"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
A101 birken
47.743 şikayet
Teslim Edilmeyen Sipariş, İade Edilmeyen Ücret Ve Bilgilendirme Eksikliği
A101’in internet sitesi üzerinden 23.07.2026 tarihinde yaklaşık 900 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişimin k...argo firması olarak Bir Günde Kargo görünüyordu, ancak ürün bana hiç teslim edilmeden, kargo firması tarafından kendi kendilerine iade süreci başlatılmış. Ne A101 tarafından ne de

A101 Müşteri Hizmetleri Telefonda Cevap Vermiyor
A101 müşteri hizmetlerinden kimseye telefona cevap vermiyor. Kaç dakikadır bekliyorum; aldığım ürünün karşısında muhatap... olabileceğim müşteri hizmetleri yok. Yazık, çok yazık. A101 ekstra da bir sürü ürün satıyorlar, daha sonrasında muhatap olacağımız insan yok. Bu nasıl bir uygulama?
A101 Döşemealtı Mağazasında Personelin Saygısız Ve İlgisiz Davranışı
Antalya Döşemealtı Kızılbekir Caddesi’nde, Milangaz bayisi yanındaki A101 mağazanızda 11.05 suları civarında yaşadığım b...ir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada kadın personele “Kolay gelsin, bir şey sorabilir miyim? ” diyerek nazikçe yaklaştım. Kendisi yüzüme dahi bakmadan, ilgisiz bir şekilde duruy
A101 Gümbet Şubesinde Aynı Gün İade Talebinin Reddedilmesi Ve Yasal Hakların İhlali
Muğla Bodrum Gümbet pazar yeri A101 şubesinden bugün saat 10:45 civarında plastik tabak, çatal gibi ürünler aldım. Topla...m alışveriş tutarım yaklaşık 943 TL idi. Ürünleri aldıktan yaklaşık beş dakika sonra daha uygun fiyatlılarını bulduğum için iade etmek istediğimi mağazaya ilettim. Mağazada kendis
A101 Eliptik Bisikletindeki Gürültü Ve Cevapsız Servis İsteği
A101’in internet sitesi üzerinden sekiz ay önce aldığım ev tipi eliptik bisikletin ön kısmındaki makaradan yaklaşık on g...ündür rahatsız edici bir ses geliyor. Ürünü kullanırken sürekli bu sesle karşılaşıyorum ve artık konforlu bir şekilde spor yapamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak A101’i defalarca,
Kusurlu Burberry Parfüm Sızması Ve İade Sürecinin Gecikmesi
A101 Online üzerinden Burberry Her Intense parfüm satın aldım. Ürünü 25 Temmuz tarihinde sipariş verdim ve 29 Temmuz’da ...elime ulaştı. Paketi açtığımda parfümün kapağının tam oturmadığını ve kapağından akıttığını fark ettim. Sorunu fark eder etmez aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlatt

A101 Şubesinde Torku Kaşar Peynirinde Küf Görüldü, İade Kabul Edilmedi
A101 marketten dün aldığım Torku tam yağlı taze kaşar peynirinin paketini açtığımda peynirin üzerinde küf olduğunu gördü...m. Yeni alınmış ve son tüketim tarihi henüz geçmemiş bir ürünün bu halde olması hem sağlık açısından hem de marka güvenilirliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünü

Kargo Takibinde Günlerce Durma Ve Bilgi Eksikliği
A101 Ekstra üzerinden Siemens marka bir kurutma makinesi sipariş ettim. Siparişi 25.07.2026 tarihinde verdim ve ürün 27....07.2026’da İstanbul’dan kargoya verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ İstanbul’da görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargo takipte üç gündür aynı merke
A101 Düdenbaşı Şubesinde Hijyen Ve Düzen Sorunları
Antalya Kepez Düdenbaşı’nda yer alan, 15 Temmuz Şehitler Caddesi üzerindeki A101 şubesinde yaklaşık 2 aydır devam eden b...ir hijyen ve düzen sorunu yaşıyorum. Mağazaya her gittiğimde reyonların oldukça düzensiz olduğunu, ürünlerin dağınık durduğunu ve yerlerin kirli olduğunu görüyorum. Uzun süredir b

A101 Online'da Eksik Pierre Cardin Cımbız Ve Cevapsız Müşteri Desteği
27.07.2026 tarihinde A101 Online üzerinden Pierre Cardin pch11203 LED Işıklı Cımbız ve birlikte başka ürünlerin de bulun...duğu bir sipariş verdim. Siparişim 29.07.2026 tarihinde Bir Günde Kargo aracılığıyla teslim edildi. Teslimat sonrası kontrol ettiğimde Pierre Cardin pch11203 LED Işıklı Cımbız ürün
Raflarda Çürük Avokado Satışı Ve İade Talebi
Ordu Ünye Bayramca Mahallesi’indeki A101 şubesinden dün satın aldığım avokadonun içinin bugün kestiğimde tamamen çürük v...e küflenmiş olduğunu gördüm. Dışı normal görünmesine rağmen içi kahverengileşmiş, tadı da son derece kötüydü. Fişim yanımda olmadığı için gösteremiyorum ancak ürünün barkodu duruy




Kayseri Altınoluk A101 Depozito İade Makinesi Uzun Süredir Çalışmıyor, Hemen Tamir Edilmeli
Kayseri Altınoluk bölgesindeki A101 mağazasının depozito iade makinesini yaklaşık 20 Temmuz’dan bu yana takip ediyorum v...e makine sürekli dolu ve kullanım dışı görünüyor. Mağaza çevresinden de bu makinenin çok daha uzun süredir bu şekilde olduğunu öğrendim. Geri dönüşüme katkı sağlayacağını düşünere
A101 Şubesi Çöp Atıkları Mahalle Bahçelerini Kirletiyor
Balıkesir Karesi ilçesi 2. Sakarya Mahallesi Ayyıldız Caddesi No: 68a-B adresinde bulunan A101 şubesi açıldığından beri,... yaklaşık 2 senedir mahallemiz ve bahçelerimiz çöpten kurtulamadı. Mağazanın sadece önündeki çöp kutusu değil, özellikle 1. Su Deposu Sokak’taki çöp alanı asıl vahim durumda. Bizim

A101 Topselvi Şubesinde Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ayran Satışı
Bugün A101 Topselvi Kubilay Caddesi şubesinde alışveriş yaparken reyonda indirimli olarak satılan son kullanma tarihi ge...çmiş ayranlarla karşılaştım. Ürünün son kullanma tarihinin 26 Temmuz olduğunu ve üzerinden 3 gün geçtiğini gördüm. Ürünü alırken tarihine dikkat etmesem, hem tarihi geçmiş hem de i
A101 Şubesinin Kapı Önündeki Kedi Maması Ve Kirli Ortam
İstanbul Esenler Fatih Mahallesi 203 Sokak No:106’daki A101 şubesinden şikayetçiyim. Uzun süredir, aylarca hatta neredey...se bir senedir bu mağazanın kapı önü sürekli kedi maması, yaş mama, su kapları ve etrafa saçılmış mamalarla dolu oluyor. Gelen geçen de oraya mama ve su döküyor, kimse müdahale etm
A101 Kapıda Uygulamasında Sürekli Gecikme Ve Keyfi İptaller Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
29.07.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından saat 15:30 civarında yaklaşık 1.019 TL tutarında sipariş verdim. Teslima...t saati uygulamada 16:00–18:00 aralığı olarak görünüyordu ve daha sonra siparişimin yola çıktığına dair bildirim aldım. Saat 21:00’e kadar uygulamada siparişim sürekli “yolda” ola
Geçerli Tarihli Ürün Tadının Bozulması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Mardin Kızıltepe’deki A101 şubesinden 22.07.2026 tarihinde aldığım bir gıda ürününün son kullanma tarihi gayet geçerli o...lmasına rağmen tadının bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü birkaç gün önce açtığımda hem bayat hem de yanık gibi kötü bir tatla karşılaştım. Son kullanma tarihi geçmiş olmadığı halde




Ürünün Hasarlı Gelmesi Ve İade Talebine Yanıt Verilmemesi
04.07.2026 tarihinde SEG BM501S0 d model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 17 Temmuz’da elime ulaştığında gövde sacı ez...ilmiş ve hasarlıydı. Ürünü hiç kullanmadan, doğrudan değişim talebiyle geri gönderdim. Yaklaşık 10 gün boyunca hiçbir geri dönüş yapılmadı; ancak 28.07.2026 tarihinde tarafıma ula

A101 Online Alışverişte Küflü Limon Ve Eksik Gramaj Şikayeti
Ankara’da A101’in internet alışveriş hizmeti üzerinden bugün vermiş olduğum siparişte gönderilen limonlardan biri poşeti...n içinde küflü halde geldi. Ayrıca siparişimde yer alan diğer ürünlerde de gramajı geçtim, kilo bazında dahi fark olduğunu gördüm. Hem bozuk ürün gönderilmesi hem de eksik kilo/gr


A101 Bozuk Kapaklar Nedeniyle 300 TL İade Ve Değişim Talebi
A101 firmasından yaklaşık 15 gün önce Sarkap markalı 82 mm boyutunda, 10’lu paket halinde 10 adet kavanoz kapağı satın a...ldım. Paketi açtığımda kapakların neredeyse tamamının bozuk olduğunu gördüm. Kapakları sağlıklı şekilde kullanma imkanım olmadığı için çöpe atmak zorunda kaldım ve bu durum hem mad

A101 Milkten 1 Kg Tereyağında Margarin Kokusu Ve Yanıltıcı Ürün Şikayeti
28.07.2026 tarihinde Pendik A**** Y***** şubenizden Milkten marka 1 kg A101 tereyağı satın aldım. Daha önce de defalarca... kullandığım bir ürün olduğu için aynı ürünü tekrar aldım ancak bu sefer aldığım tereyağın tereyağ ile uzaktan yakından alakası yoktu. Ürünü açtığım anda yoğun ve rahatsız edici b
A101'de Bozuk Tavuk Ürünü Satışı Ve İade Reddi Şikayeti
28.07.2026 tarihinde Niğde Bor ilçesindeki f107 mağaza kodlu A101 şubesinden yaklaşık 153 TL ödeyerek Keskinoğlu marka p...aketli tavuk ürünü satın aldım. Ürünü kullanmak için paketi açtığım anda yoğun ve rahatsız edici bir koku yayıldı, tavuğun bozuk olduğunu açıkça anladım. Bunun üzerine A101 müşter

A101 Ambalajda Acı Biber Yazıyor, Çubuk Kraker Sıfır Acı
Bang markasının Krater acı biber çeşnili çubuk kraker ürününü A101 marketten satın aldım. Ürünün ambalajında açıkça “acı... biber çeşnili” yazmasına rağmen krakerler bembeyaz ve tadı kesinlikle acı değil, tamamen sade, normal çubuk kraker gibi. Ambalajdaki vaat ile ürünün içeriği arasında ciddi bir uyu




















