to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Keçiören’de bugün A101’in kataloglarında yer alan kapaklı kutu ürünü için özellikle mağazalara gittim. Aslında uzun süredir kapaklı kutu ürünüyle ilgili bir sorun yaşamıyordum, ancak bugün katalog ürünü olmasına rağmen hiçbir şubede bulamadım. Online kanalda da ürün görünmüyordu. Sabah mağaz...
20.11.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Ümraniye Soyak Site Mahallesi, Cevahir Cadde üzerindeki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Mağazada çalışan kadın personellerin müşterilere karşı tutumundan çok rahatsız oldum. Ürün fiyatı sorduğumda ya da herhangi bir konuda yardım istediğimde, son derece kab...
9 Kasım’da A101 online mağazası üzerinden sıfır bir çamaşır makinesi siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak, 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderilecekti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Diyarbakır Barış...
18 Ekim 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden SEG CWF 5403 model buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 3125101877487776). Ödemesini kredi kartı ile 22.499 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünün 10 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugüne kadar herhangi bir...
03.11.2025 tarihinde saat 15:13 civarında İzmir Karşıyaka, Kilise Sokağı’ndaki A101 mağazasında Hadi Kart başvurusu yapmak istedim. Sırada beklerken beni sıradan çıkardılar, başvuru için uzun formlar dolduruldu, telefonuma uygulama indirildi ve nüfus cüzdanımın hem önü hem arkası fotoğraflandı. Adı ...
Thull TV2-J08 model akıllı saati yaklaşık 2 yıl önce Adana’daki bir A101 mağazasından satın aldık. Ürün hem çalışmıyor hem de şarj olmuyor. Sorun yaşadığımızda mağaza çalışanları bizi müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetleri ise çözüm merkezinden aranacağımızı söyledi; ancak 2 yıldır ne ...
Merhaba, A101'den SEG marka buzdolabı ve yine SEG marka çamaşır makinesi almak istedim. Çamaşır makinesi için bilgilendirme SMS'i geldi, ayrıca Vestel tarafından da nakliye ve kurulum için arandım. Fakat buzdolabım için ne SMS geldi ne de Vestel'den bir arama oldu. Aldığım şubeye gittim, girişini ya...
06 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Onvo 32ovm6000 32" Slide&GO Hareketli Taşınabilir Dokunmatik LED Ekran siparişi verdim. Ürün yaklaşık bir haftada elime ulaştı. Kurulumunu yaptıktan sonra ekran kalitesinin çok düşük ve cansız olduğunu, dokunmatiğin çoğu zaman algılamadığını, kumandanın i...
24 Ekim’de A101 üzerinden 949 TL tutarında bir ürün siparişi verdim, ayrıca 49,90 TL kargo ücreti ödedim. Sipariş numaram: 3125102436499115. Ürünüm Sü...
25 Ekim 2025 tarihinde eşimle birlikte Yeni Ural Caddesi A101 mağazanızdan alışveriş yaptım. Ancak yaşadığım süreç, hem müşteriye verilen değeri sorgulamama hem de markanıza duyduğum güvenin ciddi biçimde sarsılmasına neden oldu. Kasada ödeme sırasında kasiyer, fişin bittiğini ve rulo değişimi yapa...
A101 Ekstra'dan çalışma masası aldım Ürün zarar görmüş, masanın kenarı ezik bir şekilde geldi. Özenli paketlenmemiş, direkt kutunun içine koyup paketlemişler Görsel de ekledim. Üstelik kargo eve çıkarma zahmetinde bulunmadı taşımayı kendimiz yaptık. Bastan savma, saçma bir hizmet! Kapıya bırak kaç g...
Diyarbakır Bağlar Mahallesi Yeşil Dalı 101 mağazasında yaşanan bir olay nedeniyle çok üzgün ve tedirginim. Ben mahalle sakinlerinden biriyim ve mahallemizde baktığımız kediler var. Bugün mağaza çalışanının elinde bir kutuyla kediyi koymaya çalıştığına, bu sırada bir mahalle sakiniyle tartıştığına şa...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 18.30 civarında Şanlıurfa Siverek Yenişehir Mahallesi, Gerçek Gökay Sitesi üzerindeki A101 mağazasında oğlumla birlikte alışveriş yapmak için mağazaya girdim. 2 yaşındaki oğlum bir oyuncak almak istedi, ben de istediği oyuncağı reyondan alıp eline verdim. O sırada bir kad...
Yeni alınan bayan elemanın devamlı olarak farklı yüz ifadeleri vardı. Hayatımda ilk defa bir market görevlisiyle kavga ettim. Alışveriş arabasını almak için yerinden çıkarmaya çalıştım. Biraz sıkışmıştım, ileri doğru çektiğimde diğer arabalar da çıktı ve bayan elemanınız birden oraya doğru atılarak ...
03/09/2025 tarihinde A101’den Revolt RSX4 marka motosiklet satın aldım. Motosiklet bana teslim edildi ancak tescil evrakları hâlâ tarafıma ulaşmadı ve bu nedenle plaka çıkaramıyorum. Yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen evraklarım gelmedi. Defalarca 0850 808 21 01 numaralı müşteri hizmetlerini ar...
"Günler sonra sonunda her gün uğraşım sonucu ücret iadesi yapıldı. Müşterinin kendi parasının peşinde koşmak zorunda kalması fazlasıyla can sıkıcı. Başka markalar eksik/yanlış gelmesi durumunda aynı gün iade yapıyor, A101 de kesinlikle bu sisteme geçmeli. Kaçıncı yüzyılda yaşıyoruz koskoca zincir marketin yapacağı 220 TL gibi cüzi bir ücretin iadesi bile günler sürüyor, ki üstünde durmasaydım aylarca yapılmazdı bu iade eminim."
10.10.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Onvo marka 43 inç televizyon satın aldım (Sipariş No: 9125101050479555). Ancak daha büyük bir televizyon almaya karar verdiğim için, kutusunu hiç açmadığım ve hiçbir şekilde kullanmadığım ürünü aynı gün iade etmek istedim. İade talebimi 10.10.20...
3 Ekim tarihinde A101 online mağazasından Philips marka otomatik kahve makinesi satın aldım ve 16.999 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 3125100394374436’dır. Ürün, “bir günde Kargo” firmasıyla gönderildi ancak bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaras...
9 Ekim 2025 tarihinde Bolu Highway AVM'deki A101 mağazasında Pierre Cardin PC-20002 model saç düzleştiriciyi almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 599 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 799 TL olarak geçti. Kasiyere durumu belirttiğimde, ürünü etiket fiyatından veremeyeceklerini söyledi. Israrla etik...
11 Eylül’de A101 online mağazadan VM5 model moped satın aldım ve 75.000 TL ödemesini yaptım. Tüm evraklarımı baştan eksiksiz şekilde ilettim. Sipariş numaram: 3125091138185986. Satın alma sırasında aracın 15 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak neredeyse 1 ay geçmesine rağmen hala teslimat ...
22.09.2025 tarihinde A101 Online üzerinden SEG marka buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125092220085558. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak net bir yanıt alamadım, teslimat tarihiyle ilgili uc...
13 Eylül 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden SEG nf 4831 model buzdolabını 19.999 TL’ye satın aldım. 15 Eylül’de kargoya verildiğine dair mesaj aldım, ancak satın alırken teslimat süresiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Ürünüm gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve bana te...
Merhaba, 19.09.2025 saat 15:00 gibi A101 marketinde alışveriş yaptım. Kasaya geldim, ödeme yaptım ve sonrasında fişe baktım. Freedo Dolce Mini Dondurma 6'lı etikette 64 TL ile 74 TL arasında fiyatları değişiyordu. Ben de 1 paket aldım. Kasada 159 TL görünce, 'Bu ürünü iade etmek istiyorum çünkü etik...
24 Eylül 2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden 5499 TL ödeyerek motor kaskı siparişi verdim (Sipariş No: 3125092327009012, Kargo Takip No: 5330****99). Siparişim Bir Günde Kargo ile gönderildi ve 25 Eylül 2025 tarihinde saat 18:30’da sistemde teslim edildi olarak göründü. Ancak ürün bana ke...
A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
