Küflü Kebap Ürünü Ve Saygısız Mağaza Personeli Şikayeti

İstanbul Silivri Değirmenköy A101 (ı394 kodlu) şubesinden satın aldığım Keskinoğlu piliç kebap ürününün paketini açtığımda ürünün küflendiğini gördüm. Ürünün bu halde satışa sunulmuş olması hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de ciddi bir hijyen sorunu olduğunu gösteriyor.

Durumu fark eder etmez iade için mağazaya gittim, ürünü geri aldılar ancak mağaza çalışanının tavrı son derece sinirli ve saygısızdı. Hem konuşma üslubu hem de resim çekmeme gösterdiği aşırı tepki beni rahatsız etti. Üstelik böyle küflü bir ürünün yakın tarihli olarak hâlâ satışa çıkarıldığını görmek, başka müşterilerin de mağdur olabileceğini düşündürüyor.

Ayrıca mağazada genel olarak düzen olmadığını, yerlerde paletler bulunduğu için rahatça geçilemediğini de belirtmek istiyorum. Bu durum hem müşteri konforunu hem de güvenliğini olumsuz etkiliyor.

Hem bozuk ve küflü ürünün satışa sunulması hem de çalışanınızın üslubu hem de mağaza düzeninin bu şekilde olması nedeniyle şikayetçiyim. Bu şube ve ilgili çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bozuk ürünlerin raflardan kaldırılmasını, mağaza içi düzenin sağlanmasını ve müşterilere karşı daha saygılı bir iletişim konusunda önlem alınmasını istiyorum.