A101 Değişim yetkili iletişim

16.04.2026 tarihinde A101 üzerinden Azdome m500 araç içi kamera sipariş ettim, ürün 18.04.2026’da elime ulaştı. Ürünü alır almaz kurulumu yaptığımda cihazın Wi‑Fi özelliğinin çalışmadığını ve hiçbir cihazda görünmediğini fark ettim. Ürün elime ulaştığı gün, arızalı olduğu için iade talebi oluşturup ...

19.03.2026 tarihinde Muğla Marmaris Bozburun A101 Fiş no:0326 şubesinden Hi Level 32 inç Android TV satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 30 dakika sonra kontrol ettiğimde, televizyonun ekranının ortadan kırık olduğunu fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmadan, kutudan bu şekilde arızalı çıktı. Durumu...

10.03.2026 tarihinde A101’in Sultanbeyli Şehitler Caddesi şubesinden 1.999 TL ödeyerek Akel marka bir fırın satın aldım. Ürünü eve getirdiğimizde fırının kırık olduğunu gördük ve hiçbir zaman kaybetmeden, fişimizle birlikte yaklaşık yarım saat içinde ürünü değişim için aynı şubeye geri götürdük. Ma...

Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak Ovadan marka Osmancık pirinç kullanıyorum ve bugüne kadar memnun olduğum bir üründü. Ancak son birkaç ay içinde aldığım son 3 pakette çok ciddi bir kalite problemi yaşamaya başladım. Pişirme öncesi ayıklama sırasında pirinçlerin içinde kurtlar, siyah böcekler ve ip i...

+4

A101 internet sitesi üzerinden Altus marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Siparişi 10 Şubat’ta verdim, ürünler 12 Şubat’ta Ankara Yenimahalle’deki adresime teslim edildi. Teslim edilen beyaz eşyalar arasında çamaşır makinesi ezik şekilde geldi. Durumu fark eder etmez A101 ile ile...

1 Şubat 2026 tarihinde A101 Extra cep uygulamasından Triathlon t228 yürüyüş ve koşu bandı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra çalıştırmak için fişe taktığımda cihazın arızalı olduğunu fark ettim, yani ürün bana ayıplı olarak gönderilmişti. Bu durum üzerine A101 müşteri hizmetlerini aradım, anc...

Antalya Gazipaşa’daki A101 mağazasından Volta Motor markalı elektrikli moped satın aldım ve bu ürün için toplam 75.000 TL ödeme yaptım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra mopedin aküsü tamamen bitti ve garanti kapsamında değişim yapılması için 21 Kasım 2025 tarihinde Yücel Motor isimli yetkili serv...

A101’in internet sitesi üzerinden Triatlon markalı bir koşu bandı satın aldım. Ürünü ilk günlerde çok yoğun kullanmıyordum, genelde 10–15 dakika yürüyüş yapıyordum ve bir sorun fark etmedim. Geçen hafta cihazı yaklaşık yarım saat kadar, 5,5 hız civarında tempolu yürüyüş için kullandığımda cihazdan k...

25.12.2025 tarihinde A101’in başka bir şubesinden Pilsan marka yürüyen ördek oyuncak ürünü 399 TL bedelle nakit olarak satın aldım. Ertesi gün, 26.12.2025 tarihinde ürünü değiştirmek için A101 Velibaba, Tarih Sokak No:117, 34896 Pendik/İstanbul şubesine gittiğimde, kendisini yetkili olarak tanıtan g...

Onvo marka televizyonumu A101 marketten satın aldım ve Çorum merkezde kullanıyorum. Cihazda önce ağustos ayında ekranda belirgin şekilde mavi çizgiler çıkmaya başladı. Bunun üzerine televizyonu servise gönderdim, işlem yapılıp geri geldi ancak aynı sorun bu kez kasım ayında tekrar ortaya çıktı. 3 K...

03.10.2025 tarihinde A101 internet mağazacılığı üzerinden 58'' UHD Smart HI-LEVEL marka televizyon (Sipariş No: 3125100236883892) satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra, yetkili servis aracılığıyla kurulum yapıldı ancak televizyonun ekranının kırık olduğu tespit edildi. Yetkili servis, hasar tuta...

05 ağustos 2025 tarihinde saat 20.15 civarında Kayseri Kocasinan’daki A101 B**** Y***** Koç şubesinde (Mağaza Kodu: H990), kırtasiye bölümünden reyonda etiket fiyatı 85 TL olan Gıpta marka 17x24 ebatlarında 4+2 model bir defter satın aldım. Ancak kasada ürünün fiyatı 145 TL olarak geçti ve benden 60...

Konu: İzmir/Çiğli A101 Mağazasında Yaşanan Ciddiyetsiz ve Saygısız Tutum Hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 30.05.2025 akşamı İzmir Çiğli Balatçık Mahallesi’ndeki A101 mağazanızdan bir adet kavun ve slime oyuncağı satın aldım. Eve geldiğimde kavunun olgunlaşmamış, slime oyuncağının ise olması gerekti...

Kdz. Ereğli Kepez Bölgesi'nde, Sarıkorkmaz Devrek Yolu Caddesi üzerinde bulunan A101’den Onvo marka 55 ekran Frameless Ultra HD QLED televizyonu 25.02.2025 tarihinde aldım ve kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Fakat aldığım günün akşamında ekranda bir problem olduğunu fark ettim ve tekrar y...

Burak Ö** 530 ******55 b*******@outlook.com.tr Sayın Yetkililer, 20 Ocak 2025 tarihinde, Mersin Çiftçiler/Toroslar mağazanızdan [Kiwi Kcc-4321] model numaralı bir cihaz satın aldım. Satın alma işlemi sırasında mağaza çalışanınızın kontrolünde sadece cihazın motor sesi kontrol edilmiş, diğer fonksiy...

Bende A101'in internet sitesinden Skechers ayakkabı aldım ve maalesef ayakkabı 6 ayda kağıttan yapılmış gibi sağından solundan dağıldı. Skechers mağazası ilgilenmedi, ürünlerin Türkiye yetkili bayinden izinli satılıp satılmadığı konusunda tereddüt var, mahkemelik olduğunu duydum. Ayrıca destekler...

+3

A101 marketten aldığım Stanley marka termos, ısıyı tutmadığı için yetkili servis olan kutupayisi.com müşteri iletişim merkezini aradım ve ürünü değişim yapmak istediğimi söyledim. Fakat A101 marketlerden alınan Stanley marka termosların kendilerinden tedarik edilmediğini ve kendi sorumluluklarında o...

14 Mart'ta A101 online üzerinden Sinbo marka elektrikli çaycı satın aldım. Bir ay sonra, herhangi bir çarpma veya düşme olmaksızın ürünün kulpunun kırıldığını fark ettim. Bu durumu A101'e bildirdim; ancak bana, sorunu çözmem için Sinbo'nun yetkili servisiyle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bu d...

11.04.2024 tarihinde Ordu ilindeki A101 şubesinden katlanabilir bisiklet satın aldım. Ürün, mağazanın teşhir bölgesinde monteli halde ve kutusuz olarak satışa sunulmuştu. Mağaza yetkilileri, ürünün herhangi bir problemi olmadığını belirtmişlerdi. Erzurum'daki evime getirdiğimde ise bisikletin ana pa...

A101 İzmir Kemer mağazasından satın aldığım Onvo marka dikey şarjlı süpürgenin arızalı olduğunu fark ettim ve 6 aydır yeni ürün ile değişimini yapmıyorlar. 29/12/2023 tarihinde İzmir Kemer'deki A101 mağazasından Onvo dikey şarjlı süpürge aldım. Evde denediğimde ürünün arızalı olduğunu anladım ve ert...

A101'den aldığım kettle'ın kapağı kırık çıktı. 21.01.2024 tarihinde marka bir kettle aldım ve eve geldiğimde ürünün kapağının kırık olduğunu fark ettim. Aldığım gün garanti belgesini imzalayacak mağaza yetkilisi olmadığı için hemen mağazayla irtibata geçtim ve durumu anlattım. Yetkili servise başvur...

Haziran 2023 yılında A101 internet sayfasından aldığım King marka su ısıtıcısı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren tuhaf bir ses çıkarıyordu. Satın aldığım ay içerisinde ürünü King yetkili servisine götürdüm. Balıkesir Edremit'teki King yetkili servisi, üründeki hatayı tespit etti ve A101'e ür...

A-101 kırık televizyon sattı 1 aydır kimse ilgilenmiyor. Adakale Mahallesi İzmir Caddesi üzerinde bulunan a -101 mağazasından 18.02.2024 tarihinde aldığım Onvo marka televizyonu kapalı kutu alıp eve geldiğimde servisi arayıp kurulum için geldiklerinde kutu açılımı yapıp cihazı kontrol ettiklerinde...

A101 internet sitesinden aldığım Newton marka ankastre fırının (sipariş no: 146 311 779 942 24 27) kurulumu için yetkili servisi çağırdım. Kutuyu açan yetkili servis görevlisi fırının ön camının kırık olduğunu tespit etti ve fırının değişimi yapılacaktır şeklinde durumu tutanak altına aldı (16.12.20...