to read complaints and reviews, or file yours.A101 Mağazası Kapanış Saati Yazısı Yanıltıcı
İzmir Bornova Kazımdirik Mahallesi’ndeki A101 şubesinin kapanış saatiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mağazanın kapısında kapanış saati olarak 21:00 yazmasına rağmen 04.09.2026 Cuma günü saat 20:30 civarında gittiğimde mağazayı kapalı buldum.
Kapıda 21:00 yazdığı için o saate güvenerek alışverişe gittim; ancak mağaza tamamen kapalıydı ve içeride ya da kapıda muhatap olabileceğim hiçbir çalışan yoktu. Kapanış saatinin mağaza kapısında yazanla uyuşmaması hem zaman kaybına hem de mağazaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.
Mağazanın gerçek kapanış saatinin kapıda ve varsa dijital kanallarda doğru ve tutarlı şekilde belirtilmesini, müşterilerin mağdur olmaması için bu konuda gerekli düzenlemenin yapılmasını ve bu durumla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
04.09.2026 Cuma günü saat 20.30 civarında İzmir Bornova Kazımdirik Mahallesi 185. Sokak’ta bulunan A101 mağazasına gittim. Mağazanın üzerinde kapanış saati 21.00 olarak yazmasına rağmen mağaza kapalıydı ve içeri alınmadım.
Resmi kapanış saatinden yarım saat önce mağazanın kapalı olması, müşteriyi yanıltıcı bir durum oluşturuyor ve özel olarak vakit ayırıp oraya gittiğim için mağduriyet yaşamama neden oldu. Kapanış saatlerine riayet edilmesini ve bu mağazadaki sorumlu personelin gerekli şekilde uyarılmasını, ayrıca bu durumun tekrar etmemesi için denetim yapılmasını talep ediyorum.
