to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Mop Başlığı Su Çekmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Parex Wondero mop ürününü 12 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri mop başlığı kovadan suyu çekmiyor ve paspas kesinlikle ıslanmıyor. Ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen temizlik yapamayacak durumdayım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Parex müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde telefona ulaşamıyorum, çağrılarım yanıtsız kalıyor. Hem ürünün işlevini yerine getirmemesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Trendyol sipariş numaram 11614120761’dir. Ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak sorunumun giderilmesini, mümkünse ürün değişimi veya iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Uğur beye çok teşekkür ediyorum
