A101 Ümraniye Şubesinde Personelin Müşteriyi Yok Sayması Ve Kasayı Kapatıp Sigara İçmesi
23 Haziran saat 20:30 civarında İstanbul Ümraniye Çakmak Mahallesi’indeki A101 şubesinde yaşadığım durumdan dolayı ciddi anlamda şikayetçiyim. Alışverişimi yapıp kasaya ödeme için geçtiğimde, kasadaki personel benim orada olduğumu görmesine rağmen hiçbir şey söylemeden kasayı kapatıp sigara içmeye gitti. Müşteriyi yok sayan, bu kadar saygısız ve ilgisiz bir davranışı kesinlikle kabul etmiyorum.
A101 gibi ülke çapında faaliyet gösteren bir markada personelin müşteriye karşı böyle bir tavır içinde olması markaya karşı güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Akşam saatinde, kimsenin işini gücünü bırakıp saygısızca bekletilmeye tahammülü yok.
"Recep" adılı olan personel hakkında acilen gerekli incelemenin yapılmasını, bu tutumun yaptırımsız kalmamasını ve tarafıma konu hakkında net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
















