A101 Niğde Çamardı Şubesinde Yüksek Sesli Ve Saygısız Personel Alışveriş Ortamını Bozuyor

Yaklaşık bir aydır A101 Niğde Çamardı şubesine her gittiğimde, mağazadaki personelin davranışları nedeniyle son derece rahatsız edici bir ortamla karşılaşıyorum. Çoğu yaşça çok genç olan çalışanlar sürekli yüksek sesle konuşuyor, kahkaha atıyor ve mağazayı inletecek derecede bağırarak iletişim kuruyorlar. Aralarında zaman zaman küfürlü konuşmalar da oluyor ve bu durum müşterilerin içinde, satış alanında yaşanıyor.

Mağaza içinde yüksek sesle siyaset konuşmaları yapmaları, yaşı büyük kadın müşterilerin eşleri hakkında gereksiz ve laubali diyaloglara girmeleri, aralarında son derece saygısız sohbetler etmeleri alışveriş ortamını tamamen bozuyor. Başka bir kurumda yönetici olarak çalışan biri olarak, mağaza müdürü ya da yardımcılarının bu personele söz geçirememesini ve hiçbir otorite sağlayamamasını ciddi bir yönetim zaafı olarak görüyorum. Mağazaya girip birkaç parça ürün alıp çıkmak bile bu gürültü, saygısız tavırlar ve asık suratlar nedeniyle bir işkenceye dönüyor.

Buna ek olarak, mağazada birçok üründe fiyat etiketi olmaması da ayrı bir sorun oluşturuyor. Buna rağmen sırf ceza almasınlar diye bu kısmı resmi makamlara taşımıyorum ama bu kadar başıboşluk ve düzensizlik artık cidden rahatsız edici bir boyuta gelmiş durumda.

A101 Niğde Çamardı şubesinde çalışan personele acilen ciddi bir disiplin ve iletişim eğitimi verilmesini, mağaza içinde yüksek ses, küfür, siyaset ve saygısız sohbetlerin kesin olarak engellenmesini ve müşterilerin rahatça, saygılı bir ortamda alışveriş yapabileceği bir düzen kurulmasını istiyorum.