to read complaints and reviews, or file yours. 
09.05.2026 tarihinde saat 14:48 civarında İstanbul Kartal Yeni Orhantepe k A101 şubesinde kasada görevli bir bayan personelin davranışından rahatsız oldum. Kasada işlem yapması gerekirken telefonla konuşuyor, karşısındaki kişiyle havadan sudan, tamamen sohbet amaçlı bir konuşma yapıyordu. Sırada bekleyen bizler varken ne dediğimizi umursamayan, ilgisiz bir tavır sergiledi.
Ayrıca mağazada özellikle buzluk reyonunda birçok üründe fiyat etiketi olmadığını fark ettim. Fiyatı belli olmayan ürünler hem seçim yapmayı zorlaştırıyor hem de kasada sürpriz fiyatlarla karşılaşma riski oluşturuyor. Bu durum da müşteriyi mağazada gereksiz yere oyalıyor ve güveni zedeliyor.
Mağaza yoğun değilken, müşteriler sıra beklerken personelin bu şekilde özel sohbetini öncelik haline getirmesini doğru bulmuyorum. Acil veya önemli bir durum olduğunda elbette telefonla görüşülebilir fakat bu tarz gündelik sohbetler için kasada ve mesai sırasında telefonla konuşulmamasını beklerim. Aynı şekilde buzluk reyonundaki ürünlerin fiyat etiketlerinin de eksiksiz ve görünür şekilde yerleştirilmesini istiyorum.
Bu personelin ve gerekli ise diğer çalışanların müşteriyle iletişim ve iş disiplini konusunda uyarılmasını, kasada görevli personelin müşteriye odaklanması ve reyonlardaki fiyat etiketlerinin düzenli olarak kontrol edilip tamamlanması konusunda gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi Millet Caddesi No: 50 a/B adresindeki A101 mağazasında çalışan f*** isimli personelle ilgili yaşadığım ve uzun süredir devam eden bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bulunduğum pek çok zaman bu personelin sürekli olarak telefonuyla ilgilendiğine, işine oda...
20.04.2026 tarihinde saat 09:40 civarında A101 Mecidiyeköy Şişli İ561 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Kasada görevli kadın personel, kasada müşteri olarak sadece ben olmama rağmen elindeki telefonla mesajlaşmaya devam ettiği için yaklaşık 3 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Üstelik bu d...
İstanbul Kartal Yunus Mahallesi Sarıköy Sokak No:44 adresinde bulunan A101 şubesinin bir kadın çalışanı nedeniyle uzun süredir ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır, markete her gidişimde bu personelin saygısız ve agresif tavırlarıyla karşılaşıyorum. Kasaya her geldiğimde, benden önceki m...
06.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.15’te çocuğumla birlikte A101 Havaalanı Esenler şubesinde alışveriş yaptım. Mağazada kasada 10–15 kişi sıra olmasına rağmen tek kasa açıktı. Kasiyerin yorgun olmasını bir yere kadar anlayabilirim ancak kasada görevli k. Ç. İsimli personelin tavrı ve üslubu tamam...
17.02.2026 tarihinde saat 20.20 sularında İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi’nde A101 şubesinde kasadaki personelle ciddi bir saygısızlık yaşadım. Kasada önümde bulunan işitme ve konuşma engelli bir birey vardı. Kasiyer, bu engelli vatandaşın arkamda bekleyen kadınlarla dedikodusunu yaparak, alayc...
Yorumlar