A101 Değişimyetkili iletişim

A101’den 06.02.2025 tarihinde satın aldığım English Home MBS mini blender seti arızalanması üzerine yetkili servise gönd...erildi, ancak ürün bana hiçbir şekilde geri teslim edilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve yapılan inceleme sonucunda ürünün misliyle değiştirilmesin...

27 Ağustos 2026 tarihinde Sivas Yıldızeli Yavu A101 şubesinden Volta marka ev2 model elektrikli araç için 349.990 TL öde...meyi kredi kartımla yaptım ve taksitlerini ödemeye de başladım. Ödeme sonrasında e-Devlet üzerinden yapılması gereken işlemleri de tamamladım ve en geç 15 gün içinde yetkili birini...

14.09.2026 günü saat 08.00 civarında A101 Akpınar şubesinde kırtasiye ürünleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek ...istiyorum. Daha önce başka bir A101 mağazasından aldığım defterlerin desenini oğlum beğenmediği için, aynı ürünün sadece desenini değiştirmek amacıyla Akpınar şubesine gittim. Amac...

26 Ağustos sabahı A101’den Midea MDRD142FGT01 model mini buzdolabı satın aldım, akşam da kurulumunu yaptım. Ürünü kullan...maya başladığım ertesi gün buzluk kısmının soğutmadığını fark ettim ve o günden beri buzluk çalışmıyor. Yetkili servisle görüştüğümüzde herhangi bir arıza olmadığını, yapabilecekl...

A101’den Altus al 445 nx 5 programlı bulaşık makinesi ve Altus al cm 91050 r 9 kg çamaşır makinesini birlikte satın aldı...m. Ürünlerin kurulumu için yetkili servis eve geldi, bulaşık makinesini sorunsuz şekilde kurup çalıştırdılar. Ancak çamaşır makinesi çalıştırıldığında tamburdan sürtme sesi geldi v...

29.08.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Dayson v10 şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü alırken garanti süre...sinin satın alma tarihinden itibaren başlaması gerektiğini düşünerek, markaya olan güvenimle bu ürünü tercih ettim. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra, süpürgenin Dayson’dan A101’e ...

21 Ağustos 2026 günü saat 15.00 civarında Şanlıurfa Siverek Yenişehir erman A101 mağazasından sabah saatlerinde aldığım ...bir kırtasiye ürününü, fişim yanımda olacak şekilde öğleden sonra iade edip başka bir ürünle değiştirmek için mağazaya geri gittim. Sadece ürün değişimi talep etmiş olmama rağmen k...

Pierre Cardin PC-SCM2990 model kahve makinesini yaklaşık 3–4 ay önce A101’den satın aldım. Son 1-2 haftadır ürünü çalışt...ırdığımda evin sigortasını attırıyor ve cihazı güvenle kullanamıyorum. Kullanım kılavuzunda yer alan yetkili servis numarasını bugün defalarca aradım, ancak hatta beklememe rağmen...

Altus 24’lük klimayı A101 üzerinden online olarak satın aldım, ürünün dış ünitesi hasarlı olarak teslim edildi. Kurulum ...için gelen yetkili servis dış ünitedeki hasarı tespit ederek servis fişi düzenledi ve tutanak tuttu. Hasarlı ürünle ilgili olarak 28 Temmuz tarihinden bu yana defalarca A101 ile i...

22 Haziran 2026 tarihinde A101 internet mağazasından peşin ödeme ile LG OLED55B56LA 4K Ultra model bir televizyon satın ...aldım. Ürün yaklaşık bir hafta sonra birgündekargo firması tarafından adresime teslim edildi. Teslimat sırasında kargo görevlisinin ürünü son derece özensiz taşıması ve adeta fırla...

A101 üzerinden büyük bir güvenle satın aldığım Altus 5 programlı bulaşık makinesi, Birgündekargo tarafından teslim edilm...esinin ardından yetkili servis kurulumu için açıldığında, ürünün daha en baştan darbe aldığı ve düşürüldüğü, gövdesinde ciddi ezilme olduğu ortaya çıktı. Sıfır diye aldığım bir ürü...

Ankara Altındağ’daki A101 mağazasında çalışmak için başvuru yaptıktan sonra, bugün WhatsApp üzerinden A101 adına aradığı...nı söyleyen bir kişi benimle iletişime geçti. Bu kişi benden T.C. kimlik numaram başta olmak üzere bazı kişisel bilgilerimi istedi ve ben de iş başvurusu sürecinde olduğunu düşüner...

Şubat ayında İstanbul Pendik Kaynarca A101 şubesinden Gomobile marka bir mouse satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir sür...e geçmiş olmasına rağmen mart ayında arıza yaptı ve mouse’un yukarı aşağı tekerlek kısmı tamamen çalışmaz hale geldi. Sorunla birlikte A101’in web sayfalarındaki “bize ulaşın” for...

03.07.2026 tarihinde A101 Mersin Meram Sanayi şubesinden Fuji Plus marka, aabrx fe000 0X9S2 c1260 model klimayı sıfır ür...ün olarak satın aldım. Ürün evime kurulumu yapıldıktan sonra klimada kompresör arızası olduğu yetkili servis tarafından tespit edildi. Sıfır olarak aldığım bir cihazın daha ilk gün...

09.07.2026 tarihinde saat 19.46 civarında A101 Sincan 9587 numaralı mağazadan Piranha kablosuz bt hoparlör 7847 model ür...ünü satın aldım. Ürünü açmaya çalıştığımda hiç açılmadı, şarjı olmadığını düşünerek kendi kablosuyla yaklaşık 4 saat boyunca şarja taktım. Ancak cihaz şarjdayken açılıyor, şarjdan ...

09.05.2026 tarihinde A101 online üzerinden 18.999,00 TL ödeyerek Fissler marka düdüklü tencere seti satın aldım. Kargo e...lime ulaştığında dış paketin darmadağın ve yırtık olduğunu gördüm. Kargo görevlisine durumu ilettiğimde, ürünlere bakmamı, sorun varsa geri alabileceklerini söyleyip ayrıldılar. Ko...

Yaklaşık 1 hafta önce A101 marketten 10.999 TL ödeyerek kredi kartı ile Samsung Galaxy a17 model bir cep telefonu satın ...aldım. Ürünü alırken A101 personeli cihazın 5g destekli olduğunu özellikle belirtti. Cihazı dün aktif hale getirdiğimde ise internet erişimi ve şebeke ile ilgili sorunlar yaşadım v...

14.05.2026 tarihinde saat 21.20 civarında A101’in Düzce Güzelbahçe d038 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyor...um. Mağazada iki adet cam bardak aldım, poşette kırılmaması için kasadayken bardakları çantama yerleştirdiğim sırada yanlışlıkla kırıldı. Henüz ödeme yapılmamıştı. Bunun üzerine ür...

16.04.2026 tarihinde A101 üzerinden Azdome m500 araç içi kamera sipariş ettim, ürün 18.04.2026’da elime ulaştı. Ürünü al...ır almaz kurulumu yaptığımda cihazın Wi‑Fi özelliğinin çalışmadığını ve hiçbir cihazda görünmediğini fark ettim. Ürün elime ulaştığı gün, arızalı olduğu için iade talebi oluşturup ...

19.03.2026 tarihinde Muğla Marmaris Bozburun A101 Fiş no:0326 şubesinden Hi Level 32 inç Android TV satın aldım. Ürünü a...ldıktan yaklaşık 30 dakika sonra kontrol ettiğimde, televizyonun ekranının ortadan kırık olduğunu fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmadan, kutudan bu şekilde arızalı çıktı. Durumu...

10.03.2026 tarihinde A101’in Sultanbeyli Şehitler Caddesi şubesinden 1.999 TL ödeyerek Akel marka bir fırın satın aldım.... Ürünü eve getirdiğimizde fırının kırık olduğunu gördük ve hiçbir zaman kaybetmeden, fişimizle birlikte yaklaşık yarım saat içinde ürünü değişim için aynı şubeye geri götürdük. Ma...

Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak Ovadan marka Osmancık pirinç kullanıyorum ve bugüne kadar memnun olduğum bir üründü. An...cak son birkaç ay içinde aldığım son 3 pakette çok ciddi bir kalite problemi yaşamaya başladım. Pişirme öncesi ayıklama sırasında pirinçlerin içinde kurtlar, siyah böcekler ve ip i...

A101 internet sitesi üzerinden Altus marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Siparişi 10 Şubat’ta verdim..., ürünler 12 Şubat’ta Ankara Yenimahalle’deki adresime teslim edildi. Teslim edilen beyaz eşyalar arasında çamaşır makinesi ezik şekilde geldi. Durumu fark eder etmez A101 ile ile...