to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mart tarihinde A101 Ekstra üzerinden online alışveriş ile bir çalışma masası satın aldım. Siparişi oluştururken teslimat süresinin 30 gün olduğuna dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim; bu bilgiyi ancak ürünüm gecikince müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim.
Sipariş numaram 3126032090743605 olup ödeme banka kartı ile alınmıştır. Belirtilen 30 günlük süre de dolmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez sadece telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda üretici firmayla iletişime geçileceği ve bana geri dönüş yapılarak bilgi verileceği söylendi ancak hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim.
Hem teslimat süresinin başta açıkça belirtilmemesi hem de verdiğiniz dönüş sözlerinin tutulmaması sebebiyle mağdur oldum. Çalışma masamın daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
10 Şubat 2026 tarihinde A101 Online Market A101 Extra üzerinden bir çalışma masası siparişi verdim. Sipariş numaram 3126021088033252. Aradan neredeyse 30 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve siparişle ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetle...
14 Aralık 2025 tarihinde A101 ekstra online üzerinden verdiğim çalışma masası siparişi, 12 Ocak itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimi İstanbul Çekmeköy adresime istemiştim. A101, siparişimi Kolyagelsin kargo firmasına verdiğini ve bana bir kargo takip numarası sağladığını belirtti. An...
20 Kasım tarihinde A101 Ekstra online alışveriş üzerinden bir çalışma masası sipariş ettim. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Özellikle sınava hazırlık sürecimde ders çalışmak için bu masayı aldım, ancak bu gecikme yüzünde...
22 Ocak’ta A101 Kapıda üzerinden bir çalışma masası siparişi verdim. Mağazada satış yapan görevli ürünün en geç 20 iş günü içinde teslim edileceğini söyledi. Bir hafta sonra başka bir çalışan bu sürenin 15 gün olduğunu belirtti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez 30 gün dendi. Bugün 30. Gün ...
A101’in online alışveriş sitesinden 13.10 tarihinde bir çalışma masası satın aldım. Ücret kredi kartımdan çekilmesine rağmen, belirtilen teslimat süresi dolduğu halde ürünüm bana teslim edilmedi. Teslimat süresi geçtiği için defalarca arayıp durumu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, n...
Yorumlar