to read complaints and reviews, or file yours.30 Haziran civarında A101 internet şubesinden bir adet piknik termosu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan ertesi gün, kon...trol etmek için içine su doldurdum. Ertesi sabah kalktığımda termosun su kaçırdığını, halının tamamen ıslandığını gördüm. Bunun üzerine aynı gün iade talebi oluşturdum ve bana 534
6 Temmuz günü saat 19.00–20.30 aralığında İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi Güner Sokak’taki A101 şubesinde iki ya...şındaki kızımla birlikte çok üzücü bir olay yaşadım. Kızımı mağazanın alışveriş arabasına oturtarak alışveriş yapmaya başladım. Buzdolabının önünde yerde duran büyük bir televizyon
02.06.2026 tarihinde A101 üzerinden online olarak Dijitsu Djt 300 su sebili satın aldım. Ürün tarafıma teşhir ürünü olar...ak teslim edildi, buna rağmen kullanmayı kabul ettik ancak soğuk su bölümü hiç çalışmıyordu. Bunun üzerine 08.06.2026 tarihinde servis gelip ürünü teslim aldı. Yaklaşık 10 gündür
"Bugün gecikme için şikayet yazdıktan hemen sonra kargo kapıya geldi takip no ve verilme süreci mesajı olmadığından süreç uzar sandım alişveriş sürecek"
02.07.2026 tarihinde A101 Ekstra bölümünden Sezeray Mika 2 kapaklı, 8 raflı mutfak banyo dolabı (beyaz) ürününü, 2607076...0001 ürün kodu ile sipariş ettim. Ancak 08.07.2026 tarihine gelmemize rağmen sistemde siparişle ilgili hiçbir hareket göremiyorum. Sipariş numaram 3126070291457061’dir. Süreçle il
Sancaktepe bölgesindeki A101 mağazalarında Mis Soda Plus ürünüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün saat 09.05 ...civarında almak için mağazaya gittiğimde, mağaza çalışanları ürünün erken geldiğini ve erkenden satıldığını söylediler. Sadece gittiğim şubede değil, Sancaktepe genelinde Yeni Doğa
"Bölge müdürünü aradım evraklarım geldi plaka çıkarttım"
04.06.2026 tarihinde A101 İzmir Aliağa şubesinden APEC marka bir motor satın aldım. Motor 01.07.2026 tarihinde servise b...ana teslim edilmek üzere geldi, aynı gün 07.01.2026 tarihli olacak şekilde sigortasını da yaptırdım. Ancak motorun noter evrakları eksik olduğu için plaka çıkartamıyor ve aracı tes
07.07.2026 tarihinde Tekirdağ Şarköy’deki A101 mağazanızdan 280 TL tutarında hediye çeki kullanarak balıkçı çanta satın ...aldım. Ürünü aldıktan sonra kendi kullanımım için uygun olmadığını fark ettiğim için iade ya da başka bir ürünle değişim talebinde bulundum. Mağazaya gittiğimde kurum olarak hediy
A101 Extra’dan 11 Haziran tarihinde Denizbank kartımla 41.999 TL tutarında klima siparişi verdim. Ürün kargodayken, iste...memem durumunda kargodan teslim almadan iade edebileceğim özellikle söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek ürünü hiç teslim almadan kargodan iade ettim. 20 Haziran’da ürünün A101 d
06.07.2026 tarihinde A**** Nazilli Cemalbey’den yükümü alarak Mercedes 1840 aracımla Eskişehir i̇nönü A101 deposuna giri...ş yaptım. Pazartesi gününden beri buradayım, bugün ise çarşamba ve hâlâ yükümü indiremedim. Şu an deponun içine alınmış olmama rağmen 1 saatten fazla süredir içerideyim ve daha bir
8 Temmuz sabahı saat 10:30 civarında Siirt Merkez Veysel Karani Mahallesi’ndeki A101 şubesinde yaşadığım bir durumu payl...aşmak istiyorum. Kasadayken ödememi yaparken ekmek almadığımı fark ettim ve kasiyere "A101 kodu ile ekmeği de geçebilir misiniz?" diye sordum. İlk ürünlerimi geçtikten sonra ekmeği
A101’in Ulus Öztopuz Caddesi (Ambarlıdere) mağazasında yaklaşık 2 haftadır ciddi bir personel eksikliği yaşanıyor. Mağaz...a neredeyse tamamen tek bir çalışanla yürütülüyor ve O*** isimli personel sadece kasada durarak mağazayı ayakta tutmaya çalışıyor. Uzun süredir bu mağazaya giden bir müşteri olara
A101 marketlerinden uzun süredir aldığım clean&fun mikrofiber temizlik bezlerinin son dönemde ciddi şekilde kalitesinin ...düştüğünü üzülerek belirtmek istiyorum. Özellikle son 5 ayda İstanbul Kağıthane Çağlayan şubesi’nden aldığım bezler, ilk kullanımdan itibaren her dokunuşta iplik ve bez parçaları b
A101 üzerinden bulaşık makinesi siparişi verdim. Siparişi 5 Temmuz’da oluşturdum ve özellikle “Bir Günde Kargo” ibaresiy...le bir gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek siparişi verdim ancak bugün 8 Temmuz olmasına rağmen kargo hâlâ yola çıkmış bile görünmüyor. Kargonun takip numarası 53
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde Ricco Mobilya ve Hediyelik Eşya firmasına ait ayakka...bılık bulunan A101 Ekstra’dan verdiğim internet siparişim, bana hiç ulaşmadan teslimat günü hasar aldığı gerekçesiyle geri iade edilmiştir şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerine
A101’in internet sitesi üzerinden Pierre Cardin marka bir kettle satın aldım. Ürünün kalitesinden memnun kalmadığım için... yaklaşık 10 gün önce site üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana bir kargo kodu verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünü teslim almaya gelen olmadı. Defalarca kez
02.07.2026 tarihinde saat 09:51’de A101 Extra uygulaması/online sistemi üzerinden ürün satın almak istedim. İşlem sırası...nda kartımdan 1.798 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen siparişim sistemde hiç oluşmadı ve herhangi bir onay ya da sipariş numarası tarafıma iletilmedi. Durumu görüşmek için A10
27.06.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Bestway marka 366 cm trambolin siparişi verdim. Sipariş numaram 3126062734482...246’dır. Mevzuat hükümlerine göre kargolama süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmemiştir. Bu süreçte A101 iletişim me
A101 mağazasından satın aldığım Kiwi kvp-8555 su sebilinin sıcak su bölümünden su gelmediği için ürünü 29.06.2026 tarihi...nde Körfez Hacı Osman şubesine fişim ve kredi kartı bilgilerimle birlikte iade ettim. Ürünün kusurlu olduğu açıkça belliydi ve iade işlemi sırasında tarafıma 2 gün içinde iade süre
07.07.2026 tarihinde A101’den Lure Tüy Dökücü Krem satın alıp aynı gün kullandım. Ürünü göğüs bölgesine sürdüğüm anda yo...ğun bir yanma hissi oluştu, bu nedenle çok kısa süre bekletip hemen yıkadım. Buna rağmen yanma hissi geçmediği gibi daha da arttı. Kısa süre içinde uygulama yapılan bölgede kabarm
Trabzon’un Of ilçesi Kıyıcık şubesindeki A101 mağazasından 28 Haziran tarihinde aldığım, fişi yanımda olan, hiç kullanıl...mamış, etiketi üzerinde ve paketi dahi açılmamış bir ürünü Rize Merkez’deki bir A101 mağazasında iade etmek istedim. Ürünü aldığım mağaza ile iade için gittiğim mağaza farklıydı. İ
18 Haziran tarihinde A101 Online üzerinden Volta vsm satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 15 gün içerisinde t...eslim edileceği belirtildi, ancak bugün 7 Temmuz olmasına rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte 2–3 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her defasında konuyla ilgilenec
24 Haziran tarihinde A101 online mağazadan yaklaşık 7.250 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişime ait teslimat numar...am 5345****94’tür. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi ve herhangi bir hareket görünmüyor. Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi almak için müşteri h
27.06.2026 tarihinde Iğdır Tuzluca Aras bölgesindeki A101 mağazanızda, mağaza kodu f42 olan şubeden eşimin kredi kartıyl...a 179,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada bana ödemenin gerçekleşmediği, işlemin kasadan geçmediği söylendi ancak kredi kartı ekstresinde ödemenin başarıyla çekildiği açıkça g
