra kasada sistemde bir hata olduğu ve tekrar ödeme yapmam gerektiği söylendi. İkinci kez ödeme yaptım ve kredi kartımdan toplamda 2 kez 888 TL çekildi. Kasiyer, ödem...

16 Ekim 2025 tarihinde Ümraniye İGDAŞ A101 şubesinden Tukaş kalamata usulü yeşil zeytin satın aldım. Ürünü açtığımızda tadında ciddi bir bozukluk olduğunu fark ettik ve kesinlikle tüketemedik. Son tüketim tarihi 25 Ağustos 2027 olmasına rağmen zeytinler bozuk çıktı. A101 mağazasını aradım, fişimi ...

A101 üzerinden internetten sipariş verdiğim Walke dijital mini göstergeli egzersiz bisikleti ve aynı markaya ait katlanabilir koşu bandı siparişim vardı. Teslimat sırasında sadece egzersiz bisikleti teslim edildi, ancak koşu bandı teslim edilmedi. Şu anda koşu bandı internet üzerinden teslim edilmiş...

13 Ekim 2025 tarihinde A101 online üzerinden Sezeray marka 6 kapaklı 2 çekmeceli ceviz beyaz gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125101328327719. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 10.999,00 TL olarak yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyo...

12.10.2025 tarihinde A101 Fatih Sancaktepe (şube kodu: a101d452) mağazasından Sinbo dijital baskül SBS4451 model tartı satın aldım. Ürünü aynı gün kullandığımda doğru ölçüm yaptı, ancak ertesi gün tekrar tartıldığımda 5 kilo fazla veya eksik göstermeye başladı. Farklı kişiler tartıldığında ise 10 ki...

A101 Hadi uygulamasına hem fiziksel hem dijital kart ile üye olmuştum. Kartımı iptal ettirmek istedim ve bu talebimi yaklaşık 5 ay önce uygulama üzerinden ilettim. İlk başvuruda kartımın iptal edildiği söylendi, ancak 1 ay sonra tekrar iletişime geçtiğimde numaramı güncellemem gerektiği belirtildi. ...

3 Ekim 2025 tarihinde A101 Silivri Selimpaşa şubesinden Pierre Cardin marka dijital terazi satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra denediğimde, terazinin ölçüm sonuçlarının tutarsız olduğunu fark ettim. Örneğin, ilk tartımda 6 kilo gösterirken, aynı ürünü tekrar tarttığımda 4 veya 5 kilo gibi farkl...

07 Eylül tarihinde saat 18.04’te Edirne Merkez Lefkoşa Şubesi’nde toplu bir alışveriş yaptım. Kredi kartımla ödememi gerçekleştirdim, ancak tam bu sırada bilgisayar kapandı. Bilgisayar tekrar açıldığında, kasiyer ödeme işleminin geçersiz olduğunu belirterek tekrar ödeme yapmamı istedi. Ben de ikinci...

A101 Erzurum Aziziye Sakarya Caddesi'nde bulunan şubesinden aldığım ürünü iade etmek istedim. Elimde dijital slip ile gittiğimde, mutlaka fiş olması gerektiğini söylediler. Oysa iade kodu dijital slipte de yazıyor. İade almamak için birçok bahane üretildi. Ayrıca iade sürem de geçmemişti. Ürün tekst...

Yaklaşık 2 aydır Hadi Bank dijital hesabım bloke durumda ve bu süreçte hesabımda 5.000 TL bakiye bulunuyor. Hesabımın neden bloke edildiğine dair tarafıma herhangi bir resmi açıklama ya da bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim ancak her defasında başka birimlere yön...

Pierre Cardin PC b20001 model dijital baskülü yaklaşık 20 gün önce A101 mağazasından sıfır olarak satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde hiçbir şekilde çalışmadı ve açılmadı. Kullanım kılavuzundaki adımları uyguladım ve pili de kontrol ettim, ancak cihazda herhangi bir tepki alamadım. Hen...

18.09.2025 tarihinde Bandırma Paşakent Mahallesi g841 numaralı A101 şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada satıldığını bildiğim bir ürünün yerini hanımefendi personelinize sorduğumda “yok abi” cevabı alıyor ancak ürünü daha sonra sıkı araştırmalarım sonucunda (! ) mağazanızda...

07.09.2025 tarihinde İstanbul Pendik Kaynarca R**** I**** Caddesi’indeki A101 mağazasından (mağaza kodu: H809) Piranha 11318 dijital hava pompası satın aldım. Ürünün dijital şarj göstergesi şarj olduğunu göstermediği için 08.09.2025 tarihinde ürünü mağazaya iade ettim. İade işlemi sırasında, ücretin...

10.07.2025 tarihinde A101 Mağazaları’nın Konya ili Selçuklu ilçesi İhsaniye Mahallesi’nde bulunan şubesinden APEC APM5 Elektrikli moped ürününü 49.990 TL bedelle satın aldım. 07.08.2025 tarihinde saat 12:03’te, A101 Müşteri Hizmetleri'nden 0850 808 21 01 numaralı telefondan aranarak, 5 iş günü içer...

Garanti BBVA Troy Paracard’ımda yeterli miktarda Bonus puanım olmasına rağmen, A101’in Sapanca’daki üç farklı şubesinde yaptığım alışverişlerde puanlarımı kullanmak istediğimde sorun yaşıyorum. Her alışverişte kasiyere kartımdaki puanları kullanmak istediğimi belirtiyorum, kasiyer de pos cihazında p...

26.08.2025 Salı günü saat 11.58’de A101-0510-Çukurbağ Kocaeli şubesinden Lav marka desenli bir saklama kabı satın aldım. Ürün, şubede kalan son üründü ve ihtiyacım olduğu için kontrol etmeden aldım. Eve gelip ürünü yıkamak istediğimde, cam kavanozun çatlak olduğunu fark ettim. Ertesi gün, ürünü A10...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden 22 Ağustos tarihinde, Şanlıurfa Veysel Karani Mahallesi için verdiğim 9125082252195796 numaralı siparişimde 4 poşet ücreti (toplam 2 TL) tahsil edildi, ancak ürünlerim sadece 3 poşetle teslim edildi. 902,5 TL’lik alışveriş yaptım ve bu durum daha önce de başıma geldi...

14 Ağustos 2025 tarihinde Arnavutköy Mavigöl şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle A101’den şikayetçiyim. Kasada Pluxee dijital ödeme ile yaptığım 75 TL’lik alışverişte, ödeme tutarı hesabımdan çekildi ancak mağaza müdürü, “Parayı çektim ama ürünü vermeyeceğim, bir daha dijital ödeme yapmayın, uğra...

2 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Döşemealtı Yeşilbayır bölgesindeki A101 Kapıda uygulamasından 9125080139762907 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan salatalıklar, hayvana bile verilemeyecek kadar kötü ve bozuk bir haldeydi. Buna rağmen ürün siparişime eklenmişti. Konu ile ilgili olarak A...

A101 Osmaniye Merkez TOKİ şubesinden Piranha dijital hava kompresörü satın aldım. Ürünü ilk aldığımda çalışmadığını fark ettim. Fişim elimde ve ürünü 799 TL'ye aldım. Sorunun çözümü için Osmaniye Bahçe A101 şubesine başvurdum ancak "Biz buradan iade alamıyoruz" yanıtını aldım. Müşteri hizmetlerini a...