Pendik A101 Şubesinde Personel Tavırları, Hijyen Ve Son Kullanma Tarihi Sorunları

İstanbul Pendik Göka Yenişehir A101 şubesinde her gittiğimde benzer sıkıntılar yaşadığım için bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada personelin tavırları, mağazanın genel dağınıklığı ve özellikle son kullanma tarihi yaklaşmış ürünlerin reyonlarda bırakılması beni artık ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Bugün saat 16.00 civarında çocuklarımla birlikte mağazadayken, kilolu bir bayan personelin, erkek personele yüksek sesle “Bu ürünleri nereme sokacağım” şeklinde argo bir ifade kullandığını duydum. Çocuklarım yanımdayken bu şekilde konuşulması son derece rahatsız ediciydi. Aynı anda mağaza zaten dağınık, pis ve kötü kokulu durumdaydı, buzluk bölümleri darmadağınıktı.

Yoğurt reyonuna yöneldiğimde, yeni gelen yoğurtları yerleştiren bayan çalışandan o yoğurtlardan almak istedim, “Almayın” dedi, ben de tamam dedim. Dolaptaki son kullanma tarihine çok az kalmış yoğurtları da almak istemedim, bu sefer de “Alamazsınız” şeklinde bir ifadeyle karşılaştım. Bunun üzerine hiçbir şey almadan mağazadan çıktım. Daha önce yine aynı şubede kapalı bir personelin reyon aralarını kapatıp züccaciye bölümüne geçilmesine adeta engel olduğunu, mağazanın yarısını kapattığını ve o gün de hiçbir şey almadan çıktığımı belirtmek isterim.

Bu şubede farklı günlerde 4 personel birden çalıştığına da şahit olmama rağmen, her seferinde “İki kişi çalışıyoruz” denilerek yaşanan sorunlar adeta normalleştirilmeye çalışılıyor. Ayrıca en çok son kullanma tarihi geçmiş ya da yaklaşmış ürünle de bu şubede karşılaşıyorum.

Hem personel davranışlarının düzeltilmesi, hem mağazanın temizlik ve düzeninin sağlanması, hem de son kullanma tarihleri konusunda ciddi bir denetim yapılmasını ve gerekli uyarıların, yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Bu şubenin acilen kontrol edilmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.