to read complaints and reviews, or file yours.A101 mağazasında yaşadığım sorunun çözülmesini beklerken ilgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaştım. Kasada özellikle ...puan kullanmak istediğimi belirtmeme rağmen ödeme kartımdan çekildi, puanlarım hiç kullanılmadı. Ayrıca birkaç ürünün raftaki fiyatı ile kasadaki fiyatın farklı olduğunu fark ettim
04.04.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3126040445312248 numaralı siparişle Altus alk 1270 12.000 BTU inverter duvar ...tipi klima satın aldım. Ürün hiç evime ulaşmadan, kargo sürecinde kutusunda hasar oluştuğu gerekçesiyle 24.04.2026 tarihinde iade edildi. Ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine
04.06.2026 tarihinde İstanbul Pendik Yenikent’teki A101 mağazanıza gittim. Zeyt ve Turs 2’li ürününüzü almak istediğimde... kasada bulunan U*** isimli erkek personel, ürünü gözle kontrol etmem gerektiğini, aksi takdirde herhangi bir sorunda iade kabul etmeyeceğini söyledi. Ben de ürünün gözle görülmeye
07.05.2026 tarihinde A101 Ümraniye Elmalıkent şubesinden 6 taksit ile, kredi kartıma 64.990 TL olmak üzere bir motosikle...t satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ne teslimatla ilgili ne de süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, yalnızca elimde kasa fiş
Bugün Gaziantep Düztepe Cengiz Topel Mahallesi A101 şubesinden hediye kartı ile soda alışverişi yaptım. Kısa bir süre so...nra eşimin de aynı üründen aldığını ve evde fazlalık olacağını fark ettiğim için değişim ya da iade talebinde bulundum. Kasaya geri döndüğümde, kasiyer hediye kartı ile yapılan al
A101 Muş Merkez şubesinden yaklaşık 1 ay önce yanlışlıkla bir tatlı tabağı satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, ür...ünün Paraf Puan ile alınmış olması gerekçe gösterilerek iadenin yapılamayacağı belirtildi. Ürün de fiş de mağazada olmasına rağmen bu nedenle işlemim gerçekleştirilmedi. Yaşadığım
A101’den aldığım ayakkabı ürünü için bir günde Kargo üzerinden 4 Haziran tarihinde iade talebi oluşturdum. Sistem üzerin...de kargonun 10 gün içerisinde adresimden alınacağı belirtilmesine rağmen, 4 Haziran’dan bu yana ne adrese gelen oldu ne de benimle iletişime geçen bir yetkili oldu. Firmanın müşte
A101 üzerinden satın aldığım klima iç ve dış ünitesi, 18 Mayıs’ta Birgündekargo ile kargoya verildi. Gönderinin takip nu...marası 5342****70 olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır ürünüm elime ulaşmadı ve yaklaşık 10 gündür sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Konu ile ilgili A101 ile iletişime
16 Nisan 2026 tarihinde 5538*************021 belge numarası ile İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi’indeki A101 mağazasın...dan 330.000 TL ödeyerek Volta ev2 marka elektrikli araç satın aldım. Ödememi eksiksiz yapmama rağmen A101 tarafıma ne fatura iletti ne de noter evraklarını hazırladı, bu yüzden yak
A101 Online üzerinden satın aldığım Aukey marka şarj cihazı arızalı çıktığı için 5 Haziran tarihinde iade talebi oluştur...dum. 6 Haziran Cumartesi günü kargo firmasının ürünü adresten gelip alacağına dair tarafıma mesaj geldi ancak belirtilen günde ne gelen oldu ne de arayan. Sipariş numaram 31260601
09.06.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Adana Yüzüncüyıl A101 şubesine alışveriş için gittim. Marul almak için ürüne d...okunduğumda üzerinde böcekler olduğunu gördüm. Bu durumu hemen ilgili personele ilettim. Personelin verdiği cevap ise “hava sıcak ne yapabilirim” şeklinde son derece umursamaz ve
A101’in online sitesi üzerinden 23’ünde salıncak minder örtüsü siparişi verdim. Sipariş numaram 312 605 231 271 35 35 ve... yaklaşık 1.600 TL ödeme yaptım. Sipariş durumunda ürünün kargoya verildiği görünüyor ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de herhangi bir kargo bilgisi
25 Nisan 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden balkon ahşap masa sandalye takımı siparişi verdim. Ürün yaklaşı...k 4 gün sonra elime ulaştı ancak ahşap ürün olduğundan gerekli marangoz silmeleri yapılmamış, pürüzlü ve özensiz bir şekilde, üstüne bir de çok kötü verniklenmiş halde gönderildi.
26 Mayıs arife günü, çalıştığım firmanın bayram ikramiyesi olarak verdiği 3.000 TL’lik A101 hediye kartı ile İzmir Mende...res Çamönü şubesinden alışveriş yaptım. Alışveriş tutarı 3.020 TL çıktı. Kasada görevli personel hediye kartına ek olarak 20 TL vermemi istedi, ben de ödemeyi bu şekilde yapmak ist
A101 internet sitesi üzerinden 3126020984545995 numaralı siparişimle bir ankastre fırın satın aldım. Ürün yaklaşık 4 ay ...içinde elime ulaştı ve A101’in yönlendirdiği montaj ekibi eve gelerek set üstü ocak ve davlumbazın montajını yaptı. Sıra ankastre fırına geldiğinde ürünü kutusundan çıkardılar ve f
7 Mayıs 2026 tarihinde A101 online üzerinden LG 55UA84006LB apez 55’’ 140 ekran 4K Ultra HD Webos Smart TV satın aldım. ...Ödemeyi tek çekim 32.000 TL olarak yaptım. Kurulum için gelen LG yetkili servis ekibi kutuyu açtığında ürünün kırık olduğunu tespit etti ve gerekli tutanakları düzenleyerek ürünün
"Şikayeti yazdıktan bir gün sonra ulaştı araç tesadüf müdür bilmem. Ama teşekkürler"
16.04.2026 tarihinde A101 online alışveriş üzerinden Volta ev 2 model bir araç siparişi verdim. Ödemeyi online kredi kar...tı ile yaptım ve üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen aracım hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 31260411662318035 olup, bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle de görüş
06.06.2026 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Avcılar Talimhane Sokak’taki A101 şubesinden yaklaşık 150 TL tutarınd...a bir oyuncak satın aldım. Eve geldiğimde kutunun daha önce açılmış olduğunu ve içindeki ürünlerin eksik olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü mağazaya götürerek durumu anlattım an
24 Mayıs’ta A101 uygulamasından bir televizyon satın aldım. Ürün 25 Mayıs’ta Birgündekargo’ya teslim edildi ancak o günd...en bu yana kargo takipte hâlâ “kargoya hazırlanıyor/dağıtıma hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve hiçbir hareket yok. Evimizde televizyon olmadığı için bu ürünü özellikle acil ihtiy
A101 Bilecik Merkez şubelerinde yaşamış olduğum iade ve mağaza kapanış saati ile ilgili problemi paylaşmak istiyorum. A1...01’den bir gün önce aldığım ürünü iade etmek için üç farklı mağazaya gittim. Mağazalardan birinde saat 18.00’den sonra iade alabildiklerini söylediler, diğerinde ise ürünü aldığım
16 Nisan’da A101 Dinar İstasyon şubesinden, fiş numarası 11179011604606260001 olan alışverişimde Volta ev2 elektrikli Sc...ooter satın aldım. Volta’nın sisteminde ürün için en geç teslim tarihi 20 Mayıs olarak görünüyordu ancak bugün 6 Haziran olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreç
Adana Seyhan Kıbrıs Caddesi’indeki A101 mağazasında bugün saat 15:00 civarında yaşadığım müşteri deneyimi nedeniyle bu ş...ikayeti yazıyorum. Mağaza kodu d230 olan şubeden boya satın aldık, kasadan geçip daha mağazadan ayrılmadan hemen sonra ürünün kusurlu olduğunu fark edip iade için geri döndük. Boya
17 Mayıs da A101 den dolap aldım. 2 Haziran da Aras Kargo'ya verildi diye mesaj geldi. 3 Haziran da ft sı geldi. Ancak o... günden itibaren 6 Haziran oldu ne kargo var ne de Aras takip sisteminde bir bilgi. Aras Kargo Menderes şubesini arıyorum telefonu yüzüme kapatıyor Aras iletişim numarasını arıyoru
3 Haziran’da Manisa OSB şubesindeki A101 marketten Dorbi marka 200 g, menşei İran olan buğday nişastası satın aldım. Bu ...ürünle üç kez tatlı yaptım ve her seferinde klorak benzeri çok ağır bir koku ve kötü bir tatla karşılaştım. İlk başta sorunun başka malzemelerden kaynaklandığını düşündüm, malzemel
