3 Ay Gecikmeli Teslim Ve Yanlış Ürün İçin Ücret İadesi Talebi

A101 mobil uygulaması üzerinden mart ayında çekmeceli bir şifonyer siparişi verdim ve 2.499 TL ödeme yaptım. Siparişimi olmaması gereken şekilde ancak haziran ayında, yaklaşık üç ay gecikmeli olarak teslim alabildim.

Haziranda elime ulaşan ürün, uygulamada sipariş verdiğim ürünle alakası olmayan, farklı bir ürün çıktı. Ürün o tarihten beri yaklaşık iki aydır bende duruyor ve haziran ayının başından beri iade etmeye çalışıyorum. Buna rağmen iade sürecim bir türlü sonuçlandırılmadı ve mağdur ediliyorum.

Sipariş numaram 3126030177069264’tür. Yanlış gönderilen bu ürünün iadesinin bir an önce alınmasını ve ödediğim 2.499 TL tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.