to read complaints and reviews, or file yours.A101’den 20 Temmuz tarihinde limonlu cheesecake aldım. Ürünü daha hiç açmadan, paketin içinde sinek olduğunu fark ettim.... Ürünü öğleden sonra aldığım için ertesi gün şubeye götürdüm, durumu anlattım ve içinde sinek olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen iade talebim kabul edilmedi. Ürünü buzluktan
A101 online siteden 9 Temmuz tarihinde Kale Tekerlekli 38 litre Buzluk satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketi açtığı...mda tekerleklerinden birinin kırık olduğunu gördüm. Hemen A101 müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve şikayet kaydı oluşturuldu. Benden mail yoluyla arızalı ürüne ait f
"Yaklaşık bir ay surdu ama gene de çözüme ulaştırdıkları için teşekkürler"
15 Haziran civarında A101 Ekstra internet sitesi üzerinden bir buzluk sipar...işi verdim. Sipariş numaram 3126061892886796. Aradan uzun zaman geçmesine r
Kayseri Talas Kümeevler A101 şubesinde, rafta ve fiyat etiketi bulunan “Hobbylife silikon tabanlı buzluk” ürününü 3 fark...lı seferdir almaya çalışmama rağmen, her defasında ürünün satışta olmadığı söylenerek tarafıma satılmıyor. İlk olarak 03.07.2026 tarihinde bu ürün rafta ve etiketli şekilde durmas
A101’in Şile Çavuş Mahallesi şubesinden Gedik marka nugget satın aldım. Ürün buzluğumda duruyordu, paketi kullanmak için... çıkardığımda içinin küflü olduğunu, daha paketin içinden bile gözle görülür şekilde belli olduğunu fark ettim. Böyle bir ürünün bu halde satışa sunulmuş olması hem hijyen hem de s
Yıllardır A101 müşterisi ve Balıkesir Ekinlik Adası sakiniyim. Adada yaşayan yüzlerce insan gibi ben de tüm su, gıda ve ...temel ev gereksinimlerimi adadaki tek kurumsal market olan A101 şubesinden karşılıyordum. Ancak şubenizin “ciro düşüklüğü” gerekçesiyle kapatıldığını, herhangi bir bilgilendirme ya
Yıllardır A101 müşterisi ve Balıkesir Ekinlik Adası sakiniyim. Adada yaşayan yüzlerce insan gibi ben de tüm su, gıda ve ...temel ev gereksinimlerimi adadaki tek kurumsal market olan A101 şubesinden karşılıyordum. Ancak şubenizin “ciro düşüklüğü” gerekçesiyle kapatıldığını, hiçbir bilgilendirme yapılmad
09.05.2026 tarihinde saat 14:48 civarında İstanbul Kartal Yeni Orhantepe k A101 şubesinde kasada görevli bir bayan perso...nelin davranışından rahatsız oldum. Kasada işlem yapması gerekirken telefonla konuşuyor, karşısındaki kişiyle havadan sudan, tamamen sohbet amaçlı bir konuşma yapıyordu. Sırada bek
Yenimahalle Kardelen Mahallesi’indeki A101 şubesinde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Almak istediğim ürünün bark...odu olmadığı için kasada ürünü satın alamadım. Üstelik sadece o üründe değil, aynı ürünün hiçbirinde barkod bulunmadığı söylendi ve “tanımlamadık” denilerek ürünler satılamaz durum
Bolu Merkez’deki A101 şubesine neredeyse her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Özellikle buzluk kısmı sürekli dağın...ık, ürünler karışık duruyor ve aradığım ürünü bir türlü bulamıyorum. Dün yine alışverişe gittiğimde de buzluk bölümünde aradığım ürünü düzen olmaması nedeniyle bulamadım. Ayrıca b
"Teşekkürler"
05.03.2026 tarihinde A101 Ekstra online mağazadan Kale 60,5 litre buzluk te...rmos siparişi verdim. Ürün elime hiç ulaşmadan kargo firması tarafından A10
25.02.2026 tarihinde A101 Mağazacılık A101 Kapıda uygulaması üzerinden Kayseri Talas adresime teslim edilmek üzere topla...m 6 paket mantı siparişi verdim. Sipariş numaram 9126022539204169’dur. Ürünler geldiği gibi direkt buzluğa kaldırdım, Ramazan yoğunluğu nedeniyle yaklaşık 20 gün sonra ilk paketi p
13.03.2026 tarihinde saat 20:50 civarında Bursa Çamlıca Mahallesi’nde, kıraathane yanındaki A101 şubesine alışveriş için... gittim. Mağazanın kapanmasına yaklaşık 10 dakika olmasına rağmen buzluk ürünlerini almak istediğimde, çalışan sayım yapıldığını ve buzluk ürünlerinin satışının yapılmadığını söyle
İzmir Buca Akıncılar’daki A101 mağazasından uzun süredir Nimet marka tepsi börek alıyorum. Eskiden böreklerin gramajı ço...k daha fazlayken, yaklaşık 1 yıldır börekler adeta poğaça büyüklüğüne düştü. Daha önce karton tepsi buzluğa sığmazken şimdi rahatlıkla sığıyor, yani gramajın ciddi şekilde azaltıld
Manisa’daki A101 marketlerinden birinden yaklaşık iki hafta önce Nimet marka buzluk patates aldım. Patatesleri kullandığ...ımda bir kısmının tamamen çürük olduğunu fark ettim. Bir bölümünü pişirmeden önce ayıklayıp attım, ancak kalan kısmı kızarttıktan sonra içlerinde çürük ve bozulmuş olanları yine gö
A101'den aldığımız tavuk bozuk çıktı. Öyle bir koku vardı ki, buzluktan çıkardıktan sonra eve geldiğimizde fark ettik ve... o gün aldığımız bütün tavukları çöpe attık. Yanlışlıkla bunu fark etmeyip tükelseydik ne olacaktı? Hiç mi kontrol edilmiyor, insan sağlığı bu kadar mı basit? Ayrıca satarken 'daha
Kısa süre arayla iki farklı marketten (BİM ve A101) Oba markasının 2 kg’lik buğday ununu aldım. Her iki paketi de aldıkt...an sonra buzluktan çıkardım ve 3-5 gün içinde kullanmak için açtığımda, unların içinde kurtlanma olduğunu fark ettim. Her iki paketin de son kullanma tarihlerine daha aylar vardı v
07.10.2025 tarihinde A101 internet sitesinden 3125100744902770 numaralı siparişimle bir buzluk satın aldım. Daha sonra s...iparişi iptal etmek istedim ve işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen iptal işlemi tamamlanmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle i
05 Ekim’de Kırıkkale Yenimahalle Millet Bulvarı’ndaki A101 şubesinden Keskinoğlu marka tavuk ürünü aldım. Ürünü hemen bu...zluğa koydum ve son kullanma tarihi 7 Ekim olmasına rağmen, ürünü 7’sinde açıp buzluğumdan çıkardığımda hem kötü bir koku vardı hem de rengi değişmişti. Ürün bozuktu ve sağlığımızı
29 Eylül 2025 tarihinde Çanakkale Barış Caddesi’indeki A101 şubesinden 6’lı Magnum dondurması satın aldık. Ürünü eve gel...dikten hemen sonra buzluğa koyduk. Akşamında dondurmalardan birini yediğimde bozuk bir tat aldım ve çöpe attım. Önce kendi ağzımda bir sorun olduğunu düşündüm ve çok önemsemedim. A
27.09.2025 tarihinde Van İpekyolu A101 (mağaza kodu: b975) şubesinden iki adet yufka ve daha önce de salça ürünü aldım. ...Son kullanma tarihi geçmemesine rağmen hem salça hem de yufka ürünlerinde küflenme sorunu yaşadım. Özellikle yufkayı börek yapıp buzluğa attıktan sonra tüm emeğim ve aldığım ürünle
25/09/2025 tarihinde İzmir Torbalı Ayrancılar Küçük Menderes Caddesi, Bahçeli Evler Mahallesi'indeki A101 şubesinden Fre...edo Dolce marka dondurma aldım. Ürünü mağaza dışında açtığımda, dondurmanın daha önce eriyip tekrar dondurulmuş olduğunu fark ettim. Paketi açtığımda kreması dışarı çıkmış, çikolat
A101 marketten Kekspır çikolatalı sufle aldım. 1 haftadır buzlukta bekliyordu. Dün gece buzluktan çıkardığımda iki sufle...de küflenmiş haldeydi. Her seferinde bu markanın suflesini tüketiyorum ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Fişim olmadığı için markete iade edemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi
30.07.2025 tarihinde A101 internet sitesinden Stanly kamp buzluğu satın aldım. Ürünü büyük bir istekle aldım fakat bagaj...ıma sığmadığını ve başka eşya koyacak yer kalmadığını fark ettim. Sadece içine 1 tuvalet kağıdı ve 1 peçete koyarak deneme yaptım, ürünü kesinlikle kullanmadım. Hemen tekrar kapatı
