to read complaints and reviews, or file yours.5 Ocak tarihinde sipariş ettim, 13 Ocak'ta elime ulaştı. 16 Ocak'ta kurulum için servis geldi ve ürün hasarlı, dedi rapo...r yazdı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, kayıt açtılar. Ürün fotoğrafını ve gerekli fotoğrafları gönderdim. 22 Ocak'ta incelemeye aldılar, sonuç alamadım. Ürün, kullanıma engel b
Kütahya Merkez’de yıllardır A101 mağazalarından düzenli alışveriş yapıyorum ve neredeyse her girdiğim şubede aynı duruml...a karşılaşıyorum. Kasalarda çalışan personellerin tamamı sürekli ayakta durmak zorunda bırakılıyor. Diğer market zincirlerinde kasiyerler oturarak ürün geçirebilirken, A101’deki ça
A101 Ekstra uygulaması üzerinden 28.12.2025 tarihinde bebek giysi dolabı siparişi verdim. Ürün 17.01.2026 tarihinde tara...fıma teslim edildi. 25.01.2026 tarihinde ürünü montaj ettiğimde dolabın çizik ve defolu olduğunu fark ettim. Siparişe ait faturamda a302026000113579 numarası yer almaktadır. Ürünü
Kocaeli Gebze Çamlıkent Mahallesi’ndeki A101 şubesinden Aralık ayında aktüel ürün olarak Deep Way Buğu Önleyici isimli ü...rünü satın aldım. Aracımın ön camındaki buğulanmayı önlemek amacıyla ürünü kullandım; ancak beklediğimin tam tersine camlarım daha fazla buğulandı ve yol görüşüm ciddi şekilde azal
Bugün Çankırı Ilgaz N***** G***** Caddesi’indeki A101 şubesine gittiğimde personelden son derece rahatsız edici bir yakl...aşımla karşılaştım. Personel, “aldığınız ürüne baktınız mı, iade yok” diyerek kaba ve saygısız bir üslup kullandı. Müşteriyle bu şekilde, kırıcı ve suçlayıcı bir ifadeyle konuşulm
A101’den satın aldığım ayakkabı küçük geldiği için aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen... ürün hâlâ adresimden alınmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her görüşmede: • “İletiyorum” • “Acil olarak not alıyorum” • “Şikayet oluşturuyorum” • “Arka p
"Bugün özür kutusu geldi bu işle uğraşan handefşye teşekkür ediyorum tüm süreci kendisi üstlendi"
Philips Powercity Pro fc9332/07 süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce A101’den satın aldım ve ürün toplamda en fazla 8 kez kullan...ıldı. Ürünün turbo başlığı ise daha 3. Kullanımda bozuldu. Sorun yaşadıktan sonra bir hafta önce Philips yetkili servisine gittim. Burada turbo başlığındaki arızanın garanti kapsa
11 Aralık 2025 tarihinde Düzce Cumayeri A101 şubesinden Volta marka moped elektrikli bisiklet satın aldım. Aradan 2 ayı ...aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir somut gelişme yaşanmadı. Satın alıma ait 12532021112510500002 numaralı kaydım bulunuyor. Bu süreçt
İstanbul Sultangazi e Caddesi’nde, Nene Hatun Parkı yanında bulunan A101 şubesinde uzun süredir kasada para üstü eksik v...erilmesi sorunu yaşıyorum. Özellikle 1 TL’ler sürekli “kasada yok” denilerek eksik veriliyor ve bu durum tek seferlik değil, en az 4–5 kez başıma geldi. Fiş de çoğu zaman kendiliği
Samsun Bafra’daki bir A101 şubesinden dün akşam Altınkılıç markasının laktozsuz kefirini satın aldım. Kasadaki çalışan b...ana ürünün indirime girdiğini söyledi ancak son kullanma tarihinin geçtiği konusunda hiçbir uyarıda bulunmadı. Ürünü bugün incelediğimde son kullanma tarihinin 26.01.2026 olduğunu
Yaklaşık 1 ay önce A101 Ekstra'nın web sitesinden bir Samsung akıllı saat aldım kurumsal fatura ile. Daha sonra bu üründ...en vazgeçildi ve paket henüz kargo odasında beklerken, paketi getiren kargo şirketi çalışanı aynı noktadan ürünü alıp iade için teslim etti A101'e. Bu noktada ben paketi hiç görmed
26.01.2026 tarihinde saat 16:16’da Muğla Datça Özbel şubesi A101 mağazasından 15 adet yumurta almak için kasaya geldiğim...de, kasadaki görevli fiyatın 99 TL olduğunu söyledi. Ben de rafta yazan etiket fiyatının 79,50 TL olduğunu belirttim. Bunun üzerine görevli ile birlikte ürünün bulunduğu rafa gitti
Temmuz ayında İstanbul Fatih’teki A101 şubesinden bir süpürge satın aldım ancak o günden beri faturamı bir türlü alamıyo...rum. Mağaza, faturayı daha sonra mail olarak göndereceklerini söylemesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir fatura iletilmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetler
01 Ocak tarihinde A101 online mağazadan Revolt RX5 marka motosiklet siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 15 ...gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve teslimatla ilgili somut bir adım atılmadı. Sipar
18.12.2025 tarihinde A101 mağazasından flv 5001 model bulaşık makinesinin ödemesini yaptım. Satış sırasında ürünün en ge...ç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün tarafıma hala teslim edilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı v
A101 Extra internet sitesi üzerinden 03.01.2026 tarihinde 13.999 TL tutarında kredi kartı ile çamaşır makinesi satın ald...ım ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Ne ürün kargoya verildi ne de teslimatla ilgili net bir bilgi alabildim. Bu süreçte evimdeki ç
04.01.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Revolt rsx5 motosiklet siparişi verdim. Aradan 22 gün geçmesine rağ...men ne ürün tarafıma teslim edildi ne de ürünle ilgili herhangi bir evrak ulaştı. Siparişime ait 3126010480292870 numaralı kaydım hâlâ çözüme kavuşmuş değil. Bu süreçte neredeyse
9 Ocak’ta A101’den Kiwi Baby kbaby-58 otomatik göğüs pompası satın aldım ve ürün yaklaşık dört gün sonra elime ulaştı. İ...lk günlerde çekim gücü normaldi ancak ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra çekim performansı belirgin şekilde azalmaya başladı. Şu an her kullanımda çekim gücü daha da düşüyor v
26 Ocak’ta Ankara’daki bir A101 şubesinden, üzerinde “yeni mahsul (Kasım 2025) ” ibaresi bulunan, üreticisi cüd Ceviz a.... Ş. Olan 500 gramlık cevizi 125 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünün kesinlikle yeni mahsul olmadığını, bayat olduğunu gördüm. Cevizin taze olmadığını anlamak aslında çok kolay.
Muğla Seydikemer Kadıköy Mahallesi’indeki A101 şubesine yıllardır gelen bir müşteri olarak özellikle son zamanlarda cidd...i bir fiyat sorunu yaşıyorum. Geçen hafta ev ihtiyaçlarımı almak için yine bu şubeye gittim, raflarda indirime giren ürünler vardı ve ben de bu ürünlerden birkaç tane aldım. Ancak
Pendik Alt Kaynarca'dan Jacobs 2'ye bir aradan aldım. Üründe 69 TL yazıyordu, kasaya gittim 145 TL dedi. Ben de fiyat 69... TL yazıyor dedim, alt kata gittim, resmini çektim, kasaya gösterdim. Alt kattaki kapalı bayan personel çocuğunu getirmiş, herhalde onunla ilgileniyordu. Beni gördü, resmini çekip
A101 Ekstra uygulaması üzerinden 18 Ocak’ta vermiş olduğum ve 21 Ocak’ta teslim edilen 3126011859294628 numaralı sipariş...imde yer alan Triathlon T‑184 Penguen şişme kar botu, kutusundan yırtık şekilde çıktı. Ürünü teslim aldığım anda defolu olduğunu fark ettim ve hemen iade sürecini başlatmak istedim
A101’in internet sitesinden mont satın aldım. Siparişim 5335****50 numaralı kargo ile birgündekargo firmasına verildi. Ü...rün adresime ulaştığı gün, bedeninin büyük gelmesi nedeniyle hemen iade talebi oluşturdum. Ancak aradan 4 gün geçtikten sonra birgündekargo’nun internet sitesinde iadenin “adres ye
