Onbirnisan A101 Şubesinde Pluxee Kartı Kullanamama Sorunu

Şirketim tarafından verilen Pluxee Türkiye kartımı uzun süredir farklı mağazalarda sorunsuz şekilde kullanıyorum. A101 marketlerde de ister sanal ister fiziki mağaza olsun, şimdiye kadar hiçbir sıkıntı yaşamamıştım. Ancak Şanlıurfa Suruç Onbirnisan kasabasında bulunan A101 şubesinde, kartımın geçerli olmadığı sürekli belirtiliyor.

Bugün 13.30 civarında ve son birkaç gün içinde yine aynı şubede birkaç kez bu sorunla karşılaştım. Kasadaki görevli, Pluxee Türkiye kartımın bu şubede geçmediğini söylüyor ve işlemi gerçekleştirmiyor. Oysa Suruç ilçesindeki başka bir A101 şubesinde aynı kartı defalarca sorunsuz şekilde kullanabiliyorum. Hatta Suruç’taki diğer A101 şubesindeki kasiyer, Onbirnisan’daki şubede çalışanlara dijital ödeme sekmesinden işlem yapılması gerektiğini iletmemi söyledi. Buna rağmen Onbirnisan’daki şubede ısrarla kartımın burada geçersiz olduğu söyleniyor.

Hem Pluxee Türkiye’nin hem de A101’in bu durumu inceleyerek özellikle Şanlıurfa Suruç Onbirnisan kasabasındaki A101 şubesinde çalışan personelin Pluxee kart kullanımı konusunda eğitilmesini ve mağduriyetimin araştırılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.