to read complaints and reviews, or file yours.A101 Şubesinde Para Üstü Eksikliği Ve Çalışanın Saygısız Davranışı
Eskişehir Odunpazarı Vatan Caddesi’nde yeni açılan A101 şubesinde bugün saat yaklaşık 14:30’da kasada para üstüyle ilgili sorun yaşadım. Yaklaşık 190 TL’lik alışverişimi nakit olarak ödedim, kasadaki gözlüklü bayan çalışan para üstünü verirken 50 kuruş eksik verdi. Eksik olduğunu söyleyince “yok” diyerek inkar etti, tepki gösterince bu kez 1 TL verdi.
Bu tarz bir durumla daha önce Kuşadası’ndaki bir A101 mağazasında da karşılaştım. İtiraz etmesem para üstü eksik kalacaktı. Müşteriye karşı kullanılan üslup da son derece saygısız ve suratsızdı. Bu tavır hem müşteriyi zor durumda bırakıyor hem de A101 gibi bir kuruma yakışmıyor.
Olayın kamera kayıtlarından ve kasa hareketlerinden kolayca tespit edilebileceğini düşünüyorum. Adım Derviş G*****. İlgili mağazadaki kasiyer hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, çalışanların para üstü ve müşteri iletişimi konusunda uyarılmasını ve bu tür tekrarların önlenmesini talep ediyorum.
