A101 Mağazasından Alınan Motosikletin Resmi Belgelerinin Teslim Edilmemesi

Yaklaşık 6 ay önce Ankara Polatlı’da, yeni adliye karşısındaki, zannedersem Mevlana şubesi olan A101 mağazasından rsx4 model bir motosiklet satın aldım. Satın alma tarihinde sadece kasa fişi verildi, motosikletin fiziksel teslimi ise yaklaşık 20 gün sonra yapıldı. Bu süre içinde motosiklet için toplam 60.000 TL ödeme yaptım.

Teslimatın üzerinden aylar geçmesine rağmen tarafıma ne fatura, ne geçici ruhsat, ne de araca ait diğer resmi evraklar verildi. Bu belgeler olmadığı için noterden motosikleti kendi adıma tescil ettiremiyor, resmi olarak üzerime alamıyorum. Bu durum hem hukuki açıdan hem de kullanım açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Defalarca A101 mağazasına giderek evraklarımı talep ettim; ancak her seferinde “haftaya gelecek, ay sonu olur, şu tarihte gelir” gibi oyalayıcı, birbirini tekrar eden cevaplar dışında somut bir adım atılmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir belge teslim edilmedi ve net bir bilgi verilmedi. Aynı sorunları yaşayan birçok kişinin daha olduğunu öğrendim; bu da durumun bireysel bir aksaklıktan ziyade ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor.

Ödediğim 60.000 TL karşılığında satın aldığım motosikletin tüm resmi evraklarının (fatura, geçici ruhsat ve gerekli diğer belgeler) acilen hazırlanarak tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.