A101 Şubesinde Etiketli Silikon Buzluk Satılamıyor

Kayseri Talas Kümeevler A101 şubesinde, rafta ve fiyat etiketi bulunan “Hobbylife silikon tabanlı buzluk” ürününü 3 farklı seferdir almaya çalışmama rağmen, her defasında ürünün satışta olmadığı söylenerek tarafıma satılmıyor.

İlk olarak 03.07.2026 tarihinde bu ürün rafta ve etiketli şekilde durmasına rağmen satış yapılmadı. Bugün ise hem sabah hem akşam olmak üzere iki kez daha aynı durum tekrarlandı. Kasaya gittiğimde çalışanlar ürünün satışta olmadığını belirttiler. Ben de kanunen rafta fiyat etiketiyle bulunan ürünün satışta kabul edildiğini, satış yapılmayacaksa raftan kaldırılması gerektiğini ifade ettim. Görevliler ise ürünü raftan kaldıramadıklarını, kaldırdıklarında da problem yaşadıklarını söylediler. Konuşma esnasında orada üç personel bulunuyordu ve benimle muhtemelen şube sorumlusu olan kişi görüştü.

Rafta fiyatı bulunan bir ürünün ısrarla satılmaması hem tüketici olarak beni mağdur ediyor hem de güvenimi zedeliyor. Rafta sergilenen Hobbylife silikon tabanlı buzluk ürününün, etikette gördüğüm raftaki fiyattan tarafıma satılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli iç denetim ve bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak 505 *******75 numaralı telefondan tarafımla iletişime geçilmesini rica ederim.