Kasiyerin Saygısız Davranışı A101 Şubesinde Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

27.10.2026 tarihinde Esenyurt Balıkyolu Mahallesi 476. Sokak’taki A101 şubesinden yaptığım alışverişte kasiyerin tavrından dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Kasada bulunan kadın çalışan hem oldukça sert ve ilgisiz davrandı hem de kurumsal bir market çalışanına yakışmayan bir görünüm ve üslup içindeydi.

Ödeme sırasında para üstünü uzatmak yerine adeta üzerime doğru fırlatarak verdi. Bu tavır hem saygısız hem de müşteriyi değersiz hissettiren bir davranış oldu. Böyle büyük bir markadan çok daha profesyonel ve saygılı bir hizmet beklerken bu durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı ve bir daha bu şubeye gitmeyi düşünmüyorum.

İlgili kasiyerle ilgili gerekli uyarının ve eğitimin yapılmasını, bu şubede müşteri memnuniyetine yakışır bir hizmet anlayışının sağlanmasını talep ediyorum.