A101 birken

Uzun süredir A101 mağazalarından alışveriş yapan bir müşteriyim ve yaklaşık son 3 yıldır mağazalarda kullanılan poşetlerin kalitesinden çok şikayetçiyim. Poşetler ürünleri yerleştirir yerleştirmez hemen yırtılıyor, özellikle biraz ağır ya da köşeli ürünler konulduğunda taşımaya bile fırsat kalmadan ...

A101 üzerinden terlik siparişi verdim ve siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi. 13 Ocak tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım; ancak o günden bu yana sistemde her gün “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen Ankara Çankaya adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre iç...

12 Ocak tarihinde A101 üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim. Siparişime ait kargo/sipariş numarası 5335****17. Ürün yaklaşık 5 gündür sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bana bir türlü teslim edilmedi ve herhangi bir hareket olmuyor. Bu süreçte A101 ve kargo firması müşt...

A101 online mağazadan 7 Ocak tarihinde Sinbo SMX2769 6 litre hamur yoğurma makinesi siparişi verdim, ürün kargo ile yaklaşık 3 gün içinde tarafıma ulaştı. Ancak sipariş ettiğim ürün yerine Sinbo SMX2771 5 litre model gönderildi. Yanlış ürün gönderildiği için iade talebinde bulundum ve kargo şirketi...

17 Ocak günü saat 14.02 sularında Yozgat ili Sorgun ilçesinde, 34 fed 175 plakalı A101 kurumsal aracınızla ilgili yaşadığım bir durumu bildirmek istiyorum. Söz konusu aracın seyir halindeyken camdan çöp atıldığını bizzat gördüm. Kurumsal bir firmaya ait aracın trafikte böyle bir davranış sergilemes...

A101 ile ilgili sorunum devam ediyor, çözüm sunmuyorlar. 2024 Temmuz ayında APEC 125 CC motor aldım. Daha sonra A101, bize evraklar için haber edeceğini söylemişti. H**** U**** Caddesi A101 market mağaza sorumlusu Y***** Hanım, notere gittiğimizde evrakların eksik olduğunu belirtti. Bu arada sigorta...

Bakın bu kusurlu ürün değil bu hata sonucu sehven yapılmış bir olay değil bu tüketiciyi aptal yerine koymaktır. Bu insanlara saygısızlıktır. Yazıklar olsun böyle üretici mantığı olamaz. Fiyat - maliyet konusunda bir sorun varsa bunu bozuk çürük çöpe atılması gereken ürünü vatandaşa satarak çözemezsi...

Ankara Kuşcağız Mahallesi Sanatoryum Caddesi’nde bulunan ASKİ Sanatoryum durağı civarındaki, mağaza kodu 8456 olan A101 şubesinden eşimle birlikte 1.999 TL tutarında erkek bakım seti, saç tıraş makinesi satın aldık. Ürünü evde denediğimizde performansından memnun kalmadık ve randıman alamadığımız iç...

Uzun zamandır A101’in kendi internet sitesi üzerinden gri renk, 38 numara Ugg botu takip ediyorum. Yaklaşık 2 aydır üründe sadece 40 ve 41 numara bulunuyor, 38 numara ise sürekli olarak stok dışı görünüyor ve bir türlü eklenmiyor. Bu ürünü özellikle 38 numara olarak almak istiyorum ancak aylardır s...

15.01.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden 3126011536550490 numaralı siparişle 125 CC motosiklet satın aldım. Aynı gün üründen vazgeçtiğim için müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ve iptal edilebileceği, talep oluşturulduğu söylendi. Daha sonra farklı günlerde toplam ...

25.12.2025 tarihinde A101’den bir bulaşık makinesi siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürün tarafıma teslim edildi ne de siparişim iptal edildi, bu süreçte tamamen belirsiz bir şekilde bekletiliyorum. Bu süre boyunca A101 müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her aradığımda “...

A101’den 3125122309540381 numaralı sipariş ile APEC marka 50 CC motor satın aldım. Motor yaklaşık 1 ay önce elime ulaştı ancak plaka tescil belgeleri gönderilmediği için aracı hâlâ trafiğe çıkaramıyor ve plaka çıkartamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 19.12.2025 tarihli Re...

Garanti Bankası kredi kartımla 14.01.2026 tarihinde A101 mağazasında yaptığım bir alışverişte kartımdan 171 TL tutar iki defa çekildi. İşlem sırasında tek bir alışveriş yapmama rağmen ekstreme aynı tutarın çift olarak yansıdığını gördüm. Hem A101 mağazasıyla hem de banka tarafıyla görüştüğümde para...

A101 mağazalarındaki stanttan almış olduğum Tom Bank Hadi kredi kartı ile yaklaşık 3–4 aydır düzenlenen hemen hemen tüm kampanyalara katıldım. Akaryakıt, restoran ve çeşitli market harcamalarımda kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen vaat edilen hiçbir nakit kampanya kazanımı hesabıma...

A101'den ankastre aldım. Kullandığım ilk gün alev aldı ve ilgili kimseye ulaşamıyorum. Servis numaraları hiçbirini söylemiyor; kimi ararsam başka numara veriyor. Ürünü iade etmek istiyorum, kimseye ulaşamıyorum. Şikayetimi görüp bir şeyler yapmanızı rica ediyorum.

16.01.2026 tarihinde Tekirdağ Malkara’daki A101 şubesinden kasiyerin kasa arkası ürün olarak özellikle önermesiyle “Çerezya tuzlu karışık” ürününü satın aldım. Eve geldiğimde ürünü açtıktan sonra son kullanma tarihini kontrol ettim ve ambalaj üzerinde tett 09.01.2026 yazdığını, yani tarihi geçmiş bi...

A101’den Volta marka bir bisiklet satın aldım ancak ürün hiç elime ulaşmadı. Ödemesini yapmama rağmen aradan yaklaşık 70 gün geçmesine karşın ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödeme yaptığım işleme ait numara 3125110841320768’dir. Defalarca A101 ve ilgili birimle...

A101’in Kocaeli Başiskele mağazası ile ilgili olarak iki gündür üst üste teşekkür yazısı yazmama rağmen, metnim bir türlü yayımlanmadı. Dün ve ondan önceki gün teşekkür metnimi gönderdim, sistemde herhangi bir hata da almadım; ancak yazı ne sitede yayında görünüyor ne de A101 genel merkezine iletilm...

A101 ekstra sayfasında almış olduğum ürünleri sistemdeki adresi işaretlememe rağmen eski adresime sipariş oluşturuyor. Aynı sorunu iki defa yaşadım müşteri hizmetleri ise adres değişikliği yapamayacağını söyleyip sipariş iptaline beni yönlendirdi. İki defa sipariş iptali yapıp ödememi bir hafta sonr...

A101 ekstra dan 2 adet ugg ayakkabı aldım iade talebi oluşturuyorum. 3 gün içinde adresinizden teslim alacağız dendi fakat dört gün oldu kimse gelmedi. Buna rağmen bana mesaj geldi sanki iadeyi almışlar ve iade reddedilmiş de bana geri gönderiyorlarmış şeklinde bir mesaj attılar. 14 günlük iade süre...

4 Ocak’ta A101 Ekstra üzerinden verdiğim, 3126010420215272 numaralı siparişimin teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. “Bir günde kargo” denilmesine rağmen ürünüm yaklaşık 10 gün boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte ürünü artık teslim almak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, kargo firmas...

16.01.2026 tarihinde My Edenred üzerinden 300 TL tutarında A101 hediye çeki kodu aldım. Bu kodu artık kullanmak istemediğim için iptal etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. My Edenred çağrı merkezi ile görüştüğümde, bu kod için iptal seçeneği olmadığını, bu nedenle yardımcı ola...