Geciken Teslimat Ve Kırık Aynalı Makyaj Masası İçin Ücretsiz Değişim Talebi

22 Haziran’da A101 Ekstra üzerinden 26067781001 sipariş numaralı Sezeray Puflu Aynalı Makyaj Masası’nı satın aldım ve ürün 27 Temmuz’da teslim edildi. Teslimat bu kadar gecikmiş olmasına rağmen ürünün aynası kırık çıktı, çekmeceler yerine tam olarak oturmuyor ve genel olarak kalitesi ödediğim ücreti kesinlikle hak etmiyor.
Ürünü teslim aldıktan sonra sistem üzerinden talep oluşturdum ancak şu ana kadar kırık parça için ne zaman dönüş yapılacağı ya da nasıl bir çözüm sunulacağına dair net bir bilgi verilmedi. Hem uzun süre ürün bekleyip hem de bu şekilde kusurlu ve kalitesiz bir ürünle karşılaşmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kırık ayna parçasının ve sorunlu çekmecelerin en kısa sürede ücretsiz şekilde yenilenmesini veya ürünün komple iadesi ve ücretimin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.





















