A101 birken

A101 online alışverişlerimde sürekli olarak eksik ürün sorunu yaşıyorum. Son siparişimde (sipariş numarası: 9125102627058463) peynir eksik teslim edildi. Daha önceki tüm siparişlerimde de benzer şekilde eksik ürünlerle karşılaştım. Özellikle olmayan ürünlerin satışının yapılması ve teslimat sırasınd...

Asla A101 den motor alışverişi yapılmaz. 18 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi A101 şubesinden Volta vs1 model motor satın aldım. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ruhsat, fatura ve garanti belgesi tarafıma hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ar...

11.08.2025 tarihinde A101 Ekstra online mağazadan Veja marka 38 numara ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 3125081131500888). Ayakkabı uymadığı için 25.08.2025 tarihinde iade ettim. İade işlemini Birgündekargo aracılığıyla, kargo görevlisinin ürünü teslim alması şeklinde gerçekleştirdim. İade sür...

26 Ekim tarihinde A101 uygulaması üzerinden Kiwi krf 2586 model çift kapılı buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125102655028427. Ödemeyi kredi kartı ile 8.455 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” ifadesi görünüyor. Ürünün...

13.10.2025 tarihinde A101 online mağazasından Onvo OVCM03 model elektronik ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kutuyu açar açmaz hasarlı olduğunu fark ettim. Hemen A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iade talebi oluşturdum (Sipariş No: A101207319). Ancak defalarca aramama rağmen ürün ha...

Kayseri Kazım Karabekir Mahallesi’indeki A101 mağazasında bugün saat 10.00 civarında alışveriş yapmak için gittiğimde, mağaza içerisinde kedilerin gezdiğini gördüm. Durumu mağaza görevlisine iletip kedilerin dışarı çıkarılması gerektiğini söylediğimde, görevli kişi “İşim var, şimdi onunla uğraşamam”...

10 Ekim’de A101’den sipariş ettiğim mutfak dolabı (Sipariş No: 3125101087854932, Ürün Kodu: 26064435001) hasarlı olarak teslim edildi. Ürünün kapakları çatlamış ve kenarları ezilmişti. 19 Ekim’de hemen iade talebi oluşturmak için A101 ile iletişime geçtim. A101 iade talebimi oluşturduğunu belirtti, ...

23 Ekim tarihinde A101 online mağazadan Walke katlanabilir yürüyüş bandı siparişi verdim (Sipariş No: 3125102339244954). Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte iki defa iptal talebi oluşturdum ancak satıcı iptal taleplerimi re...

13 Ekim 2025’te A101 Ekstra uygulamasından Grundig 65 gju 7100 model televizyon satın aldım. Ürün 15 Ekim’de teslim edildi ve 16 Ekim’de yetkili servis tarafından montajı yapıldıktan sonra hasarlı olduğu tespit edildi. Servis raporu ve görselleri 17 Ekim’de A101’e ilettim. Bu süreçte müşteri hizmetl...

24 Ekim’de A101 üzerinden JVC marka televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125102461166394. Teslimat adresim: Yenişehir, 1226. Sokak, No:30 k:2 d:9 Merkez / Karaman. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Defalarca A101 müşteri hizme...

43 inç Toshiba marka televizyonu A101 üzerinden yaklaşık 10.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kumanda ile yaptığım işlemlere çok geç yanıt veriyor ve genel olarak televizyonun performansı çok yavaş. Bu durum sürekli devam ediyor ve televizyonun kalitesinden hiç memnun değilim. Ü...

30.09.2025 tarihinde A101 online mağazadan Samsonite Silhouette 17 model valiz siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125093081347363. Ürünün bedeli olan 13.999 TL’yi kredi kartımla ödedim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen valiz tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım bu gecikme nedeniyle A101 müşteri ...

30/10/2025 tarihinde A101'in internet sitesinden 3125093096446863 sipariş kodu ile bir makyaj masası siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, acil teslimat talebim sis...

14 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden SEG marka bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürün 27 Ekim 2025 tarihinde Balıkesir’deki adresime teslim edilip servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan yalnızca 15 dakika sonra makinede f1 hata kodu oluştu. Servisi tekrar aradım, gelip kontrol ...

Uzun süredir İzmir Bayraklı ve çevresindeki A101 şubelerinde aktüel ürünlerin çoğunun mağazalara gelmediğini gözlemliyorum. Özellikle 30 Ekim 2025 tarihinde, aktüel katalogda yer alan bavul çeşitleri için birçok farklı şubeyi gezmeme rağmen hiçbirinde ürünlere ulaşamadım. Online mağazada da ürünler ...

29 Ekim 2025 tarihinde Sakarya Korucuk’taki Mavi İş Merkezi altında bulunan A101 şubesinden Sinbo SDH1719 model saç şekillendirici satın aldım. Ürünü eve getirip çalıştırdığımda yaklaşık 5 dakika sonra kendi kendine kapandı. Yarım saat bekledikten sonra tekrar açıldı, ancak birkaç dakika çalışıp yin...

23 Ekim’de A101 online mağazasından Versace Crystal Noir EDP kadın parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 3125102305962715). Ürünün kargoya verileceği ve müşteri temsilcisinin bana dönüş yapacağı söylendi. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ürünün hasarlı olduğu gerekçesiyle iade süreci başla...

2 ay önce Kocaeli Körfez şubesinden A101 üzerinden Volta ev2 model bir araç satın aldım. Satın alma işlemini 289.990 TL tutarında, 6 taksit ile gerçekleştirdim. Ancak, aradan geçen süreye rağmen aracın faturası ve plaka basım belgesi tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram: 163*****808516250017. Bu...

28/10/2025 tarihinde Van İpekyolu İskele Caddesi üzerindeki A101 şubesinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Eşim, Sihke Caddesi’indeki başka bir A101 mağazasından ürünler almıştı, ben de beğenmediğim için iade etmek istedim. Yanımda fişim de vardı. Mağaza sorumlusu kadın, ürünlere hiç bak...

A101 Ekstra internet sitesinden Puma marka bir ayakkabı sipariş ettim (Sipariş No: 3125102368801384). Ürünü İstanbul/Fatih adresine teslim aldım. Ürünü iade etmek istiyorum ancak uygulamada siparişin üzerine tıkladığımda sürekli boş bir sayfa açılıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun her deneme...

Bolu/Karacasu A101 şubesinde aylardır kasalarda sürekli yoğunluk yaşanıyor. Şubede iki kasa olmasına rağmen genellikle sadece bir kasada nakit ödeme kabul ediliyor, diğer kasa ise yalnızca kart işlemlerine açık oluyor. Nakit ödemek isteyen müşteriler olarak dakikalarca sıra beklemek zorunda kalıyoru...