Kargo Gecikmesi Nedeniyle Derin Dondurucu Teslim Edilmedi, Sipariş İptali Talebi

A101 uygulaması üzerinden Altus al 609 nfe derin dondurucu satın aldım ve ürün bir gün de Kargo firması ile gönderildi. Ürünü sipariş ettiğimden beri 8 gündür kargoyu bekliyorum ancak derin dondurucu hâlâ teslim edilmedi.

Bu süre içinde kargo firmasıyla iki kez iletişime geçip aciliyetimi özellikle belirttim. Buna rağmen herhangi bir bilgi verilmedi, hiçbir gelişme yaşanmadı ve teslimatla ilgili net bir dönüş yapılmadı.

Bu kadar gecikme ve ilgisizlikten sonra ürünü artık kesinlikle istemiyorum. Siparişimin iptal edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.